ふぅ😮💨
今日は朝から大事件があったな。
それが原因で心底わたくし疲れました😓
こういうのは本当に久しぶり、10年ぶりぐらいですかね。。。💢
奥様を採用するにあたって、私が一番「重要視する事」は、、
「時間を守る」 「約束を守る」この2つであります。
「時間を守る」
まぁ、時間を守るって言ったって、、
奥様が通勤してくるときの公共交通機関が何かの原因で🚃が止まったり、遅れたり、そういう時もありますからそういう時は仕方ありません。
マイカー通勤してくる奥様も🚗思わぬ渋滞にはまったり、他の車の事故の影響で遅れたり、そういう時もありますから、それも仕方ありません。
でも、そういう時は皆さん全員が必ず「遅れる連絡」をくださいます📱
遅れるのがわかっていれば、、お客様にも「遅れる旨」を私は、ご連絡いたしますし、
段取りして奥様の送迎を待っているドライバーさんにも伝えて、安心させることができます。
「約束を守る」
まずまず、約束を守るて言ったって、、
小さなお子様がお熱を出したり、奥様ご自身が体調悪い朝を迎えたり、、
あるいは、早くにに「女の子day」が来てしまったり、
ウチは40代の奥様が多いのですけど、、
40代になると親御さんが高齢者さんで、、
お父様やお母様を病院に連れて行かなければならないと言う事態も起きます。
当日の急なお休みだって全然構いません✋大丈夫です。
でも、そうやって急なお休みの時なんかは早めに奥様たちは何らかの形で連絡をくださいます。
真夜中に「すみません。子供が昨夜から熱を出しています。今日は休ませてください」
このようなメールが深夜3時頃に発信されていますと📩
朝に起きてメールを確認した私は「ママ！今日はお子様の為にがんばれ！」ってなるのですよ。
ご連絡さえいただければ「お客様からご予約」をいただいている場合でも、、
奥様の「遅刻」も「お休み」も全然OKです🙆♀️
ウチの常連客様たちは「ウチで働いてくださる奥様たちの事情」をわかって下さっています🙇♀️
店長の私が早めに、丁重にお詫びすれば、、お客様たちは皆様お許し下さいます。
この業界で、一番やってはいけないダメな事は🙅♀️
「無断欠勤」です。
出勤できないなら、来れないなら来れないで「メール1本」でいいんですよ。
今日は郊外ご利用のお客様「予約2件」いただいていたにもかかわらず、、、
お伺いできなくて大変申し訳ありませんでした。
昨日、今日土日は仙台では🎶定禅寺通りストリートジャズフェスティバル🎶でした🎺🎹🎸
二日間で70万人の人たちが、北は北海道、、南は沖縄から「仙台」と言う街に来てくださいました✈️🚙🚌
隣県の東北の方は、マイカーで「ジャズフェス仙台」にいらっしゃる方も多かったと思います🚗
昨日の土曜日も今日の日曜日も、、、
「定禅寺通り」に面している私たちの仕事場所ホテル街🏩「聖地立町」と言うところも、朝からコインパーキングはいっぱいだったようです🈵
※マイカー出勤の奥様たちは安心してくださいませ。
当店では、立町に奥様たちが「無料で使える月極駐車場」を用意しております。
どんな大きなイベントが、仙台街中であっても「奥様たちがマイカーを停める場所」は確保しております。
キャストさんを路頭に迷わせることだけはしません。
「定禅寺通りジャズフェスティバル」は来場者70万人ですから💦県外から仙台に宿泊でやって来た人たちも、かなりの多さだと思います。
ビジネスホテルさん🏨なんかは満杯だったでしょうね。
ビジネスホテルさんを取れなかった来場者さんの中には「立町のホテル🏩」に男同士で寂しく泊まった人もいるでしょう笑
今日は朝イチに「立町ホテルのお部屋清掃待ち」の、、ちょっと虚(むな)しいお客様もいらっしゃいました🤣
「ジャズフェス」の土日二日間は立町を避けて「郊外のお客様」が本当に多かったです。
今日は名取のお部屋料金高い「立派なホテルさん」に入室したお客様。。。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
貴方の性格は「ホテルが満室だったら店に迷惑をかける」
そのようなお考えの真面目な方ですよね。
だから、、、いつもいつも1時間早くお部屋に入室なさって待っていらっしゃる誠実なお客様です。
予約の1時間前入室🏩は早すぎるって！🤣
でも、今日はその常連客様が、ホテルのお部屋を早めに押さえていただいたのにもかかわらず、、、
「ご予約の奥様」をお送りできず、本当に申し訳なかったと思います。
貴方が予約くださったウチの奥様がバックれたんです。
私も、、今日は朝から落ち込み今、夜になっても🌃も落ち込んでいます⤵︎⤵︎
この奥様は私には、もう無理です。
どんなに、、お綺麗でスレンダーであろうと、、「最低の人たる約束」を守れないのであれば。。。
いずれはお客様にもまたご迷惑をおかけします。
大体このパターンはね、、、
次の日にメールが来るんですよ。
「昨日は出勤途中に交通事故に遭い、救急車で運ばれました」🚑
「昨日は出勤途中にめまいがして、電信柱に頭をぶつけて意識を失い救急車で運ばれました」🚑
まずまず🚑で運ばれたって、、意識が戻り次第👀私なら職場に電話をします。
親よりも、我が子より先に職場に電話をします📱
今の時代は携帯電話があるのですから。
事故で📱が壊れたらどうするか？
入院するような大きな病院だったら公衆電話があると思います。
まずまず、まずまず。。
今日は「変な疲れ」をしました
タダですら、、、最終曜日の日曜日の私の仕事は多くて疲れるんですけども。。
10年ぶりぐらいの「びっくらバックれ」には本当に参りました。
お伺いできなかった郊外名取の入室してしまったお客様に「お部屋代」をお返しいたします。と申し出ましたら、、、
「そんなのいらないです」と言われました。
もう何十年のお付き合いのお客様でしょうかね。。15年ぐらい？
本当は、奥様と郊外で待ち合わせして一緒にホテルに入るのが好きなんですよね。
でも、ウチは「郊外では待ち合わせはしない」と言うことを申し上げら、お部屋で待っていて下さるようになりました。
この前ね。。ウチの新しめの奥様をお呼びくださった時、その奥様がね、今日ご迷惑をおかけしたお客様に「絶賛」していました🤣
「すごい男らしくて、また呼んでもらいたい」なんておっしゃってましたよ笑
「男らしさ」がキーワードですか？
女性店長の私も「男らしい」んですけど笑笑
「女々(めめ)しい男」って最悪ですよね。
人生、今までわたくしどれだけの男を殴ってきたでしょうか👊笑
でも、今日はお客様にご迷惑をかけした事は事実であります。
本当に、心苦しい1日が今日は終わりました💫
おやすみなさい。
私の「人選ミス」どうぞお許しください。
PS
今日は「ウチのレジェンド5人」のうち
2人のレジェンドとお話をしました。
今日は「こう言うことがあった」と私はついグチを言ってしまいました。
そして、レジェンドの言う事には「店長は悪くない」とおっしゃっていただけました。
ウチには心優しいお客様が大勢いらっしゃいます。
「真面目な奥様たち」と「優しいお客様たち」に支えられて、今日も生きてこれました。
ありがとうございます。
明日からも1週間私は真面目に生きてみたいと思います。
私の大好きなホヤを蹴飛ばさないでくださいな、、今日のレジェンド笑
ご先祖様を大事にする「お墓掃除が好きなレジェンド」
今日の貴方の「お彼岸」お墓参りはまだ早すぎますよ笑
秋分お彼岸はまだ10日先です🤗
皆んなね、ウチのレジェンドたちは奥様たち優しい人ばかりです。
今度の日曜日には、ウチの奥様を6時間コースを貸し切りにした首都圏から来るレジェンドがいます🚄
とある「料亭」さんでお昼ご飯を食べてのデートコース。。。
上質な昼メシ食べて、その時間帯もお代をいただく😳
まずまず、、主婦の香の常連客様は不思議な男たちの集まりであります。
じゃ👋
明日は敬老の日ですか？
私が休んでも良い日ですけど、仕事します🙋♀️
good-bye⭐️
写真は「ひよ子」です。
ウチのレジェンドの一人からいただいたものです笑笑
