在籍キャストからの口コミ
せっかく綺麗と言ってもらえたのですが、まだまだ不要なものや日々の掃除で行き届いていない部分もあるので、自分たちで綺麗とは言い難く感じています。
それでもそう言ってもらえたことは励みになるので、今後も精進していこうと思います。
また、改善要望などあれば、直接でも口コミでも構わないので教えて下さい。
宜しくお願いします。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
当時のスタッフには指導しましたが、それでも間に合わないこともあったようなので、根本的な部分を見直し、新たなシステムを導入しました。この新システムを導入したことにより、予約直後から「お客様の名前、住んでいる地域、年齢、コースやオプション、備考」などが即座に伝わるようになっていると思いますが、実際のところは如何でしょうか?
現状、以前よりもスタッフ数は少なく、頼りがいと言う部分ではまだまだ不安が残るかもしれません。
それでもより良くしていきたい気持ちは常にありますので、また何かあれば口コミへ投稿をお願い致します。
「何人NG出したらお店出禁」等、一定の基準を設けてお店利用禁止にするとかはできませんか?
経緯としては、業界未経験の若い新人さんが対応できなくNGを出しても、別のキャストさんからは余裕に扱えるお客様であり、大切な本指名様だったりしたケースがあり、一律に出禁にすることは別のキャストさんからは大事なお客様を潰されたと認識されてしまうケースがあった為です。
そのため、キャストさんの能力や経験値によって左右されるようなNG理由での、一律出禁は行っていないのが現状です。
その代わり、経験の少ないキャストさんには「難アリ」なお客様を案内しないようにしていますし、懸念のある方には口頭注意を行っています。もちろん、犯罪に類するような行為を行ったは問答無用で出禁としています。
それに、もし予約が入った時点でキャストさんが「難アリ」と判断してNGにしたいと思えば、それは全然OKです。
お客様へお断りの電話を入れるので、その際はまずはひとこえ掛けてもらえるとありがたいです。
また要望や質問など、些細な事でも聞いてください。宜しくお願い致します。
難しいでしょうか?
現状ですとスタッフの数も少なく対応が出来ない日が多くなってしまうかと思います。
ただ貴重なご意見と受け止め、今後検討させていただければと思います。
なので待機場所はもちろん、駐車スペースも綺麗です。
店長が新しい待機場所を作ってくれましたし、通勤するのが楽しくなります
新人スタッフがほんとによく気がついてくれてきびきび動いてくれるので助かっています。
またご要望があればお伝えいただければと思いますので今後ともよろしくお願いします。
こちらのお店口コミの「改善要望」を書けば、すぐ対応できるようなことなら次の日には改善されています。
店長もスタッフさんもめちゃフッ軽なのでそれはすごく嬉しいです。
みなさんからのご意見は貴重なものですしできることであればすぐに改善をさせていただきたいと思っておりますので迅速に対応するようにしております。
これからももしご要望があればご意見いただければと思いますので今後ともよろしくお願いします。
これからも気にっていただき続けられるよう精進してまいりますので気にあることがありましたらお気軽にお声がけください。
細かい・・・気をつけますね。
店長の業務連絡の文章があまりに長すぎる。
である体にするなど、必要事項をまとめてほしい。
業務連絡、かしこまりました。
どうしてもみなさんにお伝えしなければならないことを失礼と感じないよう丁寧に説明させていただくとどうしても長い文章になってしまっていますが、文章を見直し少しでも短くできるよう考察してみます。
女の子同士も仲良く待機出来ています。
個人待機も出来るので休みたい時は休めます
お返事遅くなり申し訳ございません。
女の子同士仲良くやってくれているので、僕たちもその雰囲気に和まされています。
今後も皆さんが快適に過ごせるよう、挨拶から始まり、掃除洗濯・整理整頓、きちんとしていきたいと考えているので、また何かありましたらお気軽に書きこんでください。
なお、2023年は個人待機の他にも、自宅待機がしやすいような方向性も検討しています。
また気になる点等ありましたらお気軽にお尋ねください。
もう少し柔軟に話を聞いて欲しいです
もう少し寄り添って話を聞いて欲しいです
スタッフさん同士の関係性を築いてほしいです
2022年はスタッフ間のトラブルから、キャストさんにまで気苦労を掛けてしまい、大変申し訳ございませんでした。
人事異動も行い、新体制に移行し、諸々の規定変更なども行っております。
しばらくは戸惑うこともあるかもしれませんが、雰囲気は良い方向に変わってきていると感じています。
2023年はすでに一ヵ月以上経過していますが、大きな変化のある一年になると確信しています。
また気になる点などありましたら、早めにご指摘いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
明るみのある暖かい壁紙に
天井が高く人数が多いときでも
圧迫感もなく過ごしやすい環境です(*´ω`*)
こんな広いお部屋で過ごせるので
モチベーションにも繋がります(⑉•ᴗ•⑉)
当店の待機室は日当たりも非常によく日中は電気がなくても明るく過ごすことができ、天井も吹き抜けで高いためより開放的に感じるのではないかと思います。
これからのモチベーションのためにもきれいに保ち、少しずつでも過ごしやすい環境を整えていけたらと考えておりますのでご要望等ありましたらお気軽に教えてください。
当店の集団待機のお部屋は広く、物理的にもよい距離感を保ちつつ人間関係を築けていけるのではないかと思います。
最低限の気遣いは必要ですがみんなで仲良く過ごしていただける環境を整えていけたらと思いますので今後ともよろしくお願いします。
人見知りの方が多いですが、だからといって雰囲気が悪いことは全くなく、マイペースで過ごしている感じです。
当店のよさの1つに女の子の仲の良さがあるかと思いますが、距離感も近すぎず遠すぎずと適度な距離が保てているからこそだと思っております。
これからも適度な距離を保てる空間づくりに勤しんでいきますのでよろしくお願いします。
最近だとウォーターサーバーを導入したりとより快適に過ごせるように変化をさせておりますが簡易説明書などがあるとわかりやすいかもしれないですね。
そちらは早急に対応させていただきますのでまた気になる点がありましたらお声がけいただけれればと思います。
面接でもきちんと説明してくれるので、その辺りは問題ないと思います
当店では正直にをモットーに営業させて頂いておりますので嘘偽りなく記載しております。
もしわからない点や忘れてしまった点がございましたら再度ご説明させていただきますのでお気軽に聞いてください。
そうですよね。
私達もきちんと更新していかなければと最近着手を始めております。
最初だけにならないように継続して更新をしてきますのでご期待いただければと思います。
もし滞っている際には叱咤激励もいただければと思いますのでよろしくお願いします。
多分車通勤の方にはよい環境なのだろうな、と思います。
最寄り駅から少し遠い、電車の時間等はなかなか難しい問題だと思っております。
ただ最寄り駅までの送迎等もおこなっておりますのでもしご利用の際にはご相談いただければと思います。
どうしても一定数困った方はいるのは残念ですが、そこはどこも同じかなと。
マナーを守ってくれるお客様が多いのは今までに頑張ってきてくれた女の子がいてくれたからこそだと思っています。
これからも紳士的なお客様が少しでも増えていくよう、ルールの徹底を各自取り組んでいただけたらと思います。
こちらとしましても電話口での対応など、不審な点があった際には利用をお断りしております。
みなさんが安心してお仕事をして行ける環境を整えていけたらと思いますので今後ともよろしくお願います。
だけど「会話に参加しなきゃいけない」って空気は全くないので、とても和やかで雰囲気がよいです。
何かあってもスタッフさんに相談したり、女の子に話を聞いてもらえるので、悩みを家に持ち帰ることが皆無なのは助かります。
スタッフ・キャストサンともに仲は良いですが、互いに深入りしすぎない関係を築けていると思っております。
その日ごとに待機環境の気分も変わるかと思いますので、会話に参加したい日にはぜひ一緒にお話していただければと思います。
相談に関しましてもできる限りお力になれるようにいた足ますので今後ともよろしくお願いします。
スタッフさんも丁寧に教えてくれますし、リラックスして待機できました。
快適に過ごして頂いているようでよかったです。
今の環境を維持し、またよりよい環境にしていけるよう努めてまいりますのでお気づきの点がございましたら教えていただければと思います。
○設備をほぼ利用していない時に差し引かれる設備使用費の意味とはなんでしょうか。
○匿名で改善要望ができるシステムを導入して欲しいです。
○ヘアアイロン・ヘアオイルを完備して欲しいです。
○施設の使い方(使っていい場所)冷蔵庫は使用可能なのかなどをざっと説明して欲しいです。
〇交通費は出ないのでしょうか
➡条件付きで出しています。貰ってないのでしたら出勤時間や移動距離の条件で該当していない可能性があります。
可能であれば直接店長に聞いていただければ説明させていただけると思います
〇設備をほぼ利用していないときに差し引かれる設備使用費の意味とはなんでしょうか
➡設備使用料は待機室の他、送迎車の利用やローションやグリンス等のお仕事セット、パンスト・パンティなどのオプション類も含まれた一律の雑費として頂いています
女の子によっては一切いただいていない子もいます。その子は、送迎は自身で行い、道具類も全て自身で用意してくれているので設備使用料はいただいていません。もしご希望でしたらスタッフまでご相談ください。
〇匿名で改善要望ができるシステムを導入して欲しいです
➡こちらの口コミが匿名で改善要望を出せるシステムとなります
〇ヘアアイロン・ヘアオイルを完備して欲しいです
➡検討させていただきます
〇施設の使い方(使っていい場所)冷蔵庫は使用可能なのかなどざっと説明して欲しいです
➡掲示物を用意して対応させていただければと思います
お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
当店は他のお店よりも女の子の仲が良く相談しあえるのも強みだと思っています。
スタッフも少しでもその環境づくりに協力できればと思っていますので今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
お休みはしっかりととっているので大丈夫ですよ。
これからもみなさんがしっかりと出勤できるよう環境を整えていきますのでよろしくお願いします。
配慮が足らず申し訳ありません。
店舗スタッフの方で音源・音量をしっかりと管理し、過ごしやすい環境づくりに勤しんでいきたいと思います。
まだ行き届かない部分ものもあるかと思いますので、また何か改善点がございましたら教えていただければと思います。
困ってる事があると、分からないことがあると都度相談にものって頂けるので解決まで早いです。
出勤時には顔色や会話から不安に思っていること・困っていることがないか確認するようにはしておりますが、気が付けない場合もございます。
そんな時にも気軽に聞いていただけるよう、常に丁寧な言葉遣いでの対応も心がけております。
これからも何かございましたらご相談いただければと思います。
僕らのできる範囲になりますが可能な限りご協力させていただきますのでよろしくお願いします。
女の子も気さくな方が多いし、基本的に自由にしてても干渉されないのがラクでお客さんの所から帰って来た時には休まります。
これから先もわからないことや心配なことがありましたらできる限りわかりやすく、丁寧な説明を心がけていきますのでお気軽に聞いていただければと思います。
またアットホームな雰囲気の中でも干渉が少ないのも利点の一つだと考えておりますので、今の待機室の雰囲気を継続していけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。
女の子が多いので仕方がないのかもしれませんが、待機室もトイレも髪の毛やホコリが多いのでまめにお掃除して頂けたらなと思います。
女の子の指定の位置があるわけではありませんが、出勤時間の早い子から座っていくため場合によっては決まっていると勘違いさせてしまっている部分があったのかと思います。
スタッフ側も誤解を生じさせないよう配慮をしていきますが、またそのように感じた際などにはまた教えていただけたら助かりますのでよろしくお願いします。
またお掃除に関しましては申し訳ございません。
先ほどスタッフ同士で話し合いこまめに掃除をしていくように再確認いたしました。
これから変化をお見せできるように努力していきます。
スタッフから見ていても女の子同士本当に仲が良く、お仕事でつまづいたり悩んでいたりすることをお互いに相談しあい、切磋琢磨している場面はよい環境にあるなと思っています。
今後もみんながお互いに高めあいよりよいお店にしていけるようスタッフも環境作りをしていきますので、ご協力いただければと思います。
女の子同士も非常に和気あいあいとしていてあたたかい雰囲気が出ています。
とにかく優しい人達の集まりだと思います( ˶ ̇ᵕ ̇˶)
悩みがないことが1番ですが、生活しているとどうしても悩みは出てきてしますものです。
そんな時の心の拠り所の1つとして選んで頂けるよう気付いた際には声かけ等心掛けておりますので、もし悩みごとがある際にはお気軽に話してくださいね!
また貴女を含め優しい方ばかりなので、この環境を維持・発展させていけるようスタッフ一同努力してまいりますのでご助力お願いします。
女の子同士、向上心を高めあえる環境なお店です!
スタッフさんも話しやすい方たちなので
プリシードさんにめぐり逢えてよかったです⸝⸝> ̫ <⸝⸝ ︎
女の子同士仲の良いことはメリットも多く、お互いが切磋琢磨し合える環境作りをしていくのもスタッフの役目だと思っています。
これからも皆さんがお仕事をしやすい環境を整えていけるよう努力してまいりますので、お気軽にご意見等伝えていただければと思います。
できる限り対応していきますのでよろしくお願いします。
今ですと様々なことに取り組んでいる最中ですが、よりお仕事のしやすい環境を整備できるよう精進していきたいと思います。
その際はキャストの皆さんにも意見を聞くこともあるかと思いますがご協力をお願いします。
入店祝い金に関しましては条件をクリアされている方にはこちらからお声かけさせて頂いております。
毎月月初に確認をさせていただいておりますが、こちら側では未払いの該当者は確認できませんでした。
申し訳ありませんが、面接担当の者までご確認いただけますでしょうか。
また昨年合併いたしました「デリスタ」からのキャストさんにつきましては入店祝い金の対象外となっていますのでご了承ください。
本人の確認が取れましたら、改めて条件クリア等の再確認をさせていただきますのでよろしくお願いします。
信用第一を掲げて営業していますので、今後も働きやすい職場を提供できるよう努めてまいります。
今回、改善要望に頂いた内容も、掲示物を準備するなりして対応できるよう改善に取り組んでいきますので、またご指摘等あれば随時投稿してください。
待機所の使い方の説明を特にされておらず何もわからないまま。キャストさんから教えていただきました。
誤解が生じているようですので、まずは独りで思い込まず面接担当にお問い合わせ下さい。
入店祝い金に関しては、過去本入店から条件をクリアしている女性全員に、漏れなくお渡ししています。
(減額分割払いになった女性は過去2名おりますが、その子たちにはそれなりの理由がございました。その理由も伝えて双方納得して頂いてます)
そのうえで今回、考えられることは2つです。
1.そもそも条件をクリア出来ていない。
2.支給日を勘違いしている。
流れからして、2つ目が該当してるのではないかと推測しています。
入店祝い金の条件は面接時にもお伝えしていますが、本入店日から30日の間に条件をクリアすることです。期間終了の当月末に集計し、翌月10日ごろの支払いとなっています。
そのため月初にクリアした方は、支給まで最大1ヵ月ほどの時間を要することになります。
もし上記2点以外の理由で祝い金が貰えていないようでしたら、すぐに面接担当へ連絡してみてください。
納得いくまで対応してくれるはずです。
待機所利用の説明に関して、文字数制限の為十分なお返事ができず申し訳ございません。
いただいた意見をもとにこれからも女の子がより働きやすい環境づくりに努めてまいります。
上田店の従業員は入社してまだ日が浅い者も多く、気遣いの部分が足りていなかったかもしれません。
上田店だけでなく、グループ全スタッフに、身だしなみや清潔感への意識が漏れないよう情報共有させていただきました。
また何か不満や不安があれば、気兼ねなく投稿してください。
スタッフさんたちもすごい優しくて働きやすいです!
長く働きやすい環境だなと思います。
今までがんばってくれたキャストさん達のおかげで、以前よりも待遇を良くすることが出来ました。
これからも改善できることは、どんどん変更していきたいので、希望などあれば気軽にアイデアや意見を教えてくださいね(^^)
今後も宜しくお願いします!
(希望があれば、個室待機も出来ます)
集団待機ですが、女の子達の雰囲気も良いし
とっても綺麗で過ごしやすいです◎