しっかり稼ぎを持って帰るための接客サポート
しっかり安定した収入を持って帰るためには、ただ出勤するだけではなく
【お客様に「また会いたい」と思ってもらえる】
そんな接客が大事になってきます。
一度きりで終わるのではなく、「次もこの人にお願いしたい」と思っていただける事で本指名に繋がり、結果として収入も安定していきます。
「また会いたい」と思ってもらえる接客とは?
とはいえ、
「また会いたいと思ってもらえる接客って、具体的に何をすればいいの?」
と疑問に思う方も多いと思います。
特に未経験の方やブランクがある方、経験はあっても自己流でやってきた方にとっては、分かりにくい部分でもあるはずです。
コマダムでは、お客様にまた会いたいと思ってもらいやすい接客の流れをまとめたマニュアルを準備しています。
難しい事や、特別なテクニックを求めるものではありません。
・お客様がどんな事に安心を感じるのか
・どんな距離感が心地いいのか
・どうすれば自然とまた会いたいと思ってもらえるのか
そういった大事な部分をベースにした内容です。
講習は「脱がない」ので安心してください
講習についても安心してください。
実際に服を脱いで行うような講習は一切ありません。
講習内容
・サービスマニュアルの確認
・口頭での補足説明
・希望があればホテルにて(服を着たまま)流れやポイントの再確認
あくまで「理解を深めるため」の講習なので、プレッシャーを感じるようなものではありません。
未経験の方でも安心して取り組めるよう、出来るだけ分かりやすく、現場で実践しやすい内容を心がけています。
経験者の方にも「気づき」がある内容です
一方で、経験者の方にとっても
「今まで何となくやっていた事の意味が分かった」
「知らなかった視点を知る事ができた」
といった気づきに繋がる事も多く、本指名を増やしていくためのヒントとして活用してもらえる内容です。
接客は「一人で悩まない」
・どう対応すればいいか迷った時
・指名に繋がらなかった理由が分からない時
・お客様との距離感に悩んだ時
どんな小さな事でも遠慮なくご相談ください。
経験豊富なスタッフが、一人ひとりの状況に合わせて丁寧にサポートしています。
無理に一人で抱え込む必要はありません。
最後に
少しずつ理解を深めながら、自分らしい接客スタイルを見つけていく事が、結果的に長く安定して働ける事に繋がります。
一人で悩まず、いつでも相談してください✨
検討中
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