悩んでます
悩める新人さん
更新日 2023/02/13 11:23
1
回答
私はこの業界に入ってからまだ日が浅い新人です。
先日、連絡先交換、店外要求、お店を通さずに自分専属になってほしいなど、要求がかなりしつこく、強引なお客様に遭遇しました。
お店に報告はしたのですが、「そういうのをうまく交わせるようにならないとやっていけないよ」と忠告を受けたのみでした。
できればNGにしてほしいのですが、やはり新人のうちは難しいのでしょうか…。
アドバイスいただきたいです。
先日、連絡先交換、店外要求、お店を通さずに自分専属になってほしいなど、要求がかなりしつこく、強引なお客様に遭遇しました。
お店に報告はしたのですが、「そういうのをうまく交わせるようにならないとやっていけないよ」と忠告を受けたのみでした。
できればNGにしてほしいのですが、やはり新人のうちは難しいのでしょうか…。
アドバイスいただきたいです。
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なみさん
確かにお店の言ってる事も一理あると思います
上手く交わせるようにならないとNG客が増えてしまう確率があるから。
ですが、主様の気持ちを理解しようとしないスタッフ…なしでしょ。
アドバイス等も無かったですか?
次回そのお客様が来た際は話を盛ってNGにしてもらうのが手っ取り早い。
お店によってはNG理由を説明する所もあるみたいなので嘘がバレる確率はありますが
「トイレに行った際に鞄の中見られてた」等。(実際、普通に見てくる方もいます)
NGにはせずに本指に繋げるのであれば
交わし方を覚えるしかないです😭
(アドバイス出来るほどではない)
私ははっきりと「誰ともそういうことしてないし、本気で無理♡」って言っちゃうタイプです😂
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