内勤が本指の悪口

秋が好きさん

更新日 2026/09/25 10:02

回答

みなさまお勤めお疲れ様です

風エス勤務です
内勤さんが私の本指の悪口を言って来ます

私としては、定期的に来てくださるいいお客様だと思っているのですが…
「オキニトーク定期的に送って来てキモイ」
「頻繁に来すぎ」「頭弱そう」等
私に話してきてすごい心苦しいし、むかつきます
言い返せば良いとも思うのですが
今後干されたりするのが嫌で言い返せません…

同じ体験した方見えますか？

カテゴリ：お店・スタッフ

投稿日 2026/09/24 15:50

5人がこの質問に共感しています

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回答(全10件)

ああさん

えらい人に相談しては？

女の子には良くてもスタッフには横柄な客っているけど、そうではないのなら頭おかしいと思います。

そのお客さんの落とすお金が給料の一部になってるのにね。

自分が被害被った訳でもないのにそんなこと言うのは、そもそも人としてどうかと。

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おちゃのこさいさいさん

腹が立ちますね。
何回も同じこと言われるといい気はしないし……。

私も同じように店長に言われてました
毎週のように来てるくださるお客様で変な人でもなかったので良い御縁だなと思っていたのですが、店長は常日頃お客様の悪口を言ってましたね。

私が対応するんだから別によくないか！！？？と思って「私は別に何も思わないしむしろ言い方ですけどね！！！」と言ったらそれ以降は何も言われてません！！

7人がこの回答にいいねしています

りおさん

上の人に内勤がお客さまの悪口を面白がって話すのは不愉快だと伝えましょう
くれぐれも内勤さんとバトらないように汗
ほんま気分悪いですよね

5人がこの回答にいいねしています

マシマロさん

私も経験あります。

お客様の悪口、辞めた女の子の悪口、いちいち何処の店舗で働いてるか調べてみつけて『暇そうw』とか言ったり…女の子の個人情報ペラペラ喋ったり…
これを出勤初日に聞かされました。
社長とNo1の女の子に。
物凄く不愉快でした。
その後も私のお客様の事を悪く言ったり等もあって…
私は全てスルーしてます。
ニコニコ笑いながら可哀想で愚かな人だなぁって思ってます。

貴方の言うようにこういうタイプは言い返したりすると今後色々と干渉して来ると思います。
お客様に失礼な事をされて流石に我慢出来なくて怒ったら『明日から来るな』って言われたり、ランキング勝手に順位落とされたりしました。

トップ最悪だけど、お客様がとても良い方が多いので頑張れています。

もしどうしてもスルー出来ないならリピータ様連れて移籍しましょう。

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夏が好きさん

お疲れ様です！

自分がよいと思っているものを否定されるのは何事もいい気分ではないですよね。

私のお店は、〇〇さんどうだった？と聞いて、その女の子の対応（キモかった、よかった等）に合わせて返してくれていて、そのようなことが基本起こりません。

きっと、秋が好き様の内勤の方は、決してただ個人の愚痴タイムとして悪口を言っているわけではなく、女の子に寄り添いたい！一緒に愚痴を言って楽になってもらいたいという思いで言っているのではないでしょうか？？

私もまだまだ歴は浅いほうだとは思うので偉そうなことは言えませんが、基本的に風の方はどの客も客というだけでキモいと思っている方が多く、その中で、マシとか最悪とかあると思います。その認識が内勤さんの中でもあり、悪口を言っているのではないでしょうか。
秋が好きさんも、ご本指の方をあくまで客の中で良い人という認識なのではないですか？プライベートではしたいと思わないと思います。その認識がいきすぎてしまって悪口になっているのかもしれないですね。

だからと言って、秋が好きさんが傷ついているのは事実なので、今後は、「最近、〇〇さんと趣味が同じことがわかって盛り上がって！」など、もしかして最近は好きなのかな？悪口はやめておこう。となるように徐々に持っていくのはどうでしょうか…。

良い回答ができずすみません。
でも、すごく読んでいて気持ちが伝わってきたので回答させてもらいました。

4人がこの回答にいいねしています

あさん

いますね。

キャストが必死に掴んだ顧客をお前が馬鹿にすんなよって呆れますね。

仕事と割り切れないスタッフがいる店は良客が離れてしまうので辞めたほうがいいですよ

4人がこの回答にいいねしています

なすびさん

いいお客様でオキニトークも苦に感じないですね。そうですよね。頻繁にきてくださるからありがたいです☺️といいますかね。
お金持ちだから頻繁にこれると思うのですが、妬みではないでしょうか。

3人がこの回答にいいねしています

言わせておけばいいさん

何かあった時に助けてくれるのはスタッフなので、それだけ言うなら頼りになるといいなと言う期待値を考えて流すしかない気がします
基本スタッフって無能なので流すのが1番ですしお客さんもどれだけいい人でもいずれ縁は切れます
真剣に悩まず流すのがいいと思います

3人がこの回答にいいねしています

デスノー子さん

「そのお客さん、◯◯さんの事を対応がテキパキしてて仕事出来る！一般の大企業でも成績出せそうな雰囲気がある！と褒めてましたよ！」と言っておけばいいと思います
大事なお客さんの事を悪く言われると腹立ちますよね

3人がこの回答にいいねしています

店長さん

それは嫌な気持ちになりますよね。ほんまにおるんですよねアホなスタッフが・・・
あなたが大切にしているお客様の悪口を、わざわざあなたに言う必要はないと思います。定期的に来てくださることをありがたく感じているなら、その気持ちを大事にしていいですよ。

言い返すことで仕事に影響が出ないか心配なら、無理に反論しなくても大丈夫です。「私にとっては大切なお客様なので、その話は聞きたくないです」と短く伝えるだけでも、気持ちは示せると思います。

それでも続くなら、言われた日時と内容を控えて、話しやすい別のスタッフや責任者に相談してみてはどうでしょうか。気まずくなるのを恐れて、ずっと一人で我慢しなくていいと思います。

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