写真は「ほたる奥様」。。。
ここ最近は店長、私の「犠牲者」であります😆
週2日か3日の出勤10時から16時までの受付の奥様です。
お客様のご依頼が「最後の16時から」でしたら90分コースぐらいまでご利用いただけます。
ご家族が待っていらっしゃるので、長い残業はできませんけど、、
ここ最近は奥様の出勤が少ないので😥ご協力してもらってます🙏
「ほたる奥様」は去年「未経験奥様」で主婦の香に迷い込んできた🦋人妻さんです。
初めてお会いした「面接」の時から、、
♪───Ｏ（≧∇≦）Ｏ────♪そんな感じでの、主婦の香にぴったりな奥様です。
出勤なされば「朝イチ10時から」の奥様ですから、、、
「おはようございます」の電話📲をいただきますと。。
ここ最近は私の「昨日のグチ」を「ほたさん」に言ってしまうのです😅
「昨日は、あーでね。こーでね。私の頭から湯気(ゆげ)♨︎が出たの」と、、、
笑って慰(なぐさ)めてくれることもあるし。。
一緒にプンプンしてくれることもあります笑
入店したての頃から「リピーターさんを直ぐにとれた」奥様です💘
やはり、それなりの「魅力」がある奥様なのです。
今では「ほたさんのみ」しかご利用なさらないお客様が何人もいらっしゃいます💓
常連の○○様と言うリピーターのお客様からのご依頼ですと
「○○ほたるさん」ですね。。と お客様の「苗字」をつけて言いますと、、、
お客様が喜んじゃってね🤣
「なんか、、俺の嫁さんみたい」って🥰
受付時に勝手に😊お客様と店長の私は楽しんでいます笑
なんて言うかな。。。
「生活苦」とか「性格の暗さ」とか「愚痴」とかが全くないお綺麗な奥様なので。。
店長の私自身が一番見習いたい奥様です🤪
いつもいつも「ほたさん」に店長の私が愚痴ばっかり言ってごめんなさい🙇♀️
貴女は「私の犠牲者」のお一人です😂
この「ほたさん」って言う、私の「ほたるさん」の「呼び方」も、、、
もう「情」が移っちゃっているからであります。
この業界でお遊びなさるお客様はね、、
「新人奥様」が入店なさると、つい「目移り」しちゃって、浮気をするのですけど。。。
「ほたさん」の常連客様でも、、中には「浮気」なさるお客様も実はいらっしゃいます。
まぁ、、「それ」って仕方がないことなんですけど。。
「ほたさんのダーリンたち」は結局、最終的には貴女👩🦰のところに必ず戻ってきますね💞
去年のゴールデンウィーク明け5月、6月に主婦の香には何故か？「大量の奥様」が入店なさいました💦💦
あれは、いったい何だったのでしょうか？不思議です🙄
一気に大勢の「素人新人奥様」が入店なさると、、
ウチの常連客様たちは、まずは「お一人ずつ」浮気をするのですよ。
いつも「お呼びしてくださる常連のリピーター様」が「浮気した」ために1ヵ月、2ヶ月やって来ないと。。。
「仕事が暇になった」と言うことで退店してしまう奥様が結構いらっしゃいました。
いつも、いつも「出勤すれば目一杯のご予約が入る」と言うことに慣れてしまっていた奥様の「壁」が来たのです。
このお仕事ってね、、「良い時もあれば、良くない時」もあります。
奥様たちは、奥様たちなりに。。
店には、店なりに。。。
「低迷するとき」があるのです🥺
「主婦の香をいつもご利用下さっている常連客様」の7割から8割は「事業主様」です。
いわゆる「社長様たち」です。
会社の「全責任」を負う方達です。
よくね、そのような常連客様から。。
「従業員の生活を守らなければならない」と言う言葉を聞きます。
どんな業種のお仕事でも長年やっておりますと「山もあり谷もある」と思います。
「良い時もあれば良くない時もある」
それを乗り越えないと「社長様たち」は会社を維持できないのですよ。
烏滸(おこ)がましいですけど。。
私には「キャストである奥様を守る」
私をサポートしてくださる「有能なスタッフの生活を守る」と言う任務があります。
※ 烏滸がましい（おこがましい）」とは、自分の立場や分をわきまえず、出しゃばったり生意気であったりする様子を表す言葉です。
ネットより。。
わたくしは。ガキの頃から「生意気なおなご」であります😜
私は「社長」でも「経営者」でもありません🤣
そんな「お偉い立場」の人間ではありません笑
ただの、、「主婦の香」という店の「しがない店長」です🙄
ちょっとしたきっかけで、20年以上前にこの業界のことを何もわからず🤷♀️「ココ」の店長として来ました💨
そりゃあ💦右往左往しましたよ。
オープン時はスタッフ「私一人」でしたから😓
受け付け📞手配☝️ 広告の出し方📸
ドライバー🚗全部をしました。。
1日で350キロ以上走ったこともありました🛣️
北は大崎古川市、南は白石市、東は石巻市、、、
なんにも分からなかったから山形市まで行っちゃいましたね😜
「ナビ」が無い時代でしたから、、
「仙台市デカ地図」と「東北六県地図」と、睨(にら)めっこしながら走り回った時代もありました。
今は、有能な頭の良い男性スタッフさんたちがドライバーをやってくださっています。
仙台と言うところは、春になると「仙台街中の祭り」が始まり、、
夏には「七夕」と言うものがあり、、
秋になると「仙台中心部でマラソンや駅伝」で交通規制がかかります。
どんなときも、どんな交通状況であろうと。。
私の指示なく、、ウチの男性スタッフたちは「一番効率の良い方法」を自分で考えて、奥様たちの郊外の送迎をしてくれます🚙💨
「郊外のお客様のところに遅れない理由」はそんなところにあります👍
なにか、、「送迎中に、もらい事故」が万が一あった時も考えて💦奥様の命をきちんと守れるような「車🚙」を「送迎車」にしております。
ウチの店には奥様送迎車に「軽自動車」や「エコカー」や「コンパクトカー」はございません。
「お客様との時間と約束を守る」のが店長わたくしのモットーであります。
ならば。。。
「追い越し」をスムーズにできる送迎車を準備するのが当たり前でしょ笑笑
「主婦の香」と言う店が、、なぜ？「良い送迎車」だけを揃えているのかと言うのは。。
それは「送迎車に乗る奥様ご自身」も「自覚」して欲しいからであります。
きちんとした送迎車に乗っていただくのですから。。。
奥様も「きちんとした身なり」で乗車していただきたいと言う、店長からの無言の圧力です笑笑
まずまず、いつものように話は脱線しましたけど😅
店長の主婦の香「受付の電話応対」は母の真似をしました笑
家にかかってくる電話の応答に対して、私は子供の頃から聞いていました👂
母の喋(しゃべ)り方って、どんなときも、誰から📞かかってこようと丁寧だったのです。。
「失礼ですけど、どちら様でございますでしょうか」
「さようでございますか」
「かしこまりました」
「承知いたしました」
「では、ごめんくださいませ」
狭い家で私は生まれ育ちましたから、、電話に出る母の声は聞こえるのですよ。
それは、、なにげに勉強になりました。
まぁ。。 今の私の受付業務と言う仕事の場合「お一人お一人お客様によって使い分け」しておりますけど😉
「言葉遣い」と言うものはとても大事だと思います。
奥様たちも、それは同じです。
ではでは、今日の1日を閉じたいと思います。
「ほたさん」だけではなく、、、
私の犠牲者である「花ちゃん」「沙都ちゃん」「さおりさん」。。
いつも店長の「グチ」聞いてくれてありがと！笑
明日は撮影のために昼過ぎからお出かけします。
スタジオ撮影📸の帰りには、奥様と一番町で「お茶☕️」してくる予定です。
ではでは、また明日👋
皆様にとって、明日も「良き日」でありますように。
good-bye💖
