
こんにちは、ギャルズネットワークです!
当欠した時、女性が予約が入ってた
お客様に対して出来るフォローの方法は?
(1) 本指名様で連絡先を知っているなら
一言LINEを送っておく
(2) パネル指名もしくは連絡先を知らないなら
写メ日記で私も楽しみしてたのに・・・
など発信して次回予約を促す
(3) Xやインスタをやってるなら
そちらで発信する
主にこの3つではないでしょうか??
当欠は仕方のないことですが
写メ日記で形だけでも謝って
次回予約を促進すると
お客様の心象が違います!
もちろん体調不良が悪い
当欠が悪いと言っている訳ではないです!
ただお客様としては楽しみにしていたのに・・
という思いがあるわけです!
例えば、あなたが友達や彼氏に
当日になって行けないと言われた時のことを
考えると「ごめん」の一言あるのと無いのでは
ずいぶんと違いませんか??
しかもお客様は店を通じて当欠を聞いているので
よりガッカリ感が大きいのですorz
売れっ子は しっかり発信している
女の子が多いですよ♪
しかも そんな面倒くさいことを
なかなか皆がやらないです(;´∀`)
だからこそ差別化になるのではないでしょうか?
ぜひ意識してみてください(*^^*)