口コミ - 梅田泡洗体ハイブリッドエステ/梅田/エステ・アロマの求人

改善要望

客質/客層

外国人のお客様に関してです
日本の方と変わらず基本的にはお客様の客層は良いです！
ただお店とお客様はチャットでやり取りしてご予約の成約をしていますが、対面して翻訳アプリ等で対応しなくてはならないのはセラピストです。
日本語を少しでも話せるお客様に関してや、お店とチャットできちんと合意の元お遊びされるお客様に関しては問題有りませんが、稀に強要行為のみを要求してくる外国人の方が居ます。
そう言った方は母国語しか話せない方ばかりで、やり取りにかなり時間が掛かってしまうので、退室したくても出れない事も有ります。お店に任せたくても、キャンセル料等のやり取りがあるので、そこはもう少しスムーズに出来たら良いなと思います。

口コミ投稿日：2026年09月15日

お店からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。

基本的には日本のお客様と変わらず、良いお客様が多いとのことで安心しました！
一方で、言葉の壁などから対応に時間がかかってしまったり、意思疎通が難しい場面があるとのこと、実際にお仕事をしているからこそのご意見だと思います。
お客様とのやり取りで困った際に、女の子が一人で抱え込むことがないよう、今後もスタッフが出来る限りサポートしていきます！
ご指摘いただいたキャンセル時などの対応についても、よりスムーズに進められるよう改善を検討していきます！

これからも安心してお仕事していただける環境づくりに努めてまいります。

改善要望

客質/客層

全体的に優しいお客様が多いです☺️

強いて言えば、ロングコースのご利用が
多いので最初は少し緊張しました🥺
でも実際は癒しを求めて来られる方が多く、
想像していたほど体力的な負担は感じませんでした✨

口コミ投稿日：2026年07月06日

お店からの返信

クチコミのご投稿、
ありがとうございます(^^)

客層について嬉しいお言葉をいただき、
ありがとうございます。

当店をご利用くださるお客様は、
癒しの時間を大切にされる落ち着いた方が多く、
安心して接客しやすい環境づくりを心がけています。

ロングコースに不安を感じる方もいらっしゃいますが、
無理なく働けるようサポートしておりますので、
そのように感じていただけて嬉しいです。

これからも安心して長く働ける環境づくりに
努めてまいります。

改善要望

客質/客層

お客様は落ち着いた方が多くて働きやすいです☺️

ただ、ゆっくり過ごされるお客様が多いので、最初は会話のペースに少し戸惑いました🥺
慣れてくると自然と会話も楽しめるようになったので、今ではあまり気になりません🌿

口コミ投稿日：2026年06月30日

お店からの返信

クチコミのご投稿、
ありがとうございます(^^)

お客様についてそのように感じていただけて
とても嬉しいです。

当店をご利用くださるお客様は、
ゆっくり癒しの時間を過ごしたいという方が多いため、
最初は会話のペースに戸惑う方もいらっしゃいます。

ですが、少しずつ慣れていただけるよう
接客のコツなどもしっかりサポートしておりますので、
安心して働いていただけたらと思います。

これからも安心して接客できる環境づくりを
大切にしてまいります。

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