事前予約に誘導したい
うにさん
更新日 2026/02/12 21:10
事前予約について、皆様から知恵やアドバイスをお借りしたいです!
いま働いてるデリはお店の集客自体は良い方で、出勤して🍵だったことは片手も行かないくらいです。
ですが、8~9割は当日予約派のお客さんばかりで、しかも一本仕事ついた後微妙に空き時間が出来て次の予約が入ったりします。
本指の人でも当日予約が多いです。
これまでも過去の同じような質問を見て、自分に出来そうなことはやってきました。
事前予約が一件でもある日は出勤時の写メ日記で空き枠の告知をしてますが、事前予約ゼロの方が多いので、ほぼ毎回全枠空きですって書くのも逆効果な気がして最近は書いてません。
指名してるお客さんも、当日予約で遊べるって思ってるから敢えて事前予約しないんだと思いますが、ここから事前予約を増やす流れに持っていくにはどうしたら良いでしょうか?
お店のスタッフさんにも聞いてみたんですが、当日予約でもそこそこ指名来てるしいいんじゃない?と流されてしまいました。
事前予約を増やしたいのは、出勤前から予約あるって分かってる方が自分のモチベーションがあがるからなのと、事前予約が増える方が仕事と仕事の間に無駄な空き時間が減ってより稼ぎが上がるからです。
事前予約が入るキャスト様は何か意識してやってる事があれば教えてください!
回答(全9件)
あさん
当日予約が多数だとしても
当日の受付開始とほぼ同時に全枠埋まるくらいの勢いなら
「この子は当日ですら取れるか怪しいから、前日までに予約しよう」と思われて自然と事前予約が増える。
当日ぽつりぽつりしか埋まらないなら
それはあなたの人気が低い、実力不足なだけだから
モチベーションがどうこう言ってられる立場ではない。
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みつさん
車社会だし、雪も多いから交通に影響されることが多いので全然事前予約は増えないです。出稼ぎだから1週間くらいずっと12時間待機してますし。
どうしても頭枠がいいとか、その日しか休めないとかの人は事前でしてくれますけど。
事前予約を増やすには、人気出るしかないんですよね。
予約しないと取れない!ってならないとしてくれない気がする。
私は事前予約のキャンセルにブチギレるタイプなので、あまり気にしません。本指のよく来る人以外は信用できないなと実際お仕事つくまで心配になります。
電話はまだしも、ネットの事前予約はキャンセル多いんでそんなこだわらなくてもと思いますけどね。
20人がこの回答にいいねしています
ベテランの客さん
事前に埋まるようになってきたら、手間になりますが週に1回くらいの頻度でお店で予約可能な最大日数の出勤日と埋まり具合を乗せて空き枠を告知するといいですよ。
カレンダーアプリに入力してスクショしてもいいですし、
15日は15:00〜17:00のみ🈳とか
枠が決まっているなら
16日10:00〜12:00🈵
12:30〜14:30🈳
15:00〜17:00🈵...
のようにしてもよいかと
慣れているお客さんは自己都合でキャストさんに迷惑をかけないように、可能であれば間違いなく来店できるであろうタイミングで予約しようとしますので、月に2回くらいなんでもない時に『事前予約がとってもうれしいです』や『前日からご予約があるとモチベーションがあがっちゃいます!』など事前予約うれしいからしてほしいアピールを添えると良いかもしれません。
事前予約が入るようになるとそんなにいい子なのかな?気になるな、という心理で埋まりやすくなりますので頑張ってくださいね。
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ゆきさん
何人かの中から選ぶなら当日予約で充分
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あさん
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HOPEさん
あとは、事前予約をして万が一、仕事や家庭の都合で用事が出来てキャンセルしたら店や貴方に怒らるのが怖くて、店も利用できなくなると嫌なので、確実な当日予約で入れている。
私は事前予約してもらえると予定を立てやすいので、客の休みが決まっていて、私に会いたいと思ってくれてるお客様の為に、事前予約は指名料無料など自腹切ってます。おかげで1ヶ月先も予約ありますし、モチベも上がりますが、キャンセル出ても文句言えないです。
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?さん
だって予約って事前にするものだから。
車を洗車、左に左折、馬から落馬
みたいな使い方。
業界あるあるなのかな?
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風俗マイスターさん
確実に行ける時間で予約しています。そのため自ずと当日の予約になってしまいます。
前日より以前に予約するとそのリスクがありますから。
キャンセルよりはマシかな、という考えです。
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らさん
あたなは、
事前予約して
キャンセルを許容できますか?
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