店長ブログ

よし!帰ります。20時29分で102件達成、おそらく110件ぐらいで終了です。店長

2020/07/10 20:29
ふぅ~~~やり切った感でいっぱいです。
今日は終始おちゃらけて書UPしてしまいましたが最後はまじめに書きます。

100件越え
◆これだけ予約を頂けるお客様には感謝の気持ち
◆これをこなしてくれるキャストさんが凄い
◆そしてこの件数をほぼノーミスでこなす内勤&ドライバーさんも凄い
↑本日最後のブログはここに焦点をあてた内容になります。

本日のスタッフ人数は自分副店長を含め18名となります
もちろん前半、後半で分かれて稼働してますがほぼミスをせず102件までやっております。
受付はなれば鳴っただけ取ればいいですがそれを上手に組める内勤&ドライバーさんの働きに感謝してます。
受付に集中ができ安心して予約をとれますからね。

他店から来る女の子で下記のような様々な声を聴いたことがあります
※送迎時は平気で待たされる
※お客様を待たせる、しかもお店から謝罪の電話すらないから接客する私たちが怒られる・・
※退勤時間を過ぎてる問い合わせなのに平気で仕事をとる(お願いもう1件!と言われることなんてざら)
※ドライバーさんが足りないのか常に相乗り
※運転が荒い、送迎中にドライバーがタバコを吸う
※上から目線・・・・

面接時に様々な意見を聞きいてきました。
当店ではありえません・・・
当店のスタッフさん達はこれらの事が無く102件を円滑にこなせる力があると思っております。
もちろんパソコンなどを駆使してシステム面も相当なものを使用していると自負しておりますが最終的にそれを使用するのは人間であり、周りの人への配慮がしっかりとできる人間と最新のシステムをしっかり扱える人間が揃ってこそ本当に良い店が出来上がると考え日々の営業に取り組んでおります。
1つ言えるのが人件費がかさむ・・ただ払わねば人は動かぬ!ですね・・アハ・・アハハ・・
こんなこと書くと明日にはきっとこう言われる
「もっと報酬をくれてもいいのでは?」と・・・
おっとおふざけはなしでしたね。
ここの部分については自分にもスタッフにも相当厳しく教えてきたつもりです。
様々な経験があってこそですがね。

本当にしっかりしていて、確実に稼げるお店をお探しであればぜひお問合せください。
どこよりも真剣に取り組んでいるつもりです。

お休みなさい
店長でした(*^-^*)













 
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7月10日18時35分で95件到達・・夜の受付副店長Y君よ・・100件いくよな?店長

2020/07/10 18:35
写真は18時35分現在の日報の末尾!!
この時点で95件ですので確実に100件は超えてきますね、行かなければ逆に事故みたいなことですね( ゚Д゚)

今日は7月10日だから納豆の日だよね!!!ってスタッフさんに言っても
みんなでフルシカと!!!!!
「忙しくても心に余裕がないと良い仕事はできないよ!」って言ったら
店長・・・静かにしてください( ゚Д゚)
と言われシュンとなってブログを書き始めたら今度は
副店長Y君に「配車手伝ってよ!」と言われ今度はブログをここでおしまいにします・・・・・・
僕はいったい何なんだ、便利屋じゃねぇんだから(^^)/

何だろう?究極に忙しいです
納豆の日になにかあるのだろうか?///


店長でした




 
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7月10日(金)13時で61件、まずまずの件数です♪(^^)/店長

2020/07/10 13:13

13時で61件ですのでかなり良いペースだと感じます(^^)/
朝の目標であった、出勤女性全員に対する予約はサクッとクリアーできました♪
ただ!!ただ1つクリアできてないことが
自分の・・昼飯・・( ゚Д゚)

「お腹減った」とポロリとこぼしたらすかさず内勤Sさんから
「みんなが仕事してるのにお昼なんて食べてる場合じゃないでしょ!!」
って怒らるし・・・・・・・・・

確かにそうだが僕は機械ではありません!!!!!!もぉ~~~

でも忙しいことはいいですね、正直空腹をなんかどうでも良くなります(^^)/


店長でした・・




腹減った・・・



 

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    8:40~10:20 前日予約朝から浜松インター
    100分コース手取り12000円
    10:30~11:40 二件目浜松インター70分
    70分コース手取り9000円
    11:40~12:00 12時には帰ってこれて手取り合計21000円にて終了
    12:00~12:10 店長から「今日も無事終わりましたか?」と電話がくる
    12:10~12:20 「心配しすぎですよ店長」と軽くあしらう・・・(笑
    1日3万円目標Bさん♪さん(朝9時30分出勤30代半ば主婦)の場合
    9:40~11:50 前日予約で朝イチ1件130分!
    手取り16000円
    幸先良し
    12:00~13:40 続きまして同じ方面でフリー100分!
    手取り12000円
    13:40~14:10 多方面に移動の際に軽食★
    少しほっとしていると思う(笑
    14:20~15:30 ラスト新規!様子見の70分をもらう
    手取り9000円
    15:30~16:00 本日手取り37000円
    店長と電話で会話をしながら帰社!
    16:00~16:10 店長に少し悪態をつく・・
    でも3.7万円だから許す・・・
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