2025/01/30 20:52
今回はヘブンさんからのお題です。以前もこのお題で書きましたが、今回はもうちょっと突っ込んで書いてみます。フリーのお客様といっても3種類あり、まずハナミズキに初めて来たお客様や久しぶりに来たお客様はその時についた女性の印象でハナミズキの印象が決まってしまいます。そして、その印象を何人もの人に言いまくり、ネットで拡散させます。だから初めてのお客様や数年ぶりにハナミズキを利用するというお客様にはリピート率が高い、別の言い方をすると人気がある女性に付いてもらいます。人気のある女性がいない時には「今日はやめた方が良いです」と断る場合もあります。その日の売り上げだけを考えたらその時に待機している女性に付けたら良いのですが、人気のない女性に付けた結果、そのお客様がハナミズキに悪い印象を持ったら、その後利用していたら入ってきたであろう売り上げをなくしてしまうことになります。さらにその人がその悪い印象を言いまくったり、ネットで拡散させたらその日の売り上げが欲しいがためにした行為に痛すぎる代償がついてきてしまいます。それよりも人気がある女性がいつなら付けるのかを案内してその日は断ったほうが賢明です。まさに「損して得とれ」ということです。次に「誰か良い女性いるか～」と何回も利用している常連のお客様、このお客様には新人を積極的にススメます。「まだ入ったばかりで良い悪いは分からないですけど～」とススメれば快く入ってくれます。「ダメならダメで自分が体験して伝えることが店のためになる」とちょっとした使命感もあるかもしれません。万一、ダメな女性が付いた場合でも「この前の女性はイマイチだったで～」と言いながらまた来てくれます。
最後は女性の良い悪いも分からない、誰でも入り、指名すると指名料がかかるからフリーで入れる人を誰でも良いから入る人、このようなお客様には、その日にボウズの女性、ボウズがいなかったら付いたお客様の人数が少ない女性を積極的に付けます。ただし、人気ある女性がたまたまその日に待機していてもまず付けません。良いも悪いも分からないようなお客様につけるのはもったいないからです。そのまま待機しておけば、違うお客様が付く可能性も高いです。この手のお客様はボウズ消しに利用するのが一番です。
このようにフリーと一口に言ってもどんなフリーのお客様なのかによって付ける女性を変えています。
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