お仕事内容
2026/04/29 10:33
「本指名“人数”じゃなくて、“率”で考えていますか？」
本指名の人数も大事だけど実はもっと重要なのは
“どれだけの確率でリピートに繋げられているかです。
ここを理解すると、やるべきことがかなりクリアになります。
■ 本指名率20％以下
この段階は
“とにかく新規→本指に変えること”が最優先。
・第一印象の見直し
・接客の丁寧さ
・「また来たい」を意識
正直ここは、技術よりも“印象”の問題が大きいです。
1人1人に対して「次も来てもらう前提」で動けているか。
ここを徹底するだけで変わります。
■ 本指名率20〜40％
ここは“安定させるフェーズ”
・お礼やフォローを欠かさない
・オキニトークで関係を繋ぐ
・来店間隔を意識する
この段階で多いのが、“良いのに続かない”状態。
原因はシンプルで、“繋ぎ”が弱い。
ここを強化すれば、一気に伸びます。
■ 本指名率40〜60％
ここまで来ると、“強い子”のゾーン。
・自分の強みを理解している
・お客様との距離感がうまい
・安定して選ばれている
ここでやるべきは“再現性を高めること”
・どこが良かったのか分析
・誰にでも同じクオリティを出す
これでさらに安定します。
■ 本指名率60％以上
ここはもう上位層。
意識するのは、“効率と質”
・無理な客層を減らす
・単価とのバランスを見る
・自分のペースを守る
ここで崩れる原因は、頑張りすぎ。
あえて余白を作るのが大事です。
■ 共通して大事なこと
どの段階でも変わらないのは、
・清潔感
・丁寧さ
・継続
結局ここが土台です。
本指名率は“自分の接客の結果がそのまま出る指標”です。
だからこそ、今の自分がどの位置にいるのかを知ること。
ここからすべてが変わります。
自分の状態に合った動き方、しっかり教えます。
気になる子はいつでも相談してください。
本指名の人数も大事だけど実はもっと重要なのは
“どれだけの確率でリピートに繋げられているかです。
ここを理解すると、やるべきことがかなりクリアになります。
■ 本指名率20％以下
この段階は
“とにかく新規→本指に変えること”が最優先。
・第一印象の見直し
・接客の丁寧さ
・「また来たい」を意識
正直ここは、技術よりも“印象”の問題が大きいです。
1人1人に対して「次も来てもらう前提」で動けているか。
ここを徹底するだけで変わります。
■ 本指名率20〜40％
ここは“安定させるフェーズ”
・お礼やフォローを欠かさない
・オキニトークで関係を繋ぐ
・来店間隔を意識する
この段階で多いのが、“良いのに続かない”状態。
原因はシンプルで、“繋ぎ”が弱い。
ここを強化すれば、一気に伸びます。
■ 本指名率40〜60％
ここまで来ると、“強い子”のゾーン。
・自分の強みを理解している
・お客様との距離感がうまい
・安定して選ばれている
ここでやるべきは“再現性を高めること”
・どこが良かったのか分析
・誰にでも同じクオリティを出す
これでさらに安定します。
■ 本指名率60％以上
ここはもう上位層。
意識するのは、“効率と質”
・無理な客層を減らす
・単価とのバランスを見る
・自分のペースを守る
ここで崩れる原因は、頑張りすぎ。
あえて余白を作るのが大事です。
■ 共通して大事なこと
どの段階でも変わらないのは、
・清潔感
・丁寧さ
・継続
結局ここが土台です。
本指名率は“自分の接客の結果がそのまま出る指標”です。
だからこそ、今の自分がどの位置にいるのかを知ること。
ここからすべてが変わります。
自分の状態に合った動き方、しっかり教えます。
気になる子はいつでも相談してください。
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