
お酒は薄めのウーロンハイが好きです🍻
お酒弱いです、情けない😭
では本日の内容は
良客は育てることは可能?Vol.2
前回の続きになります!
それでは実際の体験談を書きますね
プライベートで詮索してくる人に、逆プライベート詮索をした。「名前は? 住所は? 連絡先は? 彼女とか奥さんとかお子さんは? きょうここに来てるのは知ってるの?」みたいな(笑)。
ごめんって謝られたから、「いろいろ聞かれるのは嫌だよ」って伝えたら、それ以降はちょうどいい感じの友達っぽくなった。今では冗談とかも言い合うくらいに気心の知れた仲になってる。
これって俗に言う自分がされて嫌なことは他の人にしない!ってことですよね。
いくら立場がお客様とはいえ、嫌のことはハッキリ伝える。
その結果関係が良好になるって事例ですよね。
なんでも嫌!って言うという意味ではありません。
そこのとこ難しい、分からない。という方は何なりとスタッフに相談してください!
一緒に解決していきましょう!