お店のつぶやき
2025/04/17 21:31
『本指名率の上げ方を教えてください』
分母を増やすしかない。
今日はなかなかいいお題です。
「本指名をとるのにはどうすればいいですか？」ではなく、
「本指名率の上げ方」を教えてくれと。
もうこれはとどのつまり「分母を増やすしかない」即ち接客数を増やすってこと。
つーことは「出勤せーよ」ってことなのである。
当店の場合ではございますが
例えば10人のお客様についたとしよう。
内3人がリピ様として戻ってくれば上出来。
2人だと「まぁまぁそんなもんかねぇ」って感じであり
1人だと「う～ん、もうちょいがんばろうか」
0人だと「おいおい、お前さん。ちゃんと仕事してるのか？起きてるか？」って感じになります。
当店は月ごとにリピ率を算出しておりますが、
最強で９割泣
10人接客したら9人リピで返すというモンスター泣
常に安定して稼げる子で3割～4割。
稼ぎに波が出てしまう子で2割。
ちょっと頑張らせなきゃいかんかなってお嬢さんで1割以下。
この数値がわりと明確でわかりやすいし、指導しやすい。
お客様を全員本指名を返すってのは不可能です。
本指名が捕りにくい子は分母、すなわち接客数を増やして
気の合う人を、コツコツ見つけていくしかない。
「全くリピが捕れんｗ」って人でも、
30人つけば一人くらいは気の合うお客様が見つかるはず。（たぶん）
こーいった工程をコツコツやるしかねーんだよ。
本指様♡本指様♡と追い続ければ逃げてしまう。
返ってくればいいな。くらいの気持ちでどーんと構えておけ。
んじゃ分母を増やすにはどうすればいいか？
そんなのはもう、言わなくてもわかるよな？ｗ
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