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本日のブログネタは「プライベートを質問責めするお客様にはどんな対応が有効ですか?」です!
さて本日のブログネタについて書きます。
プライベートの質問責めは正直嬉しい気持ちにはなりにくいですね。どのお客様も貴女の情報を知りたがるのはこのお仕事に付き物です。
では、どのように交わせば良いか。
「源氏名の貴女のキャラクター設定と同じく、聞かれたことは予め答えを用意しておくこと。」
これにつきます。想定できるある程度の会話の答えを用意しておくとスッと会話に出てきます。
・パートナーがいてること
・忙しくて仕事以外に時間を作れない
・連絡先は子供が携帯を見るのでお仕事がバレてしまう
・趣味や好きな事は予め設定しておく
・ホームページを見られてこられますので、得意料理などをコメント合わせて覚えておく。
等が挙げられます。
え?と思ってしまうような質問をされても『動揺』せずに落ち着いてくださいね!
まだ質問責めでおかしくなりそうな場合は、お店にご連絡ください。駆け付けます!
それでは本日はここまで!
最後までご覧いただきましてありがとうございました!
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