
こんばんは🌙
毎週木曜日の店長ブログ担当
BLENDA奈良店マネージャー 丸山と申します✨
タイトルの通り、今回は我々スタッフのお仕事において最も大事な要素!
お仕事終わりの女性の【フィードバック】の内容をご紹介いたします👌
キャスト様にお聞きする内容としては具体的に、
✓リピートを返すために何ができそうか?
✓怖いことや嫌なことはなかったか?
そしてお給料を増やすための具体的な施策を一緒に考えていきます🙌
しかし、最も大事な役割があります。
それは、
普段から相談しやすい関係性を作る
これが最も大事なキャスト様との会話における価値です。
日頃から相談しやすい関係性を作っておくことによって、
✓嫌なことを素直に言いやすくなる
✓NGにしたいお客様の相談などがしやすくなる
✓人に見せにくい弱みを打ち明けやすくなる
どうしてもスタッフに気を使って言いにくいことや
一人で抱え込んでしまうことがあったりすると思います。
当店では各スタッフによる100%のバックアップをお約束いたします。
何でも打ち明けられる環境をお約束いたします✨