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在籍キャストからの口コミ
良い点
客質/客層
口コミ投稿日：2023年12月06日
改善要望
客質/客層
少し遠方のお客様の時に到着時間遅かったねとお叱りのお言葉を度々いただいております。
もちろん受ける為にある程度早めの時間の提示も必要ですが、遅刻に遅刻を重ねたような電話で、ある人は電話口の言う時間は信用出来ないと仰ってました。
(30分と言っていて50分になると訂正、到着1時間等)
流石にオーバートークが過ぎてこちらが謝罪するのも億劫と感じる時もあります。
30分予定と伝えるにしても遅くなる様でしたら早めにお電話差し上げます等伝え方があると思います。
大体ドライバーと合流してから30分前後のお仕事で多いです。(お迎えや準備で＋20分程かかってる為だと思います)
こちら改善してもらえると助かります。
よろしくお願いいたします。
もちろん受ける為にある程度早めの時間の提示も必要ですが、遅刻に遅刻を重ねたような電話で、ある人は電話口の言う時間は信用出来ないと仰ってました。
(30分と言っていて50分になると訂正、到着1時間等)
流石にオーバートークが過ぎてこちらが謝罪するのも億劫と感じる時もあります。
30分予定と伝えるにしても遅くなる様でしたら早めにお電話差し上げます等伝え方があると思います。
大体ドライバーと合流してから30分前後のお仕事で多いです。(お迎えや準備で＋20分程かかってる為だと思います)
こちら改善してもらえると助かります。
よろしくお願いいたします。
口コミ投稿日：2023年12月06日
お店からの返信
貴重な意見を頂き有難うございます！
ご迷惑お掛けして申し訳御座いません！！
電話接客内容、お客様へのご案内の仕方など
再度見直し行い、お客様への丁寧なより対応を心掛けて参ります！
今後改善して参りますが
同じような事などがありましたら
直接、お店または自分の方にご連絡頂けましたら
その場で即対応させて頂きます！
店長青木
ご迷惑お掛けして申し訳御座いません！！
電話接客内容、お客様へのご案内の仕方など
再度見直し行い、お客様への丁寧なより対応を心掛けて参ります！
今後改善して参りますが
同じような事などがありましたら
直接、お店または自分の方にご連絡頂けましたら
その場で即対応させて頂きます！
店長青木
良い点
給与/報酬/待遇
良いお客様も多くて、急遽出勤しても最低限稼ぎたい金額は絶対稼げるから安心してます(^^)｝
稼ぎにムラが無いから、毎出勤計算できるのが安心かな
稼ぎにムラが無いから、毎出勤計算できるのが安心かな
口コミ投稿日：2023年11月08日
良い点
待機環境
自宅待機ができるので、家事をしながら待機ができるのがとても楽です(*^^*)
私自身集団待機が苦手で、ストレス無く待機が出来ています！
私自身集団待機が苦手で、ストレス無く待機が出来ています！
口コミ投稿日：2023年11月08日
良い点
人間関係
スタッフさんは話も聞いてくれて
頼りになる方が多いです！
私は一度お客様とトラブルになってしまったことがあるのですが
その時もわざわざ店長がすぐ来てくれて安心したりと
安心感が凄くあるお店です
頼りになる方が多いです！
私は一度お客様とトラブルになってしまったことがあるのですが
その時もわざわざ店長がすぐ来てくれて安心したりと
安心感が凄くあるお店です
口コミ投稿日：2023年09月12日
良い点
給与/報酬/待遇
一度辞めて出戻りしました！
戻ってきてかなり稼げるようになり
ランキングも入れるようになったので
色んなお客様に接客出来るので
本指名さんも返せるようになったかな？と思ってます
戻ってきてかなり稼げるようになり
ランキングも入れるようになったので
色んなお客様に接客出来るので
本指名さんも返せるようになったかな？と思ってます
口コミ投稿日：2023年09月12日
良い点
給与/報酬/待遇
本指名返していて、単価を上げて欲しいと伝えたら上げてくれました！
頑張りが認められる所が良いです😊
頑張りが認められる所が良いです😊
口コミ投稿日：2023年01月13日
良い点
待機環境
自宅待機ができる事がすごく楽です。
集団待機苦手なので、相談したら二つ返事で大丈夫ですと返ってきたので自宅でゆっくり出来てます
集団待機苦手なので、相談したら二つ返事で大丈夫ですと返ってきたので自宅でゆっくり出来てます
口コミ投稿日：2023年01月13日
良い点
客質/客層
今の所トラブルもなく良いお客様ばかりです！
スタッフさんも普段からサポートしてくださるので安心してお仕事で来てます♪
スタッフさんも普段からサポートしてくださるので安心してお仕事で来てます♪
口コミ投稿日：2023年01月13日
改善要望
客質/客層
特にないですが、最近海外のお客様が増えてきているとお聞きして少し不安ではあります💦
色んな不安要素はありますが、どうしたらいいのかな・・・
色んな不安要素はありますが、どうしたらいいのかな・・・
口コミ投稿日：2023年01月13日
お店からの返信
貴重なご意見有難うございます！！
最近海外のお客様はかなりの数増えております！！
海外のお客様の場合は日本の方より細かく細分化してオーダーと取っております！
キャスト様によって、仕事に行く行かないは選べます！
※各言語での説明、対応
※ルール、注意点の詳細説明
※国籍や喋れる言語の細分化で仕事が選べる
※翻訳機などを使いコミュニケーションを取れる
など日本のお客様より厳重にお仕事をお取りしてますので
今までの経験として、海外の方のトラブルはほとんどありません！
店長青木
最近海外のお客様はかなりの数増えております！！
海外のお客様の場合は日本の方より細かく細分化してオーダーと取っております！
キャスト様によって、仕事に行く行かないは選べます！
※各言語での説明、対応
※ルール、注意点の詳細説明
※国籍や喋れる言語の細分化で仕事が選べる
※翻訳機などを使いコミュニケーションを取れる
など日本のお客様より厳重にお仕事をお取りしてますので
今までの経験として、海外の方のトラブルはほとんどありません！
店長青木
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もちろんゼロでは無いですが、しつこいお客様は少ない印象です。
海外のお客様等細分化して自分がいける範囲のお仕事を選べるのも良いなと思います。