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お姉様方お疲れ様です。派遣型風俗で働いています。最近本指名が帰ってくるようになって嬉しいのですが、誰が誰なのかわからなくなってしまいます。
一応顧客名簿を作ってアプリに登録はしていますが、前回の利用日時が分からないとパッと顔を見ただけで呼び名や前回のプレイ内容など思い出せません…。
お店に「前回の利用日時を教えて欲しい」と言っても、「電話受付で手一杯だから」と断られました。なんなら入室するまで本指名客だと分からない場合もあります。
お姉様方はどうやってお客様を覚えていますか？また、呼び名や前回のプレイ内容を忘れていたらどうやって思いだしますか？
なるべく失礼のないようにしたいのですが、一日に何人も接客していて数ヵ月後に返ってきても忘れていることがほとんどです…。
ご教授頂けたら助かります🙇🏻♀️
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回答(全4件)
気楽にねさん
お客さんもそう全てが変な人じゃないからね、超絶久しぶりに来て覚えてる？なんて聞いてきても挨拶みたいなもんで、まあ覚えてないだろうな☺️くらいのノリで聞いてると思います
わたしは無邪気にえ～～！会ったの結構まえだよね！？いつくらいだっけ～～！ってあっけらかんと答えてます
数カ月ぶり2回目とかで来て覚えられてなくて気悪くするような人は普通の感覚の人じゃないと思うので、てきとーに流せばいいです
次は絶対覚えとくから1ヶ月以内にまた来てね😉って冗談ぽく言えばなんとかなります
わたしは無邪気にえ～～！会ったの結構まえだよね！？いつくらいだっけ～～！ってあっけらかんと答えてます
数カ月ぶり2回目とかで来て覚えられてなくて気悪くするような人は普通の感覚の人じゃないと思うので、てきとーに流せばいいです
次は絶対覚えとくから1ヶ月以内にまた来てね😉って冗談ぽく言えばなんとかなります
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るあさん
顧客アプリの機能に日時やコース、オプション書く欄やメモ欄ついてませんか？
お使いのについてないのならついてるアプリ使った方がいいですよ
私は顧客ノートってアプリ使ってます
ぶっちゃけメモってても最低1ヶ月に1回は来てくれないと覚えられないし、よく来てくれる人には覚えてるアピールするけど半年に1回来て俺の事覚えてるだろって客はもっと来てくれないと覚えられないってぶりっ子してます
覚えるのってよっぽど話が盛り上がったりとか自分の好みだったり、あるいはクソみたいな客か二極化してる気がしますw
お使いのについてないのならついてるアプリ使った方がいいですよ
私は顧客ノートってアプリ使ってます
ぶっちゃけメモってても最低1ヶ月に1回は来てくれないと覚えられないし、よく来てくれる人には覚えてるアピールするけど半年に1回来て俺の事覚えてるだろって客はもっと来てくれないと覚えられないってぶりっ子してます
覚えるのってよっぽど話が盛り上がったりとか自分の好みだったり、あるいはクソみたいな客か二極化してる気がしますw
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匿名さん
お店によりますが、私のところも前回いつ自分が接近付いたか教えてくれるお店ではないです。
お店によっては接客前にリピで前回いついつに来たお客さんです〜と伝達してくれるお店もありますよね。
過去に働いてたところはそうでした。
私は面倒くさがりなので開き直って顧客名簿やメモ付けるのは辞めてしまいました。
覚えてないリピさんでも、相手から「覚えてる？」と聞かれたら覚えますよ！と答えて普通に接客してます。
具体的に、何話したか覚えてる？とか聞いてくる方だったら
「どんなことお話したっけ？思い出させて」って感じで思い出しトークとかにしてます。
シツコイお客さんだったら、覚えて欲しかったらもっと会いにきてね！という態度をやんわり出すようにしてます。
お店によっては接客前にリピで前回いついつに来たお客さんです〜と伝達してくれるお店もありますよね。
過去に働いてたところはそうでした。
私は面倒くさがりなので開き直って顧客名簿やメモ付けるのは辞めてしまいました。
覚えてないリピさんでも、相手から「覚えてる？」と聞かれたら覚えますよ！と答えて普通に接客してます。
具体的に、何話したか覚えてる？とか聞いてくる方だったら
「どんなことお話したっけ？思い出させて」って感じで思い出しトークとかにしてます。
シツコイお客さんだったら、覚えて欲しかったらもっと会いにきてね！という態度をやんわり出すようにしてます。
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フル活用さん
名前 場所 ニックネーム（呼び方）
コース時間
話した内容 特徴などを一人一人書いてます お客様は覚えてもらっているのを知ると喜びます
オキニトークでも メモできるみたいなので活用してみては？
忘れた時は 名前は呼べないので
会えて嬉しい とニコニコしてます
あとは 何て呼べばいい？って聞くのが自然かも
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