今回は、「お客様から“気が利くね”と褒められた瞬間」について、在籍女性のリアルな声を集めてみました。■会話中にサッと飲み物を差し出した瞬間
「のど乾いてない?」って聞くより、相手の手元や喉元を見てサッとお茶を渡したら
『気が利くね!』って喜ばれました。
気遣いって“言葉”より“行動”のほうが伝わるみたい◎
■お部屋の温度を聞いたタイミング
暑がってるかな?寒そうかな?って思ったとき、
『エアコン大丈夫ですか?』と一言。
お客様は「気が利くなあ、言う前に聞いてくれるんだね」って笑ってくれました。
■話題を切り替えてあげた瞬間
会話中にお客様が少し疲れてそうだったので、
笑える話題に切り替えたら『さすがだね、空気読める』と。
空気を読む力って、技術よりも“相手に興味を持つこと”かも!
■プレイ前の“ちょっとした準備”が好印象
「シャワー使ってくださいね」と言うとき、
タオルを広げて置いたり、泡を出しておいたり。
細かい準備が“プロ感”って言ってもらえることが多いです。
■LINEでの返事が“心地よかった”と
「今日楽しかった」と送ってくれたお客様に、
“その日の出来事+相手への感謝+軽い余韻”を込めて返信。
『返し方がやさしいし、無理してないのがいい』って言われました。
「気が利くね」は、特別なことをしなくても生まれる言葉。
“目の前の相手に関心を持つこと”が、何よりの近道かもしれません◎
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