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ホテヘル勤務の皆さんへ、これって普通なんですか?

更新日 2025/05/01 19:21

4
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ホテヘル勤務です

嬢が先にホテルへ向かい、後から追いかけてきたお客様とホテル前で合流し2人で受付して部屋に入るという流れのお店に在籍してます。

先日提携してるホテルが全室満室なのにも関わらず客を回され2人っきりで45分間ホテルの待合室で待たされました。

その45分間分のお給料は発生せず、ホテルに向かう前に「かなり待たされると思います」とお店のスタッフに言われました。まさか45分間も無駄働きさせられるなんて思ってなくてスタッフに不満を漏らしても「すみません」と謝られるばかりで話はそのまま流されてしまい、ずっともやもやしてます。

ホテヘルってこれが普通なんですか?
ホテヘル勤務はじめたてなので教えていただきたいです。

ちなみに私たちより後にホテルに入ってきた他店の女の子達は予約していたのかスムーズにお部屋に入っていました。

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逆にそこで少しでも長く一緒にいられるねって待合室で嬉しそうに話してたら部屋に入ったらお店に時間延長してって言われたことあります。
女の子も待合室で待つの嫌だろうなってお客様も思うのでその時に貴方といられると嬉しいから良かったってしてると延長しなくてもリピートに繋がると思います。
その時は無料で辛いと思いますが笑顔で頑張ってください

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私もホテヘル勤務してます。
私のところは先にお客様がホテルに入ってお部屋が決まったら向かう形式で繁忙期は特に夕方から夜が30分~1時間待ち
なんて、ざらですが こっちが先入りで一緒に長時間待たされるのは嫌ですね💦

こっちの部屋が決まってから向こうが来てくれるならまだしも、、

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お客様が先入りでないのなら、ロビーで一緒に待つハメになります。
タダ働き、ほんとそう思います。
客に「一緒にいれてうれしい」とか言われるとイラッとします。

私もホテヘルですが、特に週末は最悪ですね。先入りしてくれるお客様もいますが、ロビー待ち合わせだと最悪です。
これが嫌で、週末は待ち時間のない掛け持ち先で働くこともあります!

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  • 匿名さん

    ホテルの待合室で次から次へと出入りしている他店の女の子達やそのお客様とじっくり顔を合わせるのも辛かったです。お客様が先入りするパターンのお店もあるのですね。参考になります。ご回答していただきありがとうございました。
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私もホテヘル勤務ですがウチの店は長くても10分待ちです、ウチのお店は優遇されてるみたいです。
他の店舗さんも使ってるので質問者さんのような45分も待たされてるお店もあるみたいです💦

客と無駄に一緒に長い時間待ちたくないですよね、タイマースタートOKならまだしも、、

結構待たされる場合、お客さんを先にホテル待ちしてもらって後からあなたが訪問するってのはダメなんでしょうか?
私はそうして貰ったことあります。

しょっちゅうそういうのが続くのであれば移籍考えますと言ってもいいです

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  • 匿名さん

    回答者様の仰る通り優遇?されてるっぽいお店の後から来た女の子達はホテルのスタッフさんに「𓏸𓏸(お店の名前)さんですよね?どうぞ」と案内された部屋にスムーズに入っていました。また同じようなことが起きた際にスタッフに申し出てみようかとおもいます。ご回答していただきありがとうありがとうございました。
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