手づかみという、
原点に戻ります。
そんな軍曹の弁当事件はさておき、今日は「応援される子の特徴」について、正直にお答えします。
コンビニ弁当編
CONVENIENCE STORE BENTO EDITION
……軍曹の弁当事件はさておき。
今日は「スタッフ・お客様から応援される女の子の特徴」について、正直にお答えします。
まず、全員を平等に評価しています
EVERYONE IS EVALUATED EQUALLY
キャスト様は、
全員平等に
評価しております。
これが、当店の基本の姿勢であります。
ただし、「おすすめ」を聞かれた時は
WHEN A CUSTOMER ASKS FOR A RECOMMENDATION
具体的に、どこを見ているのか
WHAT WE ACTUALLY LOOK AT
当欠・遅刻の少なさ
決めた出勤日をしっかり守れているかどうかは、大切な評価ポイントです。
普段の勤怠
日々の勤務態度や、スタッフとのコミュニケーションの取り方も見ております。
お客様アンケートの内容
接客後にいただくアンケートの内容も、評価材料の一つとして活用しております。
なぜ、このような仕組みにしているのか
WHY WE DO IT THIS WAY
スタッフからの「応援」も、大切にしています
SUPPORT FROM STAFF MATTERS TOO
改めて、応援される子の共通点
A QUICK RECAP
当欠・遅刻をしない
日頃の勤怠が良好である
お客様アンケートの評価が良い
特別なスキルや才能は必要ありません。日々の積み重ねが、そのまま結果につながります。
真面目に頑張ることの、うれしいメリット
THE BENEFITS OF SHOWING UP CONSISTENTLY
お客様からのご案内機会が増える
おすすめとしてご案内いただく機会が増えることで、自然と指名やリピートにもつながります。
スタッフからの信頼も厚くなる
日頃の姿勢が評価されることで、スタッフからのサポートもより手厚くなっていきます。
結果として、安定した稼働につながる
応援される存在になることは、そのまま安定した収入にもつながっていく、良い循環であります。
この評価の仕組みについて、よくいただく質問
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
未経験でも、応援される側になれますか?
はい、もちろんです。評価の基準は経験の有無ではなく、日々の出勤態度です。未経験の方でも、真面目に取り組んでいただければ十分評価されます。
お客様アンケートは、どのタイミングで取っていますか?
接客後にお客様へお伺いする形で取得しております。詳しい運用は面接時にご説明いたします。
当欠・遅刻が過去に何度かあった場合、挽回できますか?
はい、挽回は十分可能です。これからの出勤態度を積み重ねていただければ、評価も自然と上がっていきます。
真面目な積み重ねが、応援される力になります。
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