どうしても生理的に受け付けないお客様の対応

さやさん

更新日 2023/03/22 17:15

回答

こんばんは。
どこにも相談できないのでお話させて下さい。
お目汚し失礼します。

最近風俗嬢になり、多くのお客様と出会いました。
人間性の素敵な方もいらっしゃれば、痛いことを止めないお客様もいらっしゃいましたが簡単にNGを出すとお店に迷惑がかかると思い、話さずにいました。

本日生理的に受け付けない方がいらっしゃり、どうしてもプレイ自体も頑張れず、これ以上ご迷惑をかけないように思い切ってNGにできないか内勤さんへ相談してみました。

意見を受け入れていただけたものの、「何人もNGにするとお客様がいなくなるかもしれない」とお言葉を頂いてどうすればいいか分からなくなりました。

家庭事情もあり覚悟を決めて始めたお仕事ですし、顧客満足度を落とすようなことはしたくありません。NGを出すとお店にも迷惑がかかることは自覚しています。そこを天秤にかけたうえで『無理』だと判断してお話したのに、暗に「NGを出すな」と言われたようでショックを受けてしまいました。

やはりプロとしての自覚のなさが招いた結果なのでしょうか。自分の至らなさに涙が止まりません。皆さんの対処方法をお教え頂ければ幸いです。

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2023/03/18 23:45

16人がこの質問に共感しています

共感した！

回答(全12件)

あやさん

無理なものは無理なんですし、主さんも安易ではなくちゃんと考えて出した結論がNGなのにとやかく言うお店が悪いかと思います。そんなことでというと言い方悪いですが、それでお客さんが居なくなるならお店自体に集客力ないのでは？女の子あってのお店です。
主さんは真面目なんですね。あまり自分を責めないで下さい。堂々としていいです。というよりお店自体変えるのも検討してはどうでしょう？そんな対応じゃ何かあっても守ってもらえなそうですし。

14人がこの回答にいいねしています

匿名人妻さん

それは初めてのお客様ですか？本指名様ですか？初めてのお客様なら何言っているんだろう？になってしまうので、本指名様と仮定してお話ししますね。よっぽどのお客様でも冷たくして地雷対応すれば二度とこないのではないでしょうか。許されないことかもしれませんがNGにもできないなら来なくなるようなことするしかないのです。

13人がこの回答にいいねしています

この回答へコメントする

この回答にコメントする

名前

公開までしばらく時間がかかります。

※不適切な回答は公開されませんのでご了承ください。

コメントを投稿

この回答へのコメント（全1件）

さやさん

質問主です。
お姉様方、ご回答ありがとうございます。
全て拝読致しました。

誰にも相談できず悩んで書き込んだのですが、ここで皆さんのご意見を伺えて本当に良かったです。

再度お店側と話し合ったうえで勤務継続が難しい場合は、移籍や昼職と兼業する方針で検討します！

優しくて頼りになるお姉様の声、大変励みになりました。本当にありがとうございました！

回答へコメントする

ななさん

私はNGを出したお客様はいませんが、早い話はそのお客様に指名されないようにしたらいいと思います。クレーム出ない程度に淡々とお仕事をすれば返ってくることもないのではないでしょうか？？

12人がこの回答にいいねしています

さきさん

貴女がではなく、この業界の女の子で、特に入りたての若い子全体の話です。

おじさんとキスをしたくない。気分的にサービスをしたくない。

そんな理由でNG出してしまう女の子が沢山居るんですよね。

理由聞くとマトモなんです。今の貴女みたいにね？でも、NGを連発する。そんなに酷い男なのか？と思って、そのお客様についた他の女の子にも話を聞いてみる。

ちょっと口臭いけど、触りかたも優しいし、いいお客様でしたよ！

そんな事いくらでもあるんですよね。

貴女がどうのじゃなくて。今まで入りたての若い女の子が何をしてきたかなんです。

信用されてないんですよね。

だから、そうならない様に釘を刺された。

貴女が悪いんじゃ無い。他の女の子達がイメージを悪くして信用を失わせてるんです。

貴女も同じだと思われたんですね。

それだけなんですよ。

9人がこの回答にいいねしています

のさん

あなたは何も悪くありませんよ。
スタッフの対応も不快。
あなたが無理と思ったならNGは出すべきです。
その分良いお客様達を大事にして、お仕事も頑張って、お客様も増やせば良いんです。

お互いに頑張りましょう！
無理せずに！

9人がこの回答にいいねしています

ぱんさん

お店の対応が良くないと思います。
たしかにNGを出されては売上が落ちるという考え方もあるかもしれませんが、お店はまず第1にキャストのことを考えるべきです。
NGにしたいほど嫌なお客さんがいると、モチベーションも下がるし、そのお客さんだけでなく、他のお客さんへの接客等にも影響してしまうと思います。
私たちは基本サービスをするのが仕事であって、精神的苦痛を受けてまでもする必要はないと思います。
本来ならキャストがNGを出した時は、大丈夫だったのか心配して欲しいですよね。今後も心配どころか嫌がられるようでしたら移籍も検討したほうがいいのでは…と思います。

8人がこの回答にいいねしています

たたさん

お店としては1度NGを出すと、癖がついて何人もNGにする可能性があると思ったのかもしれませんね。

生理的に受け付けない、部分が度を越した不潔感や悪臭、乱暴的、無理やり、店外しつこいなどの場合はNGにして良いと思います。

清潔感はあるし、態度も悪くないけど年齢や見た目だけがどうしても…の場合は我儘かな？とは思います。

何人もNGにするのは良くないと思いますが、本当に無理な理由がある場合は仕方ないと思います。

7人がこの回答にいいねしています

Kさん

いろんなお客様がいらっしゃいますからね〜「おカネもらっても無理」っていうケースもありますよね。「またあのお客さん来たらどうしよう」って病むぐらいならNGで良いですよ！

風俗店は女の子にお客さんを付けてナンボの商売。NG出し過ぎないように釘を刺しておくのもスタッフさんの仕事のうちです。あまり深刻に受け取らなくて良いですよ。

それよりも自分のメンタルとか、仕事へのモチベーションを保つことが優先です！

文面を読むかぎり、主様はまじめな頑張り屋さん、ひとに気を遣いすぎて疲れちゃうタイプだと思います。
無理しすぎないでね^ ^

7人がこの回答にいいねしています

匿名さん

本当ならどうしても無理って人はNG出した方がいいんだろうけど店がそういう方針なら出しにくいですね...。。

私なら生理的に無理なお客さんは態度で示すと思います。
もうあなたには絶対に来て欲しくない！っていう態度で接客をします。
いわゆる手抜き接客です。

高いお金払ってきてくれているお客さんには本当に申し訳ないですが、自分を守るためです。

てきとう手抜き接客をされて嬉しいお客さん、またこの子指名したいなんて思うお客さんはいないと思います。なのでNGを出せないとなればこうするしかないかなと思います💦

ただ、ルール違反をするお客さんはしっかりお店に報告してNGにしてもらいましょう。
それは自分のためでもあるし他の女の子のためでも、お店のためでもあります。

6人がこの回答にいいねしています

はなみさん

何人もNGにした場合は確かにお店の人が言う通りだけど、今回初めて出そうと思ったんですよね？

多分そのままふんわり生理的に受け付けないからNG出したいって伝えたんじゃないかな
で、そんな理由で出してたらこれからも気持ち悪い客来たら全員NG出すの？ってなったとか？
店側も完全に未経験の子だと気持ち悪い客が殆どなのにこの子これから先大丈夫かなってなったんだと思う

そういう時は具体的にどこが嫌だったか思い出してうまいことそれっぽく言い換えればいいですよ
触り方が嫌だったなら乱暴な人で何回言ってもやめてくれなくて次の接客に影響が出てしまった、次も来られたら怖いとか
喋り方が嫌だったら嫌なことを言ったり聞いてきてやんわりかわしたり話題を終わらせようとしたけど客が不機嫌になって酷いことを言われたとか

手っ取り早く本強ないのに本強しつこかったからって言う子もいるけど次回指名したらNG理由伝える店もあるし真っ赤な嘘はあんまりよくない

新人期間はクソ客が押し寄せてくるから頑張って乗り越えましょう

6人がこの回答にいいねしています

かさん

お店としてはなるべく客を離したくないのでそういう話をしてくると思いますが、あなた自身が耐えられず、心まで壊してしまうようであれば、お店を変えたほうがいいと思います。女の子のことを大切にできるお店は、お客様にも好かれると思いますので。

5人がこの回答にいいねしています

^_^さん

そんなこと言ってくる店すぐやめる。
風俗店なんてそこだけじゃない。

5人がこの回答にいいねしています

質問に回答する

公開までしばらく時間がかかります。

※不適切な投稿は公開されませんのでご了承ください。

似ている質問

ランキング

Q&A

姫デコmagazine(月間)

日

週

月

北海道	青森	岩手
秋田	宮城	山形
福島	石川	富山
福井	新潟	長野
山梨	東京	神奈川
千葉	埼玉	茨城
栃木	群馬	愛知
静岡	岐阜	三重
大阪	兵庫	京都
滋賀	奈良	和歌山
岡山	広島	山口
愛媛	香川	高知
徳島	福岡	佐賀
長崎	熊本	大分
宮崎	鹿児島	沖縄

北海道・東北	北海道	宮城	福島	岩手	青森	秋田	山形
北陸・甲信越	新潟	長野	山梨	石川	富山	福井
関東	東京	神奈川	埼玉	千葉	栃木	茨城	群馬
東海	愛知	岐阜	静岡	三重
関西	大阪	兵庫	京都	滋賀	奈良	和歌山
中国	岡山	広島	山口
四国	香川	徳島	愛媛	高知
九州・沖縄	福岡	佐賀	長崎	熊本	大分	宮崎	鹿児島	沖縄