2025/06/27 19:02
こんばんは！！「ラナンキュラス」の店長です！！
お客様の心を掴むには･･･
エッチなサービスだけが掴む訳ではありません。
ちょっとした気遣いで
お客様は「この子･･･いい子かも♪また遊びたい！」
って思うものです！
(そんなもんです)
例えば･･･
当たり前のことに聞こえるかもしれませんが
「靴並べ」です。
玄関を開けて
まずは目に飛び込むはずのがお客様の靴です。
みなさんは今までお客様の靴が
乱雑に置かれていたらそのままにしてましたか？
お客様が並べてないので
自分も並べずにお部屋に入ってましたか？
それは大きなミスです！
もしお客様の靴が並べられてなかったら
お部屋に入る前に真っ先に真ん中に並べて置きましょう！
そして自分の靴は、その横か端の方に並べてから
入るようにして下さい。
もちろんこの時点では
お客様は気づかないし、何のポイントにもならないと思うかもしれません。
しかし、お客様がホテルから出るときや
玄関までお見送りに来てくれたとき
間違いなく靴が並べられてることに気がつきます！
これを見たお客様は
間違いなく女の子が並べてくれたことに気づくでしょう。
そして心の中で「あぁ～この子は常識のあるイイ子」と思ってくれます。
それが「また遊びたい」という気持ちになって
また本指名へとつながる可能性も高まるということなのです。
ちょっとしたことなのですが
こういった小さな気遣いが、必ずお客様に印象を与えますので
小さなことがやっていくのが、いい接客へとつながり、またそれが循環していくのです。
うちの事務所でも内勤の女の子が
アイス買ってきましたー♬
みんなで食べてください♪って差し入れ持ってきてくれたんですけど
爆上がりでしたよ！
(単純なんだ)
では！
ラナンキュラス
てんちょ
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