2025/02/25 18:39
今回はヘブンさんからのお題です。他の店だと「アクセサリーをこんな感じにして・・・」とか「洋服はこんな感じで・・・」みたいな話になって、結局具体性にかける内容になりがちです。しかし、実はハナミズキはこれがやりやすいのです。なぜかと言うと、皆さまご存じの通り、ハナミズキって評判悪いじゃないですか（笑）。だから悪口を共有しようとするお客様が非常に多いのです。「ちょっと小耳にはさんだんだけど～」みたいな感じで「社長が極悪非道だから摘発にあったんでしょ？」「まさきさんだけ特別報酬なんでしょ？」「知っている店の女性はみんなハナミズキのことボロカス言っているよ～」。初対面のツカミでこんなことを言ってくるお客様、非常に多いです。というかほとんどじゃないですかね（笑）。その時がチャンスなのです。こんな時に同じ土俵に乗って反論したりしても逆効果です。「そうなの～。じゃあ早く辞めないと」と辞めていく女性は放っておくとして「みんな色々なこと言っているんですね～。私達は女性達がみんな良くなればイイナと思っています。頑張って下さいとお伝え下さい」という態度に出るとお客様からすると「おお！！」という風になります。そして次元が違うという印象を持ってくれます。これはハナミズキでは簡単に出来ることです。普通はこんなこと言われるの想定できないでしょうが、ハナミズキのお客様はほぼ全員がこんな感じでくるので慣れてきて驚く演技なんかも上手くなってきます（笑）。「ちょっと小耳に・・・」と聞いただけだ「キタ～！！」とガッツポーズとるようになるでしょう。
同じ店でも他店の女性でも女性の悪口を言わせようとするお客様はかなりいます。そしてまんまと罠にかかると「あの子がこんなこと言ってたよ～」なんて広められるのがオチです。そんな時に「みんながよくなればイイナと思っています。そんなこと言う女性はちょっと頑張り過ぎちゃったのかな～」なんて態度でいくと「エライ～」となるわけです。これが第一印象をあげるコツの中で他店のブログでは書かれていないんじゃないかな～っと思うものです。まあ、普通は書けないですよね（笑）。
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