サマーカレッジ京都の鈴木です('◇')ゞ
皆さんは「会話」って得意ですか??
どんな男性が相手でも駆け引きが上手だったり、
会話を盛り上げたり出来る女性はすごいと思います!
でも、会話に苦手意識を持っている女性もたくさんいらっしゃいますよね(´・ω・)
接客中にお客様がよく喋ってくれる方なら良いですけどね(笑)
しかし、初めて会うお客様も緊張していたり、
口ベタな方もいらっしゃるので、沈黙になるのは嫌ですよね・・・
そんな時はまず、お客様のことを知ることが重要だと私は感じています!
共通の話題探しだったり、相手を褒めてあげられることを探したりしては
いかがかなと♪
ただし、会話だけが接客の全てではないと思っているので、
次回はもう少し込み入ったブログを書いていければなと思います(=゚ω゚)ノ
どんな質問でも親身にお答えさせていただきますので、
ご質問、ご応募お待ちしております♪
それでは~!