アメニティどころか㊙️を持ち帰りしようと…

底辺嬢さん

更新日 2026/09/26 01:51

回答

派遣業です。
先日、お会いしたお客様(30代男性)が、
ホテル内のコーヒーやスキン等々のアメニティだけでなく…、
バスタオルやドライヤー、備え付けのスキンケア用品（ボトルごと）をお持ち帰りしようとされていました。

アメニティ以外の、ホテル所有のものは窃盗罪に値するのでしょうか？

「それはホテルのものじゃない？」と注意はしたのですが、「いつもやってるよ」と…。
注意後から説教タイム、不機嫌な態度をされてました😭
(遊び方も上品とはいえなかったです…ww)

なんと注意するのが妥当だったのでしょうか？

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2026/09/20 02:17

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回答(全4件)

クソ客退散さん

まず、そいつはNGにしてお店にも一応報告を。

ザックリと調べましたが。
・個包装されている物→持ち帰りOK
・備え付けだったりクリーニングして再び使う物→持ち帰りNGって認識であっているかと。

で、とりあえずやんわり注意して無理ならお店に連絡して先に出てきてしまった方がいいです。
トラブル防ぐ意味でも。

13人がこの回答にいいねしています

ろさん

窃盗です
終了後、別々に出れるのであればそのままフロント行って報告してあげましょう。
あとはお店の方にも伝えてNGにしましょう。
悪いことなんにもしてないのに面倒事に巻き込まれるのは勘弁ですからね🫩

12人がこの回答にいいねしています

🙂さん

それ、窃盗罪に該当するし、そういった迷惑行為をされると、私達がホテル出禁にされかねないから、やめてもらえませんか？

今すぐ止めないなら、ホテルのフロントに連絡して従業員呼びますよ。そこで警察呼ばれれば、アナタ前科がつくけど構わない？

くらい強気に出て構わないと思うし、実際にフロントに電話しちゃっても構わないと思われます。

で、それで不機嫌になろうが知った事ではないし、そんな客は出禁で良いと思います。

3人がこの回答にいいねしています

匿名さん

アメニティ以外の持ち帰りは窃盗です。すぐお店に連絡を。そういう客がいるなら店ごと出禁になりかねません。

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