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わたしは昼職をしていてこちらの仕事は週一出勤なのですが出勤する度ロングで予約をとってくださるお客様がいます。
大型連休は昼職がお休みなので週3、4くらいで出勤していて、その度に予約をとってくださるのです。
なのでできるだけ指名し続けて頂きたいとは思っているのですが最近嫉妬深い一面が見え隠れするようになりまして…
主に
･写メ日記を更新しないでいてくれたほうが俺は嬉しいと言われる
･他の本指名様の口コミを見て文句を言う
･都合で次の出勤までが長くなりそうだから早く出勤したいんだーみたいなことを言ったら、｢そんなにやりたいんだね｣と嫌味っぽく言われる
などなど、３つ目のはわたしはいやらしい意味で言ったわけではなく、このお仕事が楽しいからというつもりだったのですがわたしが悪かったのでしょうか…
あと、前は私の出勤時間の比較的早い時間に予約とってくださっていたのですがいつの間にかラスト枠になり、なんでかなぁと思っていたら｢あの口コミ書いてる人いつもラスト枠でしょ？その人に取られたくないからわざとラストにしてるんだ｣と言われました。
その口コミを書いてくださっている本指名様はいつも遅い時間まで仕事で、ラスト枠が埋まっていると来れないと仰っていたのでわたしとしましては早い時間に来れるのならわざわざ邪魔するみたいにラスト枠予約しなくてもいいのに…と思ってしまいました。
口コミ書いてくださっているその本指名様はラスト枠が空いていればわりと来てくださるんです。
こんなご時世で予約してくださるのはとても嬉しいのですがこういったことは仕方のないことなのでしょうか…？
正直わたしも本指名様の数がすごく多いわけではないし、お店までわりと距離があるのでたくさん稼ぎたくてなんとか元の早い時間に予約時間を戻してくれないものかとその本指名様に話そうか悩んでいます。
本指名様の数を増やせばいいだけの話なのですが最近嫉妬深いのも気になってしまって、エスカレートするのも怖いのでそこも含めてお話してみようかどうか…
皆様ならどうされますか(；；)？？
ご意見お聞かせください。
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回答(全16件)
かえなさん
そういう嫉妬深いお客さんって合わせてあげてるとどんどんエスカレートするので、私ならアッサリ接客に切り替えます。自分の要望が全部通るとか思わせない方がいいですよ。お客さんが沢山いる中でそんな人にいちいち構ってられませんし、新しいお客さんだって逃してしまうかも。日記や出勤予定など逐一チェックして良客ぶってても大切にすべきお客では無いので、切れてもいいやくらいに思っているとラクです。お金を稼ぎに来ているのにはき違えてる人が多いですね。
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。さん
他の方がすでに書かれていますが「時間を調整してもらう」のではなく「ラスト枠はすでに埋まっていると断ってもらう」のがいいと思います。
実際にはまだ予約が無くても、嫉妬する本指名様にはスタッフ側から「ラスト枠は他の方の予約がすでに入っています」と断ってもらいます。
そうすれば今まで通りの早い時間帯に来てくれるのではないでしょうか？(ラスト枠が取れなかった～アイツだろ～と間違いなく愚痴られるでしょうが)
接客時は「最近ラストが多かったからお化粧と髪が綺麗な時間帯に来てもらえて嬉しい！いつもより可愛いでしょ？」と喜ぶ素振りを見せて、直接的に「呼ぶのは元の早い時間に戻して」と伝えるのは止めた方がいいと思います(このタイプはよけい意地になりそう)
どのみち近いうちに本格的にNGを悩む客になりそうですが‥
無理せず頑張ってくださいね。
実際にはまだ予約が無くても、嫉妬する本指名様にはスタッフ側から「ラスト枠は他の方の予約がすでに入っています」と断ってもらいます。
そうすれば今まで通りの早い時間帯に来てくれるのではないでしょうか？(ラスト枠が取れなかった～アイツだろ～と間違いなく愚痴られるでしょうが)
接客時は「最近ラストが多かったからお化粧と髪が綺麗な時間帯に来てもらえて嬉しい！いつもより可愛いでしょ？」と喜ぶ素振りを見せて、直接的に「呼ぶのは元の早い時間に戻して」と伝えるのは止めた方がいいと思います(このタイプはよけい意地になりそう)
どのみち近いうちに本格的にNGを悩む客になりそうですが‥
無理せず頑張ってくださいね。
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あさん
嫉妬客はめんどくさいですが、しっかり稼がせてくれるので私は切りません。
写メ日記に関しては営業のツールだからやり方に口出ししないでほしいって言ってます。
口開けに来て欲しい人には、その日の1番最初に会えるとその日1日がいい日だな〜って思えるんだけどなーと言ったら、口開けできてくれるようになりました。
写メ日記に関しては営業のツールだからやり方に口出ししないでほしいって言ってます。
口開けに来て欲しい人には、その日の1番最初に会えるとその日1日がいい日だな〜って思えるんだけどなーと言ったら、口開けできてくれるようになりました。
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わたしさん
わたしなら『よりわたしのことを思うのであればたくさんの方に来ていただいて人気を上げたり、それにより収入が上がることを一緒に喜んで欲しい』と伝えます。
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＠さん
皆様回答ありがとうございます。
皆様のアドバイスなどとても参考になりました。
本当にありがとうございます！
ずっと1人で悩んでいたので少し気持ちが楽になりました。
とりあえず突然NGにしてしまうと待ち伏せなどされそうで不安なのでまず素直にこういうことをされると悲しい、困るということを伝えてみようと思います。
前にこの嫉妬深い本指名様に｢その口コミの人、ラスト枠にしか来れないないなんてその程度なんだよ｣と言われてしまい、私を目の前にしてその発言は人としてどうなんだろうと思いましたがそういったことがあり、わたしが思っていることを打ち明けたことで来店されなくなってしまったらその程度の気持ちだったんだなと思うことにします。
最後の最後で愚痴ってしまってすみません…
ただ応援して支え続けていただければ嬉しいのですが難しいものなのですかね…
皆様ありがとうございました。
皆様のアドバイスなどとても参考になりました。
本当にありがとうございます！
ずっと1人で悩んでいたので少し気持ちが楽になりました。
とりあえず突然NGにしてしまうと待ち伏せなどされそうで不安なのでまず素直にこういうことをされると悲しい、困るということを伝えてみようと思います。
前にこの嫉妬深い本指名様に｢その口コミの人、ラスト枠にしか来れないないなんてその程度なんだよ｣と言われてしまい、私を目の前にしてその発言は人としてどうなんだろうと思いましたがそういったことがあり、わたしが思っていることを打ち明けたことで来店されなくなってしまったらその程度の気持ちだったんだなと思うことにします。
最後の最後で愚痴ってしまってすみません…
ただ応援して支え続けていただければ嬉しいのですが難しいものなのですかね…
皆様ありがとうございました。
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まさん
いちいち言って来るお客様に面倒くさいなぁって怒り気味で言って、じゃあ今日はプレイしないの？って言った事あるよ！やる事は、やりたいのか誤って来たけど…笑
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ななさん
はっきりと、あなたのしていることが嫌いなお客様のタイプだからNG考えてる、と言ったら向こうは切られたくなくて言うことを聞きますよ。主導権をとること！
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匿名さん
お疲れ様ですm(*_ _)m
気苦労大変ですね…
私も似たようなお客さんがいましたが切りました。
自分のメンタルが1番大事なので…
太客だったので迷ってましたが、来ないと分かると
自分の気も楽で出勤できるし、その枠に違ういいお客さんが
来てくれたりするもんです。大丈夫です♪
ただ切る時に、上手い具合に言うかお店から言って
もらうなりしないとそうゆう嫉妬深い人は逆上するので気をつけた方がいいと思います。
質問者さんのお店が協力的だったらいいのですが…
スタッフさんに相談してみるのも〇
気苦労大変ですね…
私も似たようなお客さんがいましたが切りました。
自分のメンタルが1番大事なので…
太客だったので迷ってましたが、来ないと分かると
自分の気も楽で出勤できるし、その枠に違ういいお客さんが
来てくれたりするもんです。大丈夫です♪
ただ切る時に、上手い具合に言うかお店から言って
もらうなりしないとそうゆう嫉妬深い人は逆上するので気をつけた方がいいと思います。
質問者さんのお店が協力的だったらいいのですが…
スタッフさんに相談してみるのも〇
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ぴさん
そーゆー嫉妬客は早めに出禁した方がいいんじゃないかな？
私も昔ストーカーみたいな人がいて店長に話したら店長から客に話するといって会って話したら店長刺されて、その客は逮捕されました。全く色恋で仕事してなかったのに、そーなる人もいるので、今は妻店だから結婚してるって言ってガードしてる
私も昔ストーカーみたいな人がいて店長に話したら店長から客に話するといって会って話したら店長刺されて、その客は逮捕されました。全く色恋で仕事してなかったのに、そーなる人もいるので、今は妻店だから結婚してるって言ってガードしてる
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あさん
私はいいと思います。主様お話上手そうですから、上手く話せるんじゃないかなと思いましたし。
ただ、不安なのは、その売り方ですよね。
私のお店では酷い女の子になると相手を自分に惚れさせて借金させて通わせてる女の子居まして。刺されそうと思った事がありましたし、実際警察のご厄介になってました。
主様そんなに悪そうには見えないけれど、やってる事は、私が刺されそうと思った女の子と良く似てる。
それはストーカーを作り出すやり方ですから、続けるなら万が一も考えてある程度の諦めと対策して行った方がいいと思いました。
ただ、不安なのは、その売り方ですよね。
私のお店では酷い女の子になると相手を自分に惚れさせて借金させて通わせてる女の子居まして。刺されそうと思った事がありましたし、実際警察のご厄介になってました。
主様そんなに悪そうには見えないけれど、やってる事は、私が刺されそうと思った女の子と良く似てる。
それはストーカーを作り出すやり方ですから、続けるなら万が一も考えてある程度の諦めと対策して行った方がいいと思いました。
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匿名さん
お疲れ様です。予約の件に関してですが、
私はスタッフさんの協力を得て「ラスト枠埋まってしまっています」と伝えてもらい早い時間に来てもらっています。
朝来れる人には朝来てもらわないと夜しか来れない人は貴方に入れません。
スタッフさんが協力的であるのならそういった方法もいいのではないかと思います！
私はスタッフさんの協力を得て「ラスト枠埋まってしまっています」と伝えてもらい早い時間に来てもらっています。
朝来れる人には朝来てもらわないと夜しか来れない人は貴方に入れません。
スタッフさんが協力的であるのならそういった方法もいいのではないかと思います！
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匿名さん
ヤキモチ焼いてくれるくらい好きでいてくれるのは嬉しいけど、私はお仕事を頑張りに来てるから困るようなことは言わない/しないでほしい。
と、きちんと伝えたほうがいいと思います。
そのお客さん、自分自身でも太客だろうと自覚してるでしょうから図に乗ってきます。
きっと今後も要求がどんどん増えていきますよ？
頭枠に誘導したいなら、メイクやヘアが一番綺麗な状態は頭枠なので………
せっかくだから一番可愛い状態を見てもらいたいな♪なんて可愛らしく言ってみてはどうでしょう！？
他のお客さんの為にラストに入らないでほしいって旨を伝えるのはあまりお勧めしません。
と、きちんと伝えたほうがいいと思います。
そのお客さん、自分自身でも太客だろうと自覚してるでしょうから図に乗ってきます。
きっと今後も要求がどんどん増えていきますよ？
頭枠に誘導したいなら、メイクやヘアが一番綺麗な状態は頭枠なので………
せっかくだから一番可愛い状態を見てもらいたいな♪なんて可愛らしく言ってみてはどうでしょう！？
他のお客さんの為にラストに入らないでほしいって旨を伝えるのはあまりお勧めしません。
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マックさん
毅然とした態度で無視してます。
マイガールや会員限定で書くと
あまり誰にでも見られなくなり
営業しやすくなりました。
マイガールや会員限定で書くと
あまり誰にでも見られなくなり
営業しやすくなりました。
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鴉さん
予約時間に関してはスタッフさんに言いましょう。
ヤキモチ客をスタートの時間で入れる事はきちんとしたスタッフならいくらでも対応可能です。
ヤキモチ客をスタートの時間で入れる事はきちんとしたスタッフならいくらでも対応可能です。
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匿名さん
1日の1番最初に会いたいから
とか言えば来るんじゃないですか？
スタートが無理なら使えないかもしれませんが…
それか割り切って
私は仕事だからお兄さんに恋することないし
誰かのとこに行っちゃうわけじゃないよ？
って諭すように言ってみるか…。
とか言えば来るんじゃないですか？
スタートが無理なら使えないかもしれませんが…
それか割り切って
私は仕事だからお兄さんに恋することないし
誰かのとこに行っちゃうわけじゃないよ？
って諭すように言ってみるか…。
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面倒な本指の問い合わせには予定通り21時終了と伝えてもらって、それ以外の方には行けますと答えてもらいます。そのラスト枠のご本指様に無事会えたら事情を話して、今後日記でこういう書き方をした時はラスト枠空いてる日だからって伝えるかな。
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