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この仕事を初めて半年経ちますが、接客が堅苦しいせいもあり本指名に繋がりません。
スタッフや店長等にも注意されるようになりました。
個人的には年齢的にもそこまで長く出来る仕事では無いと思っているので、そこまで拘って仕事をしている訳ではないのですが…
うまいかわし方があったら教えて欲しいです。
批判もありましたらお願いします。
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回答(全5件)
おゆさん
敬語は一見礼儀正しそうに見えて実際には嫌がるお客様も多いからねぇ…
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あすかさん
一番手っ取り早くて簡単なのは、笑顔、ボディータッチと距離感を近くすることだと思います。
接客中はお客様の体のどこかは絶対触れているように意識したり、拳1個分以上の距離は開けないとか。(もうされていたらすみません。。。)
会話は少なくてもイチャイチャしてくれたというイメージになると思います。
よほど非常識なお客様でない限り、相手を思いやる接客をすれば、お客様もあなたに優しく接してくれると思います。
拘って仕事をしないというのもありでしょう、ただ、きちんと接客をすることは自分の体と心を守ることに繋がります。
接客中はお客様の体のどこかは絶対触れているように意識したり、拳1個分以上の距離は開けないとか。(もうされていたらすみません。。。)
会話は少なくてもイチャイチャしてくれたというイメージになると思います。
よほど非常識なお客様でない限り、相手を思いやる接客をすれば、お客様もあなたに優しく接してくれると思います。
拘って仕事をしないというのもありでしょう、ただ、きちんと接客をすることは自分の体と心を守ることに繋がります。
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さらさん
「個人的には年齢的にもそこまで長く出来る仕事では無いと思っているので、そこまで拘って仕事をしている訳ではないのですが…」
お仕事感があると言うか、
その気持ちが表に出ているのではないでしょうか？
「うまいかわし方があったら教えて欲しいです。」
かわし方と言うより、お客様に満足していただこうと言う姿勢で、お仕事されていないのでは。
お客様は、よく見ています。
敬語でも、一生懸命な女性は指名されると思いますよ。
エラそうに、すみません。
お仕事感があると言うか、
その気持ちが表に出ているのではないでしょうか？
「うまいかわし方があったら教えて欲しいです。」
かわし方と言うより、お客様に満足していただこうと言う姿勢で、お仕事されていないのでは。
お客様は、よく見ています。
敬語でも、一生懸命な女性は指名されると思いますよ。
エラそうに、すみません。
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匿名さん
私はほかの方が言うように敬語が悪いとは思いません。
事実、私もお客様に対して終始敬語ですし。
自分のキャラ設定を明確に持つことが大切だと思います。
自分のキャラにあっていないタメ口を無理して使っていたら、それはそれでお客様からしても不自然なのはモロわかりですし逆に離れると思います。
彼氏に会いに行くという人もいるようですが、そもそもお客様が彼女に会いに行くという気持ちで利用していないのにそんな厚かましいのもどうかと笑。
お客様皆彼氏♡設定が似合う女の子ならいいですが、それがそもそも合わないルックス、性格で、それを無理にしようとしても不自然が目立ちます。
貴方に会いに来たお客様が一体何を求めているのか。
楽しく盛り上がれる相手？
それとも横で優しく頷きながら話を聞いてくれる相手？
甘えてくれる年下の女の子？
癒しなのか、楽しさなのか、単に抜きたいだけか。
そこを見極めて丁寧な接客が出来れば自然とお客様は返ってくると思います！
頑張って！
事実、私もお客様に対して終始敬語ですし。
自分のキャラ設定を明確に持つことが大切だと思います。
自分のキャラにあっていないタメ口を無理して使っていたら、それはそれでお客様からしても不自然なのはモロわかりですし逆に離れると思います。
彼氏に会いに行くという人もいるようですが、そもそもお客様が彼女に会いに行くという気持ちで利用していないのにそんな厚かましいのもどうかと笑。
お客様皆彼氏♡設定が似合う女の子ならいいですが、それがそもそも合わないルックス、性格で、それを無理にしようとしても不自然が目立ちます。
貴方に会いに来たお客様が一体何を求めているのか。
楽しく盛り上がれる相手？
それとも横で優しく頷きながら話を聞いてくれる相手？
甘えてくれる年下の女の子？
癒しなのか、楽しさなのか、単に抜きたいだけか。
そこを見極めて丁寧な接客が出来れば自然とお客様は返ってくると思います！
頑張って！
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みんクエのカテゴリ
すみれさん
お客様の感情を振り回して下さい
接客はもちろん丁寧に。
敬語は最初の挨拶のみ
私達は彼氏に会いに行くんです。
ぬくだけなら一人で出来ます。
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