店外の要求

りりーさん

更新日 2024/02/24 07:51

回答

前のお店で知り合ったリピーターのお客様が頻繁に店外で逢おうと誘ってきます…
最初は姫予約のためや来店される出勤日を合わせるためのLINEだったのですがどんどんエスカレートしていき最終的には、
イルミネーションを一緒に見に行きたいとか一緒に食事したいとか言われて正直ストレスを感じています。
断ったら断ったでなんか病んだようなメールが何通もきたり、いきなり電話が掛かってきたりします。
正直、迷惑すぎて…めんどくさいです…
もしかしたらだと思うのですが向こうは駆引きをしているのかもしれません。
私はそういうことをされるのが昔っから苦手です。
最初っから来ようと思っていないなら
予約しようと思う！この日に出勤できる？予約するよ！
とかのLINEも要りません。
確定してからのLINEでいいのにわざわざ私を引き寄せるためかそういう無駄なLINEをしてきます…
店外デートのお誘いを断ったら断ったで　
予約するの辞めたよ。
いつもきてくれている本指名さまを大切にね。
とかのLINEがきてなんだかイライラしてきました。
私は大事にしてますしある程度､返事が出来るときに返事をしてあげているのになぜそんなことを言われなきゃいけないのかが理解できません。
営業も私からは一切持ちかけてません。
あくまで向こうが行きたいと言った日にちに追加出勤したりしているだけです。
来るも来ないも自由なので来なかったことに関しては一切責めてません。
なぜ本指名さまは自分から自ら嫌われることをしているというのが分からないのでしょうか？
お姉さま方はどう本指名様とどうご連絡していますか？
またこの様な本指名様にはどう接するべきですか？
ご指導よろしくおねがいいたします。

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2023/01/31 23:26

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回答(全13件)

てんさん

即ブロック！そういうのはお客様とは言わない。

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この回答へのコメント（全1件）

NGさん

NG

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。さん

店外したい→デートコース○円だよとかデートコースにもっていく。
そうじゃなくてお店を通さずに〜→それは無理とハッキリ伝える。
予約するの辞めたよ。いつもきてくれている本指名さまを大切にね。→わかった〜わたしを大切にしてくれる本指名様を大切にするね！じゃあね〜バイバイ。
メンヘラクソ客は相手にしない。うざいならブロックする。

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ねさん

めんどくさい人ですねその人…
こっちから気持ち伝えても分かってくれなさそうなら、
NGとブロック？？
あなたの言う通り、店外要求してこない他の本指名さまを大切にしたいのでブロックしますって言い逃げしたくなりますね💦

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れいさん

嫌ならNGにすればいいだけです。その方が相手もすっきりするでしょう。

23人がこの回答にいいねしています

りさん

店外するとお店のスタ◯フさんが捕まります。デートコースないですよね？
無駄なLINEをしてきます。と記載がありますがお客さんとのLINEで無駄以外ありますか？私はLINE教えた事がないです。イルミネーションみたいと言ってくるお客さんには、１人で行けばいいじゃん、と言ったりしてます。あと、指名のお客さん大事にね。みたいなかまってちゃんなLINEしてきたら即ブロです。
次また来てなんでブロックするんか聞かれたら、今までありがとう的な感じのラインがきたし、はいさようならーと思ってブロックしたんよ！でこっちも引き下がらずずっとブロックでOKです！

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スズメさん

しつこくしていれば、いつかはOKしてくれるだろうと思っているのでしょうねこの客は。
恋は盲目
好きな人なできたら、周りが見えなくなります。
他の人に取られてしまわないか、自分のものにしたい等と何度もアプローチしてひっしなんでしょう。
あなたに真剣なんでしょうね。
この人に興味が無い、無理だと思うのならブロック、NGにしましょう。
諦めて新しい人を探すでしょう。

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なぎささん

仕事以外のラインは、返信しないので宜しくお願い致しますって断りを入れてから交換しています
店外要求は、大体未読無視してるのでお客様からお仕事のラインしか入らなくなりました
貸し切り等の太客のお客様じゃないのであれば変えは、聞くと思うのでブロックしてしまって構わないと思いますよ
優しすぎるのは、相手にとって都合良くなります
自分の気持ちを大切にしてください

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にゃんさん

この質問文をそのまま相手に送ればよいかと、、、わたしならそうします。
相手のここが嫌なのだと言うのが、丁寧にちゃんと説明されているので、それで逆上されたりまだメンヘラならブロックします。

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まさん

お店ではいい人に見えたから、交換したのに、ルール外を強要する方だとは思いませんでした。
ショックです…。
と打てば良いのでは？
スッキリするよ。

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なさん

ブロック&NGです。勤務時間以外に返信を求めたり接待を要求する人はお客様じゃありません。
今後もお店に来ないならメッセージは全て無視、予約の受付のみするといいですね。私はそうしてます。
その人からするとまだ希望があるように見えて粘着してるんだろうから、完全に断ち切ってあげましょう。

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はぁーさん

なぜLINEを教える？出勤確認したいからLINE教えて！なんて、メリットのない常套手段ですよ。
本当にあなたと遊びたいなら、ネットの出勤予定見て、自分の時間を調整してでもあなたに会いにきます。それが本当のお客さん、本指名さんです。女の子に出勤要請なんかしませんよ、良いお客さんは。
この業界、簡単にLINEを教える女の子多すぎてウンザリします。

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この回答へのコメント（全1件）

通りすがりさん

店や業種によってはそうしないと商売成り立たない場合もあるし、ただでさえ困ってる質問者さんを責めてどうするのかと。
LINE交換してもおかしな客なんて１割未満ですし、ゴネ得狙いのこの客が99%悪いのに女の子責めて、どうかしてるんじゃない？

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あさん

店外したい、生理休暇中一緒にご飯食べに行きたいって言われて店通したくなくても同じ料金貰いますよと伝えたら「えっ！？」と…
それから来なくなりました笑
ちょうど切れてスッキリした

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この回答へのコメント（全1件）

あおさん

同じ料金払うの当然ですよね。
なんなら危険手当として多めに払うくらいが妥当。
人の時間を無料扱いする男はガメつすぎる。

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NGさん

NG一択

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