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やきもちを焼くお客様について
ミンクさん
更新日 2026/08/22 12:40
3
回答
お礼写メ日記を見て、嫉妬をするお客様にどのように対応したら良いですか？
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回答(全3件)
さわさん
勝手に嫉妬させておくし、仕事だから！とあっケラかんと言ってる。
いちいち客の顔色なんて伺わないし、適当に返されるの分かってる客が多いから楽。
そういう人なんだと思って来る客が残るから面倒なやり取りしなくていいよ。
いちいち客の顔色なんて伺わないし、適当に返されるの分かってる客が多いから楽。
そういう人なんだと思って来る客が残るから面倒なやり取りしなくていいよ。
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あああさん
嫉妬から他のお客様へのお礼を書かないでと言われました
「みんな大事なお客様だから書くよー、あなたも他のお客様も、みーんな大事なお客様！（←強調）」って言いました
変に言い訳したら自分だけは客ではないって思いそうな人なので
「みんな大事なお客様だから書くよー、あなたも他のお客様も、みーんな大事なお客様！（←強調）」って言いました
変に言い訳したら自分だけは客ではないって思いそうな人なので
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あさん
最初になだめるように接すると、そういうスタイルが続いてしまう。
でも、最初に｢これも仕事、お礼を言うのは当たり前だし、誰に対しても同じ｣と言う感じで営業感を出して、ハッキリお客さんとの境界線をひいて割り切って仕事してるというスタンスでクールに接する。
もちろん、頭ごなしに冷たいさめた感じじゃなくて、｢とにかく私は仕事としてみんな平等にしてるだけ｣というスタイルをわからせることです。
だから、誰かに嫉妬する必要もないかわりに、貴方にも特別感を与えることもないみたいなスタイルをわからせる。
それで、｢つれないなぁ｣と冷めて逃げる客も出てくるかもだけど、そんな客に残ってもらってもしんどいだけでしょうし。
それでも残る客は、これからは割り切って会いにくるだろうし。
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