こんばんは♪結菜ひかりです(*'ω'*)
今回は「お客様と何を話していいかわからない！」「ソファーで沈黙になってしまう…」そんなご相談に、結菜なりの解決方法をアドバイスしていきたいと思います☆
ズバリ！！
【話題が豊富で会話が上手！は素晴らしいですが、そうじゃなくても全然オッケー☆】
です(笑)
勿論、これだけだと何の解決にもならないので、実体験を含めてもう少し詳しくお話しますね(*^^*)
結菜は元々、女性特有の趣味しかありませんでした。
実は男性もちょっぴり苦手。ですので、最初からコミュニケーション上手ではなかったのです。
『人気嬢になるには、もっと男性の趣味を学ばなきゃ！！』
と、浅く知ったかぶりの知識でお客様と対等に会話することに躍起(やっき)になっていました。
ですが、これは完全に逆効果でした。
気が付くと【知らない】がバレないように隠す＝何となく偉そうな、上から目線のような会話の仕方になっていったのです。
男性は常に社会で戦う生き物。張り合ってくるような女性には心安らぎません。
むしろ、男性にはない【癒し】を求めて会いに来てくれているのです。
結局、無理しても特に手ごたえを感じなかった当時の結菜は、男性の好きな趣味話題を早々に諦め(はやっ)、ただお客様の手を握ってただ微笑んだり、話を聞いて、それに対して質問したり、写メ日記で好きなことを書いてそれが話題になっていました。
共通の趣味…。役に立ったことと言えば、アニメや音楽、エロに関することくらいですかね(笑)
むしろ頑張って話していた時よりも自然に会話ができ、お客様から「面白いね！」と言っていただくことが増えていきました。
最初のご相談に戻りますが…。
『お客様との会話が続かない』方は、頑張ってお話しようとしていませんか！？
会話はキャッチボールです。
めちゃくちゃ速いボールを投げまくっても相手は取れませんし、心地よいラリーにはなりません。
肩の力は抜いて、にこやかに。
話し上手じゃなくたって女性の魅力は沢山あります。
日々頑張っているお客様を、貴女の癒しパワーで包み込んであげてくださいね♪
