
こんにちは、ギャルズネットワークです!
人生で一番驚いたことは???
誰が興味あんねん(;´Д`)シリーズ第八弾です♪
ハイペースで誰も興味ないことが
更新されていきますwww
ネタ切れとか言わないでください・・・(T_T)
驚いたこと、ビックリというより
感心したことがあります!
二十歳のころイキってフルローンで
メルセデスベンツのEクラス買ったんですw
初めてメルセデスを買って乗った時の感動は
忘れられないです!
ここで感心したことが高速道路の直進性の高さ
乗り心地の良さはもちろんなんですが
小っちゃい部品です!
しかもトランクの内張りを
留めてるプラスチックネジです!
なんとバラシてみると
一つ一つにベンツマークがついてたんです!
国産車じゃ あり得なかったのでビックリしました
だから高いねん(;´∀`)
こんなとこええからもっと安くしろよ!とも
思いもしましたが、さすがメルセデスと!
見えないところにこだわりを持つ
気づかれなくても すごく大事だと思います!
これはお仕事でも大事で
決して安くない お金をいただいているわけで
例えば靴を揃えることは当たり前で
お客様の服を脱がすことを手伝って
脱いだ服はキチンと畳んで
着るであろう順番で置いておく
バスタオルは畳んで
使いやすいところに置いておくetc
いろいろ目には見えないけど
もしかしたら気づかれないかもしれないけど
気を使えることっていっぱいあると思います♪
それを無意識に行えるようになると
それがお客様の満足に繋がって
リピートにも繋がるのではないでしょうか??
例えば高級ブランドもモノを買うのではなく
そのサービスを受けたいから、
おもてなしを受けたいから そのブランドを買う
そういった富裕層も多いわけですし
付加価値をつけることが
これからは大事です(*^^*)
そんなの難しいよーとか
どんなことができるの??とか
ぜひスタッフまで
気軽に相談してください♪