お店のつぶやき
2025/06/13 09:08
当店のページをご覧いただき、ありがとうございます(^^)
お客様への呼び方についてですが、基本的には名前を呼び捨てにせず、丁寧に接する意識を持つことが大切です。
初めてのお客様や、まだ数回しかお会いしていない方には、少し距離を保った呼び方で接することで、丁寧さや安心感につながります。
一方で、長く通ってくれている本指名のお客様には、少しフランクな呼び方に変えていくのもOKです。
ただし、どんなに親しくなっても、礼儀や気配りは忘れずに。言葉づかいや態度で「大切にされている」と感じていただけることが何より大切です。
お客様一人ひとりとの関係性を大切にしながら、その方に合わせた心地よい距離感での接客を心がけていきましょう♪
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