スタッフ
2026/01/23 14:00
こんばんは、マネージャー丸山です🌹
今日は、ブログを見てくれた未経験さんからの「よくある質問」と、実際に入店してくれた子のエピソードをまとめてみました😊
最近多いのが、こんなお問い合わせです。
「高級店って、マナーとか厳しそうで不安です…」
「未経験だと浮きませんか？」
「最初から全部できないと怒られそうで怖いです…」
結論からいうと、ブレンダ奈良店では
「最初から完璧なんて誰も求めていないので大丈夫です👌」
実際に、先月入店してくれたCさんも、まったくの未経験スタートでした。
面接のときから質問メモをびっしり持ってきてくれて、「こんなに聞いて大丈夫ですか…？」と逆に心配していたくらいです😂
そこで、うちのスタッフがやったことはシンプルに3つだけです。
お仕事の流れを、1回目は“見学＋説明多め”でゆっくり確認
写メ日記とプロフィール文は、テンプレをもとにスタッフと一緒にその場で作成✏️
初出勤の日は、送り迎えや待機中の声かけを少し多めにして、不安が溜まらないようフォロー
Cさんは最初、「緊張で頭が真っ白になりそう…」と言っていましたが、
上がってきたあとにスタッフから「ここが良かったよ」「お客様、こういうところ喜んでたよ」と具体的に声をかけていくうちに、表情がどんどん柔らかくなっていきました😊
最初の1週間は“慣れること”だけを目標に、売上や指名の数字はあえて気にしないスタイル。
2週目くらいから、「この前の子、今日も指名で来てくれてますよ✨」という報告が少しずつ増えていき、今では安定して指名をいただけるようになっています。
ポイントは、「聞きづらいことをそのままにしないで、ちゃんと聞いてくれたこと」。
ブレンダ奈良店では、面接前・入店前・初出勤前でも、LINEや電話で細かい質問をしてもらってOKです📲
マナーが心配
見た目に自信がない
会話が得意じゃない
こういう不安がある子ほど、スタッフが横について“自分のペース”で覚えていけるように一緒に考えます👌
「ブログ見ました・質問がたくさんあります」と一文そえてもらえれば、
そこからゆっくりお話ししていきましょう🌷
興味はあるけど一歩踏み出せない方は、まずは「話だけ聞きたいです」からでも大丈夫です。
あなたのペースを大事にしながら、スタートの仕方を一緒に決めていきますね😊
