こんばんは、ブレンダ奈良店マネージャーの丸山です🌹
今日は「未経験で入店した子が、気づいたら“常連さんだらけ”になっていたお話」をご紹介します😊
入店してくれたHさんは、夜職もまったくの初めて。
「話すのもそんなに得意じゃないし、覚えるのも遅いかもしれません…」と、とにかく慎重で真面目なタイプでした。
ブレンダ奈良店で最初にお願いしたのは、“難しいテクニック”ではなく、たった3つだけです。
挨拶とお礼だけは、丁寧にハッキリ伝えること
無理にしゃべろうとせず、相手の話を最後まで聞くこと
上がりのたびに、スタッフと一緒に「今日よかったこと」を1つ見つけること
最初の頃は、「沈黙が怖い」「何を話せばいいか分からない」と不安そうでしたが、
スタッフと一緒に「最初のひと言」「お部屋を出る前の一言」だけ決めてからお伺いすることで、だんだん緊張が和らいでいきました😊
ある日、お客様から
「すごく落ち着くし、話をちゃんと聞いてくれるのが嬉しかった」とご丁寧なメッセージをいただき、それを一緒に読んだとき、Hさんの表情がパッと明るくなったのを覚えています。
そこからは、スタッフ側でも“Hさんの良さ”を意識して伸ばしていくことに。
プロフィールに「聞き役が得意」「のんびり落ち着いたタイプ」としっかり記載
シフトも、同じ時間帯で安定して入れるよう一緒に調整
常連さんが付きやすい時間帯や曜日を一緒に相談しながら決めていく
その結果、最初は「本当に自分で大丈夫かな…」と言っていたHさんが、
数ヶ月後には、「今日も同じお客様が予約してくれてました」と報告してくれることが当たり前になり、
“新規のドキドキ”より“常連さんとの安心感”が増えて、自然と笑顔も増えていきました📈
ブレンダ奈良店では、
元々の性格
話すのが得意か・聞くのが得意か
生活リズムやメンタルの波
こういった一人ひとりの違いを見ながら、「その子がいちばん無理なく続けられて、ちゃんと稼げる形」をスタッフが一緒に探していきます。
「特別な取り柄はないかも…」
「明るく盛り上げるタイプじゃないし…」
そんな風に思っている方ほど、実は“常連さんに愛されるタイプ”だったりします👌
「ブログ見ました・自分に向いてる働き方を相談したいです」と一言そえてご連絡いただければ、
面接のときにあなたのペースや性格をお伺いしながら、「どういうスタイルなら無理なく続けられるか」を一緒にお話しさせていただきます📲
気になった方は、まずは“相談だけ”でも大丈夫です。
あなたに合ったスタートラインを、一緒に見つけていきましょう😊




