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ガールズヘブン
数ある風俗店の
店長ブログの中から
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毎週日曜連載
假屋崎の成敗するわよ
ちょっとアンタ達ぃぃ！！
ズバリ言うわよ。
予約。
軽く考えている客
いるわよね。
今回は
・日程変更
・キャンセル
これらを成敗する。
お客様にも都合はある
急な仕事。
体調不良。
予定変更。
これは
誰にでも起こりえることよ。
だから
変更やキャンセル自体を
成敗したいわけじゃない。
問題は
扱い方よ。
予約は『その時間だけ』じゃないのよ。
予約が入ると
裏では全部が連動しているわ。
・ホテル確認
・キャスト調整
・移動段取り
・次予約との兼ね合い
つまり、
一つの予約で
全体が組まれているの。
つまり
その日の予約や
出勤時間と
それに関わる人全員へ
連鎖するわ。
一番困るのは無連絡
連絡がない
と
状況が分からないわよね。
これが一番困るのよ。
来るのか。
来ないのか。
何分か遅れてから来るのか。
分からない状態は
何もできないの。
関係している人
つまり
その日の予約や
出勤時間と
それに関わる人全員の
行動が止まるの。
日程変更も同じね。
これも勘違いされやすい。
変更自体は悪じゃないわ。
でも
・直前変更が多い
・ 何度も変わる
・ 軽い感覚で動かす
こんなことが続くと
信用が減るわよね。
キャンセルや変更の本当の影響
キャンセルで消えるのは、
予約一本じゃないわ。
アンタ達の中でも
予約をキャンセルされたことがあるなら
分かるわよね。
・空けていた時間
・準備していた流れ
・ 他予約の可能性
この
全部が消えているのよ。
つまり
時間を失わせている。
良いお客様はこれらをしてくれるわ。
・早めに連絡する
・ 状況を伝える
・変更時に配慮がある
キャストもお客様も店も『人』
誰しもが
自分の都合だけで
生きていけるわけじゃないわ。
だからこそ
完璧じゃなくていいのよ、
誠実さが大事ね。
そして
忘れられがちだけど、
お客様も
お店も
スタッフも
キャストも
全部、人よ。
無連絡
ギリギリ変更
軽いキャンセル
これは普通に困るものよ。
そして
アンタ達も
お客様の予約を
キャンセルしてしまうのに
仕方がない状況もあるのは
分かるわ。
ただし
その扱い方には
くれぐれも気をつけなさい！
お客様もキャストも
変更や、キャンセルが
起きる時はある。
でも、
軽く扱っていいものじゃない。
そこは
お互いさまの精神で
相手を尊重することが大事よ。
もしそれができないというならば
そんな人間は
あたしがぶち壊してやるわ！！
『軽い気持ちのキャンセル』
！成敗完了！
気持ちよく遊べる人って
実は
『配慮』ができる人。
もしあなたが
・良い関係を作りたい
・また会いたいと思われたい
・気持ちよく遊びたい
そう思うなら。
“予約”を
軽く見ないこと。
そこに全部出る。
第十七話：
「遅刻」
―― 成敗、続行。
假屋崎
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