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店長ブログ

木曜日の店長ブログ「お客様に対して印象操作をしてみようの巻」を長文で解説してみた

2023/11/30 19:13



はいさーい♬
週の真ん中、木曜日ー‼(;´∀`)
4日も働くとクタクタでポンコツになり果てる校長先生だよーwww
もうメンタルは、ボロ雑巾のようになってるけど気合で乗り切るぞー('◇')ゞ
みなさんも疲れているとは思いますが頑張ってくださいねー☆

さて本日のネタ:一言で自己紹介してください。
これを答えて何かメリットがあるのか疑問に思う校長ですが、、、
一言で自分をまとめるなら「最近100キロ目指してます」
以上!!!

そして!
きょうは「お客様に対しての印象操作」についてまとめてみたから、ぜひ最後まで読んでみてね♬





【第一印象が決まるポイント】

・清潔感

・姿勢

・表情

・声のトーン

・服装

・メイク


などなどポイントはいくつかありますが、なんと!!

これらは自分の努力で変えられることばかりです!

この業界、見た目が全てではありません。

むしろ見た目よりも内面のほうが重視されます。

それでも、第一印象はほぼ見た目で決まってしまうのも事実です。


たった数秒であなたの印象が決まってしまい、最初に悪い印象を与えてしまうとプレイに入ってから挽回するのも大変ですし、 イマイチプレイが盛り上がらない原因にもつながります。

なので今回は、接客に入る前にお客様にお会いした瞬間に気に入ってもらいやすい方法についてお話していきます!


□清潔感□
 
全体的に身なりが整っている人は清潔感あるように思ってもらえます。

メイクは完璧なのに靴がボロボロ…

服装は綺麗なのに髪はボサボサ…

など全体的なバランスがとれていないと、「不安定な印象」になりがちです。

一箇所だけに気を使うのではなく、全体のバランスを整えることを意識してみましょう。


□姿勢□
 
せっかく見た目を整えても、猫背では暗い印象を与えてしまいます。

背筋を伸ばし、姿勢正しく最初のご挨拶をしましょう。 

 
□表情□
 
にこっと笑顔で^^

笑顔は相手に対して好印象と安心を与えられる最大の武器であり、 最強のコミュニケーションです。

笑った顔が嫌いな人なんていません!

緊張しておられるお客様も、あなたが笑顔でご挨拶すれば自然と笑顔になってくださるはずです。

笑顔はかなり重要テクニックです☆
 

□声のトーン□
 
最初のご挨拶の時に、声が元気がないと

「この子疲れてるのかな?俺のこと嫌なのかな?」

と思われてしまう可能性も・・・

マイナスでしかありませんね💦

いつもの自分の声のトーンを少しだけ高くして優しい声でご挨拶すると良いでしょう。

ちなみに校長先生はお客様と話している時、地声から2オクターブ上げて喋ってますwww


□服装□
 
風俗ではスタイルも重視されますので、自分が着たい服というよりはお客様に喜んでもらえそうな服装を心がけるといいと思います。

女の子はコンプレックスを隠しがちな生き物。

人それぞれコンプレックスは異なりますが 男性は、自分が自信がない部分を案外気に入ってくださったりするので気にしすぎず、隠しすぎず、褒めていただいて自分に自信を持てるようになりましょう^^

 

□メイク□
 
自分を可愛く見せる最大の武器はメイクです。

自分自身が商品であることを意識し、大好きな人に会いに行く時のような気持ちでメイクをしてみましょう。

お店のコンセプトにもよりますが、自分のキャラに合ったメイクを見つけるといいかも。

わからない人は周りの女の子に相談したり、YouTubeなどで勉強してみてもいいかもしれません。

出勤するときはもちろん、連続でお仕事に行く時も必ずメイク直しをして100%の状態で対面するほうが自信をもってご挨拶できるかと思います。


 

□最後に□

どんなに良い接客、満足してもらえるプレイが出来たとしても 最初の印象が悪いとマイナスからのスタートになってしまいます。

初めにいい印象を持ってもらえるだけでその後の接客がより良い空気に持っていけるので第一印象はすごく大切です。

 あなたの笑顔から素敵な空間を演出してお客様を魅了していくのです。
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