こんにちは!こんばんは!おはようございます。
今日は「クッション言葉」について。
お願いや提案をそのまま伝えるよりも、「もしよろしければ」「差し支えなければ」といった一言を添えるだけで、相手の受け取り方はやわらかくなります。これがクッション言葉の効果です。
強さを和らげることで、相手に安心感を与えやすくなります。
ちょっとした言葉選びが、印象を大きく変えるもの。
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