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お仕事内容
2026/04/28 20:57
写メ日記より大事なこと、変わってきてます
店長の上杉です😊
本日はヘブンの担当の方と、来月に向けた打ち合わせがありました。
新しく入った内勤スタッフさんにも同席してもらい
今の流れについて色々と話をしてきました。
その中で出た話ですが、
写メ日記の更新について
以前は更新すれば検索順位に影響していましたが
今はそこまで直接的な影響はない仕様になっています。
※もちろんお店の写メ日記一覧では上に表示されます。
では何が重要かというと――
オキニトークでのやり取りです📩
内容の薄い日記を何本も更新するよりも
個別でしっかりメッセージを送った方が結果に繋がります。
当店の現状としては
お客様からメッセージが来た場合のみ返信しているキャストさんが多いのですが
マイガール登録してくれた方に自分からメッセージを送っているキャストさんの方が
明らかに予約に繋がりやすいです。
ここはデータ的にもはっきり出ています。
さらにもう一つ重要なポイントとして――
当店の公式サイトのメッセージ機能があります。
お店の会員様と直接やり取りができるのですが
正直、ヘブンのお客様よりもこちらの方が成約率は高いです。
理由としては、
・すでにお店を利用している会員様であること
・距離が近くリピートに繋がりやすいこと
などがあります。
また、
ヘブンのオキニトークはマイガール登録された方にしか送れませんが
公式サイトの会員様には誰にでもメッセージ送信が可能です。
この違いはかなり大きいです。
「何を送ればいいか分からない」
という方も多いと思いますが、
次に繋がるメッセージの内容や運用方法はしっかりアドバイスしますよ😊
こういった部分の積み重ねで
予約の入り方は大きく変わってきます。
気になる方はお気軽にご相談ください🌸
店長 上杉
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