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厳しい情勢のなか今日もお仕事お疲れ様です。早速質問なのですが、先日お客様が緊急の用事で急遽帰らなければいけなくなりました。まだシャワーも浴びる前でタイマースタートから10分も経ってないぐらいだったのですが、お客様が家庭の事情で急遽帰らなければいけなくなり、お店の方には事情を説明し、一応時間が経ってるので料金はそのままいただくことになったんですが（お客様本人も快諾）、初めてのことであたふたしてしまったのもあり、やってないオプション代ぐらい返金する配慮をするべきだったと後悔しています。細かく言えば1番短いコース料金に変更して一部返金処置はできたんじゃないかとモヤモヤしたり。
皆様はお客様様都合でプレイを中断する時はどうされてますか？お店の方はお客様都合だからそこまで気にしなくていいのではと言ってくれましたが、良い料金をいただいてるだけあっていたたまれなく。
どうするべきだったかなどご意見お聞かせください。
お客様都合の緊急の用事で途中退室するとき
犬さん
更新日 2025/11/17 13:45
2
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回答(全2件)
男さん
別に気にする必要ないよ。帰らなくてはならないほど、帰らなくてもいいほどだといい大人が判断した事なんだから。そんなに気にするなら次回来られたらオプションの何かサービスでましたらいいのでは。
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