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私は新人でこの業界に入ったのも初めてです。他の方に比べると全然、接客やテクニックはありません。ですが、リピーターの方が増えつつあり嬉しく思っています。
お客様に答えていただくお店側のアンケートの方で私が入ったお客様のコメントで、良い所のコメントは「一生懸命な所が良かった」と書かれていたけど良くなかった点で「慣れていない所」と書かれていました。
パネルでも新人と書いてあるし、お店側は事前にお客様が新人を希望した場合、新人だから他のキャストさんよりも慣れていないし、接客も〜。など説明をしてくださいます。それを了承した上で入っていたのですが良くなかった点に書かれていました。
新人のよくなかった点に対して慣れていたかったというのはどうなんだろうと思ってしまいました。
慣れるにもまだ時間がかかると思います。やはり私の意識の問題なのでしょうか……
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回答(全2件)
あさん
お客様ってのは、ワガママな生き物でして。
相手が新人とか玄人とか。関係ない人は関係ない。
その時、自分が満足したかしてないかで評価する人間も沢山居ます。
更に手厳しい方だと、新人教育がなってない。店や教える女が悪いみたいな話になったりします。
講習で、最低限満足出来るレベルまで、教育してから商品だせって話なんでしょうが。
無理難題ですよ、まったく…。
それで辞めた新人さんも居ましたね。自分に自信無くしちゃったんでしょう。
お客様も。ちょっと考えれば解りそうなモノなのに。高額な金払うからでしょうかね？妥協出来ない客は一定数存在します。
折れず、めげず。進んで行って欲しいです。私は業界人なので、無理なの解りますよ。それに。新人はぎこちなさが売りと言うか、それが可愛いんじゃないですか。客も、解ってないなーなんて思いながら働いてます。頑張ろうよっ！アフォな客見返してやろう！
相手が新人とか玄人とか。関係ない人は関係ない。
その時、自分が満足したかしてないかで評価する人間も沢山居ます。
更に手厳しい方だと、新人教育がなってない。店や教える女が悪いみたいな話になったりします。
講習で、最低限満足出来るレベルまで、教育してから商品だせって話なんでしょうが。
無理難題ですよ、まったく…。
それで辞めた新人さんも居ましたね。自分に自信無くしちゃったんでしょう。
お客様も。ちょっと考えれば解りそうなモノなのに。高額な金払うからでしょうかね？妥協出来ない客は一定数存在します。
折れず、めげず。進んで行って欲しいです。私は業界人なので、無理なの解りますよ。それに。新人はぎこちなさが売りと言うか、それが可愛いんじゃないですか。客も、解ってないなーなんて思いながら働いてます。頑張ろうよっ！アフォな客見返してやろう！
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匿名さん
説明もしてもらっているのに、失礼な人ですね！
今回の人はもう無視しましょう！
慣れは時間の問題ですから、これからも頑張ってください。
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