図々しい問い合わせ
しゅうまいの散歩さん
更新日 2025/10/29 23:27
お姉さま方、いつもお仕事お疲れ様です。
昨日あった出来事なのですが、
仕事を取るべきだったのかずっとモヤモヤ
しているので、ここで相談させてください。
昨日のシフトが23時までで、
最後のお客さんの終わり時間がちょうど23時まで
だったので、その人で終わりという感じでした。
最後のお客さんの一つ前のお客さんの終了時間に
お店にアウトコールした際
「車に乗ったら連絡ください」と言われ
お店に電話をしました。
すると、
最後のお客さんの後に90分で入れないかと、
私指名でお問合わせがあったことを話されました。
新規か本指か、私がスタッフさんに聞くと、
新規とのことでした。
私は23時までのシフトだったのと、
新規からのそんな問い合わせに応えたくなかったので、
「やめておきます」と伝えました。
そうすると、スタッフさんは
あまりいい気じゃなかったのか、
少しそっけない対応をされました。
こんな問い合わせは今まで一度も無かったですし、
もし本指の問い合わせでも断っていたと思います。
でも、スタッフさん的には
仕事を取ってほしかったかもしれませんし、
私もあと少し頑張れば貰えるお金が増えたし…。
と、なんだかずっとモヤモヤしています。
みなさんはこの場合、
仕事を取りますか?それとも断りますか?
うまく説明できず、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
回答(全17件)
断っていいでしょうさん
受付時間外になる時点で、お店の人も考えてほしいものです
71人がこの回答にいいねしています
なさん
その時の自分がどうしたいかを優先します
スタッフの感情は気にしなくていいと思いますよ
接客するのはこっちだし
61人がこの回答にいいねしています
新規もリピもさん
新規も本指もマジで来たかったら予約してくるはずです!私達の体です!主導権握られないように気をつけて!
60人がこの回答にいいねしています
じんさん
けど、私なら帰ります。
1本惜しい気持ちもあるけど、これで終わりと思ったのに追加でもう1本…は、もうスイッチ切って帰るモードに切り替わってるので、もう1度仕事モードには戻れません
あと、シフト時間外の予約を受けてしまうと、客が時間守らなくなったり、お店側も、この子なら時間過ぎても大丈夫!というイメージをつけられるので、時間には厳しくいきます
58人がこの回答にいいねしています
ぽぽどっとこむさん
私の経験上シフト優先してくれないお店はヤバい
1件落としたくらいで不機嫌になるなんて、お店鳴ってない証拠
シフト外で問い合わせる客も客で
もれなく良い客いない
そもそも質問者さんは23時まで頑張ってます
これ以上頑張る必要ないですよ
47人がこの回答にいいねしています
たさん
せっかくだからって思えた時だけお仕事しよう
47人がこの回答にいいねしています
めで鯛さん
23時終了にしてる場合、その時間に合わせて1日の力を出しきってしまうので笑
ワガママで断った訳でもないのに、断ったらそっけない態度をとるスタッフは大人げないと思う。
42人がこの回答にいいねしています
Rさん
逆に受け付け終了ギリギリでフリー入ってもその時メンタルボロボロだったらその1本捨ててでも帰る時もある
時間外だからとかもあるけど自分と相談して決めたらいいと思う
39人がこの回答にいいねしています
今回逃してもまた別の出会いはあるさん
お店が困ろうと知ったこっちゃないよね
35人がこの回答にいいねしています
無理しないでねさん
あなたの考え方は全く悪くないです。
シフトを出していた23時まではしっかりと働いているので。
23時にしていたのも、電車の都合や用事があったり、次の日朝早いとか色々事情があったかもと思います
お客様は聞いてみて入れたらラッキーくらいにしか思ってないと思います。
お金も大事ですが、体も大事です。
断ったことは間違いではありませんよ!
34人がこの回答にいいねしています
あさん
明日休みならもちろん接客しますし明日も出勤で疲れてるならお断りします
23人がこの回答にいいねしています
つかこさん
お店の人も一応聞いてくれるけど、たまにあまり仕事できないスタッフが取ってしまいます。
そんな時は堂々と断ります。
16人がこの回答にいいねしています
(´・ω・`)さん
お客さんは、嬢の出勤時間に合わせて遊べば良いわけで、それ以外に合わせる必要とかないと思います。
あと、そういうラスト枠以降に無理言って入ろうとする客って、大概ろくでもなかったり良からぬ魂胆持ってる場合もあるので、尚更受ける必要ないですよ。
13人がこの回答にいいねしています
金の亡者さん
どうしても23時に帰らないといけない理由がない限りは私なら受けます
(終電や家の事情など)
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?さん
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ちぇるさん
一度それでOKしてしまうと、これからことあるごとに同じことをされてしまいますよ。
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あさん
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