出勤したのに、お客様がつかなかったら…これ、実は女の子からすると
かなり怖いことだと思うんです。
せっかく勇気を出して出勤したのに、
「今日、全然お客様つかなかった…」
ってなったら、
「私って人気ないのかな」
「このまま続けて大丈夫かな」
「次の出勤も同じだったらどうしよう」
って、不安になっちゃうよね。
でもね。
「その日にお客様がつかなかった」ことと、
「これからもお客様がつかない」ことは、全然別の話。
お客様の動きって、本当に日によって違います。
曜日だったり、時間帯だったり、天気だったり。
いつも忙しい時間が今日は静かだったり、
逆に「今日はどうかな?」と思っていた日に予約が続いたり。
だから、たった一日の結果だけで
自分の価値まで決めなくていいんです。
そして、もうひとつ。
待機時間だって、決して無駄な時間じゃない。
その時間に写メ日記を更新してみたり、
プロフィールを見直してみたり、
写真や文章を変えてみたり。
「どうしたら次のお客様に見つけてもらえるかな?」
って考える時間にもできます。
もちろん、全部を女の子一人で考える必要もありません。
「今日ちょっと暇だったなぁ(;ω;)」
そんな一言からで大丈夫。
そこから、
「じゃあ次は出勤時間を変えてみようか」
「日記の内容を少し変えてみようか」
「写真を見直してみようか」
って、できることを一つずつ探していけばいい。
私はね、
出勤した日に必ずお客様をつけることだけが、
良いお店だとは思っていません。
もちろん、お客様に来てもらえるように動くことは大切。
でも、それと同じくらい、
「お客様が少なかった時に、どう向き合ってくれるお店なのか」
も大切だと思っています。
せっかく勇気を出して出勤してくれたんだから、
「今日は残念だったね」
だけで終わらせたくない。
次はどうする?
何を変えてみる?
今のままでいいところはどこ?
そういうことを一緒に見つけていきたいんです。
だから、
「お客様つかなかったら恥ずかしい…」
なんて思わなくて大丈夫。
そんな日もあります。
うまくいく日もあれば、
思うようにいかない日もある。
一日で答えを出さなくていいんだよ。
今日が静かだったからって、
あなたの明日まで静かだとは限らないからね。
「今日はちょっと寂しかったなぁ(´・ω・`)」
くらいで大丈夫。
また次、どうするか考えよう。
ゆきは、女の子が安心して
「じゃあ、もう一回やってみようかな」
って思える環境を作っていきたいです。
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