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お世話になっております。
宮嶋です。
一般的に2月は閑散期と言われています。
他店様で2月を過ごされた方、
いかがでしたでしょうか。
当店は、有難いことに
1月よりも売上が上でした。
「1日あたり」ではありません。
「月間売上」です。
28日しかない月で、です。
これ、何か奇跡が起きたわけではありません。
特別なキャンペーンを打ったわけでもない。
とてもシンプルな話です。
キャストの皆様が、頑張ってくれたから。
それだけです。
2月は、戦略的に売上を伸ばしました。
といっても、
難しい話ではありません。
写メ日記の投稿数を、
お店全体で意図的に増やしました。
正直に言います。
写メ日記って、大変です。
キャスト様にとって負担の大きい仕事です。
そして、
目標金額も、働き方も、
人それぞれ違います。
だから僕はこれまで、
「高級店で働くような自立した人なら、
自分の目標に合わせて本数を決めればいい」
そう考えていました。
「それぞれが必要な分だけ頑張ればいい」
そういう運営をしていました。
でも。
2月の月初に、
スタッフの石村さんと話したんです。
今の贅沢なひと時って、カッコイイですかね？
高級店なんだから、
カッコ良くなきゃいけないと思うんです。
だって、高いんですよ。
カッコ良くなきゃ、
「だったら中級店でいいや」
ってなりますよね。
じゃあ、今回言っている
「カッコ良さ」って何なのか。
それは、お店全体での写メ日記の投稿数です。
例えば。
夜20時にお店のページを開いた時、
お店全体で上がっている日記が10件だったら。
どう感じますか？
盛り上がっていない。
動いていない。
静かな店。
そんな印象を持たれても不思議ではありません。
もちろん、
少数精鋭で、
圧倒的な質で勝負する店ならそれでいい。
でも、
「贅沢なひと時」は
誰もが知るブランドでしょうか？
違いますよね。
何も知らない人が初めて見た時、
「素敵なお店だな」
そう思ってもらえる状態を、
まず作らないといけない。
勢いは、演出ではなく“総量”です。
誰か1人が10本書いても、
お店は盛り上がりません。
みんなで動いている時にだけ、
“勢い”は生まれます。
なので2月。
僕と石村さんで、
キャストの皆様に説明をして、お願いをしました。
正直、無理もしてもらいました。
「自分のため」だけじゃなくて、
「お店のため」にも頑張ってほしい、と。
あなたにだけ言うわけじゃない。
「だんだん増やす」じゃなくて、
“みんなで、せーの。”
でいきたい、と。
その時の反応が、
本当に嬉しかった。
「カッコイイお店！？いいですね！」
「やるよ！おもしろそう！」
僕は正直、
もっと温度差が出るかもしれないと思っていました。
でも違った。
本当に、カッコよかった。
そして結果として、
2月は1月を上回りました。
これ、たまたまじゃない。
狙って、増やした。
みんなで、増やした。
「僕が増やしました」ではありません。
過去に広告戦略がハマって
売上を伸ばしたこともあります。
でも今回の方が、
何倍も嬉しい。
何十倍も嬉しい。
あぁ、これが高級店だなって。
キャスト様達、やっぱりすごいなって。
改めて、
贅沢なひと時が大好きになりました。
そして当然ですが、
頑張ってくれている皆様を見ていると、
「じゃあ僕ももっと頑張らなきゃな」
ってなるんです。
エネルギーが、湧いてくる。
本当に、2月は感謝しかありません。
僕らも当然、
広告・導線・宣伝の最適化はやります。
そして何より、
一人で頑張らせない。
お店自体が、
「みんなで頑張る環境」であること。
それが一番の強さだと思っています。
改めまして、本当にありがとうございます。
もし、
「みんなで勢いを作る環境」
「真面目に頑張る人がちゃんと報われる環境」
に興味を持っていただけたら。
ぜひ、一緒に頑張りを重ねていけたら嬉しいです。
以上、宮嶋でした。
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