こんにちは、スタッフKです(●'◡'●)!本日のテーマは""女の子からの改善要望にはどう対応していますか?""です。
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女の子から改善のご要望やご意見をもらったときは、「できるだけ素早く、具体的に動く」ことを一番大切にしています。
たとえば現場で働く中で、
「待機部屋の備品が切れそう」
「プロフィールの見せ方を少し変えたい」
「最近こういう接客で悩んでいるからアドバイスがほしい」
といった声をもらうことがあります。
こういう声に対して、スタッフが「あとで確認しておきますね」と放置してしまうと、女の子は「話を聞いてくれないのかな…」と不安になってしまいますよね。
だからこそ当店では、設備や備品などの物理的な改善要望であればすぐに用意や交換をしますし、写真の写りや写メ日記のサポート、接客のアドバイスといったご相談であれば、スタッフが一緒になって具体的な解決策を考えます。
女の子が我慢を重ねたり、一人で悩み続けたりしない環境を作ることが、お店側の重要な役割だと思っています。
秋は気候の変わり目でもあり、体調や環境の変化で不安や要望が出てきやすい時期でもあります。
些細なことでも声を上げやすい空気感を、日頃から意識して作っています。
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お店づくりにおいて大切なのは、スタッフ側が勝手な思い込みで放置せず、かといって干渉しすぎない絶妙な距離感でサポートすることです。
当店は完全個室待機で、一人でゆったり過ごせるプライベートな空間を整えていますが、困ったときはすぐにスタッフに頼れる体制をとっています。
面接や体験入店の段階でも、「気になること」や「こうしてほしい」というご希望があれば遠慮なく教えてくださいね。
最初から完璧な環境を用意しておくのはもちろんですが、実際に働いてみて気づいた疑問や改善してほしい点を、一緒に良くしていける関係でありたいと思っています。
お仕事内容やお店の雰囲気で確かめてみたいことがあれば、まずは気軽なお問い合わせからどうぞ(^^♪
また、改善要望は口コミに投稿していただけましたら匿名性も守られるかと思います☆
以上、スタッフKでした( ´・・)ノ(._.)


