口コミ - とろリッチSPA五反田店/五反田/エステ・アロマの求人

改善要望

人間関係

全体的に人間関係は本当に良くて安心しています😊✨ただ、未経験の私は最初少し緊張していたので、新人さん向けに軽い声かけタイムがあると、もっと自然に馴染めたかなと思いました♡ちょっとした時間があると心強いです☺️

口コミ投稿日：2026年05月08日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

人間関係について「本当に良い」と感じていただけていること、大変嬉しく思います。

また、未経験で入店された際のお気持ちも共有していただきありがとうございます。新しい環境に飛び込む時は、誰でも少なからず緊張や不安を感じるものですよね。

ご提案いただいた新人さん向けの軽い声かけタイムについては、とても参考になるご意見だと感じております。ほんの少しでもスタッフや先輩キャストとコミュニケーションを取れる機会があることで、不安が和らぎ、お店の雰囲気にも自然と馴染みやすくなりますよね。

当店では未経験の方でも安心してスタートできる環境づくりを心掛けておりますが、いただいたご意見を参考に、より安心感を持って勤務を始められるサポート方法について検討してまいります。

これからもキャストの皆様が居心地良く、安心して働ける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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人間関係

普段から優しく対応してもらっていますが、相談できる時間帯や窓口がはっきりしていると、副業でもより安心して働けるなと思いました☺️✨ちょっとした明確さがあると助かります😊

口コミ投稿日：2026年03月16日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご指摘につきましては真摯に受け止め、より働きやすい環境づくりのための参考とさせていただきます。
今後も皆様に安心して働いていただけるよう、改善と運営の見直しに努めてまいります。

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人間関係

全体の雰囲気はとても穏やかですが、最初に簡単な紹介があるとさらに良い環境になると感じました☺️✨自然に会話のきっかけも生まれ、より馴染みやすくなると思います😊

口コミ投稿日：2026年03月13日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご指摘につきましては真摯に受け止め、より働きやすい環境づくりのための参考とさせていただきます。
今後も皆様に安心して働いていただけるよう、改善と運営の見直しに努めてまいります。

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人間関係

全体的に穏やかな雰囲気で居心地は良いです☺️✨ただ、最初に簡単な紹介があると、より気まずさなく馴染めるかなと思いました♡副業で出勤が少なくても安心してスタートできそうです😊

口コミ投稿日：2026年03月10日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お店の雰囲気について居心地が良いとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

また、最初のご紹介やコミュニケーションについてのご提案もありがとうございます。
初めての方でも安心して馴染んでいただける環境づくりは大切だと考えておりますので、今後のサポート体制を見直す際の参考とさせていただきます。

これからも副業の方を含め、皆様が安心してスタートできる環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

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人間関係

スタッフさんは本当に優しくて話しやすいです😊✨ただ、相談できる時間帯や窓口がもう少し明確だと、未経験の私でもさらに安心できるなと感じました🥺困った時にすぐ頼れる体制が見えると心強いです♡

口コミ投稿日：2026年02月28日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。

また、相談できる時間帯や窓口についてのご指摘もありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、未経験の方でも安心して相談できる体制づくりや案内の分かりやすさについて、今後の改善の参考とさせていただきます。

これからも皆様が安心して働ける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

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人間関係

雰囲気はとても良くて居心地もいいです☺️✨ただ、副業で出勤日数が少ない分、新人向けに定期的なフォロー面談があるとさらに安心できるなと思いました(^^)長く続けるためのサポートがあると心強いです🌷

口コミ投稿日：2026年02月25日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます☺️✨

雰囲気や居心地の良さを感じていただけている中で、
副業で出勤日数が少ないからこそ「定期的なフォロー面談があると安心」というお声、とても大切なご提案だと感じました🌷

出勤頻度が少ないと、その分ちょっとした不安や疑問を後回しにしてしまうこともありますよね。
定期的に振り返れる機会があれば、安心感にもつながりますし、長く続けるための土台にもなると思います✨

今後は、新人さんや副業の方にも寄り添えるフォロー体制について、前向きに検討してまいります。

これからも無理なく、安心して続けられる環境づくりを大切にしてまいります😊

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人間関係

スタッフさんの対応はとても良いですが、
忙しい時間帯は声をかけづらいと感じることもあるので、
後から相談できる仕組みがあるとさらに安心だと思いました😊

口コミ投稿日：2026年02月13日

お店からの返信

ご意見ありがとうございます。

スタッフ対応を評価していただき嬉しく思います。
そのうえで、忙しい時間帯に声をかけづらいと感じることがあるというお声も大切に受け止めております。

後からでも安心して相談できる仕組みづくりについて、より利用しやすい環境を整えられるよう検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

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人間関係

全体的に落ち着いている分、
新人さん向けに最初だけ軽い紹介タイムなどがあると、
より安心して馴染みやすくなると思いました✨

口コミ投稿日：2026年02月12日

お店からの返信

ご意見ありがとうございます。

落ち着いた環境を評価していただき嬉しく思います。
そのうえで、新人さんがより安心して馴染める工夫についてのご提案もありがとうございます。

最初の不安を少しでも軽くできるよう、簡単な紹介の機会づくりなど前向きに検討させていただきます。
貴重なお声をありがとうございました。

改善要望

人間関係

忙しい時間帯はスタッフさんと話すタイミングが合いにくいことがあるので、
後からでも相談できる連絡手段やフォロー体制があると、
さらに安心して働けると思いました😊

口コミ投稿日：2026年02月11日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます😊

忙しい時間帯にスタッフへ声をかけづらいことがあるとのこと、率直なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
そのような場面でも、後から相談できる連絡手段やフォロー体制があると安心できるというご提案、とても大切な視点だと感じました🌷

「今すぐ言えなくても大丈夫」と思える環境づくりは、安心して働くために欠かせないものだと考えております。
今後は、混雑時でもフォローが行き届く仕組みについて前向きに検討してまいります。

これからも、どんな状況でも安心して働いていただける環境づくりに努めてまいります。

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人間関係

シフトや待機場所が変わる時に、もう少し事前共有があると
コミュニケーションが取りやすいかなと思いました📱

口コミ投稿日：2026年02月07日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます😊

シフトや待機場所の変更について、もう少し事前共有があるとコミュニケーションが取りやすいとのお声、現場目線の大変参考になるご意見として拝見いたしました📱

変更点が早めに分かることで、気持ちの準備もしやすくなり、より安心して出勤できますよね🌷
スムーズに連携が取れる環境づくりは、働きやすさにも直結すると感じております。

今後は、共有方法やタイミングについて見直しを行い、より分かりやすくお伝えできるよう検討してまいります。

これからも安心して働いていただける環境づくりに努めてまいります。

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人間関係

さっぱりした人間関係なので、常に誰かと話していたいタイプの人には少し物足りないかもしれません。新人さん向けに、最初にもう一歩踏み込んだフォローがあるとさらに安心だと思いました。

口コミ投稿日：2026年02月04日

お店からの返信

この度は率直なご意見をありがとうございます😊

さっぱりとした人間関係の良さを感じていただきながらも、
「もう少しフォローがあると安心できる」というお声、とても参考になります🌷

当店は干渉しすぎない距離感を大切にしておりますが、
特に新人さんにとっては、最初の一歩が不安に感じられることもありますよね。
その点について改めて見直し、入店初期の声かけやフォロー体制を、
より安心してなじめる形に整えていきたいと考えております✨

“自分のペースで働ける”ことと、
“必要な時にはしっかり支えがある”ことの両立を目指し、
今後も環境づくりに努めてまいります。

貴重なお声をありがとうございました🌸

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人間関係

さっぱりした人間関係なので、常に誰かと話していたいタイプの人には少し物足りないかもしれません。新人さん向けに、最初にもう一歩踏み込んだフォローがあるとさらに安心だと思いました。

口コミ投稿日：2026年02月04日

お店からの返信

貴重なご意見をありがとうございます😊

さっぱりとした人間関係である点について、率直なお声をお聞かせいただき感謝いたします。
当店は干渉しすぎない距離感を大切にしておりますが、その分、常に誰かと関わっていたいタイプの方には少し物足りなく感じられる場合もあるかもしれませんね🌷

また、新人さんへのフォローについてのご提案も大変参考になります。
入店直後は特に不安や疑問が出やすい時期ですので、もう一歩踏み込んだ声かけやサポート体制について、今後さらに工夫してまいります✨

安心して自然に馴染める環境づくりを大切にしながら、
それぞれの性格やスタイルに合ったサポートができるよう努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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人間関係

総合的に見て、今まで働いた中で一番ラクな人間関係の職場だと思います。
気を遣わずに仕事に集中できるのが、何よりありがたいです◎

口コミ投稿日：2026年01月29日

お店からの返信

この度は、心温まるご感想をお寄せいただきありがとうございます。

「今まで働いた中で一番ラクな人間関係」と感じていただけたこと、
そして気を遣わずにお仕事へ集中できているというお言葉は、
私たちが目指している環境そのものを評価していただけたようで、本当に嬉しく思います。

THE ESUTEでは、
無理な関わりや余計な気遣いを生まない距離感、
それぞれが自分のペースで安心して働ける空気づくりを大切にしています。
その中で「仕事に集中できる」と感じていただけていることは、
何より大きな励みになります。

これからも、
人間関係で疲れることなく、
安心して自分らしく働ける環境を維持・向上できるよう努めてまいります。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

忙しい時間帯はスタッフさんとゆっくり話す時間が取りづらいことがあるため、
後からでも相談できる連絡手段や、簡単なフォロー体制があると、さらに安心できると思いました😊

口コミ投稿日：2026年01月19日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます😊

忙しい時間帯には、スタッフが対応中となり、
ゆっくりお話しする時間を取りづらい場面があるという点について、
現場ならではの率直なお声として真摯に受け止めております。

後からでもご相談いただける連絡手段や、
簡単なフォロー体制があることで、
より安心して働ける環境になるというご提案は、
安心感を高めるうえで非常に大切な視点だと感じております。

今後は、タイミングを気にせずご相談いただける方法や、
後追いでのフォローができる仕組みについて、
分かりやすく使いやすい形を検討してまいります。

引き続き、安心して声を上げられる環境づくりを大切にし、
働きやすさの向上に努めてまいります。

改善要望

人間関係

忙しい時間帯はスタッフさんに声をかけにくい時があるので、
ちょっとした相談でも気軽に伝えられる仕組みがあると助かります💬
また、新人さんが入りやすいように、
最初に簡単なフォローや声かけがもう少しあると、より安心できると思いました😊

口コミ投稿日：2025年12月23日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます💬

忙しい時間帯にスタッフへ声をかけづらく感じられる場面があるとのこと、
ご不便やご不安をおかけしてしまい申し訳ございません。

今後は、簡単なご相談でも気軽にお伝えいただけるよう、
連絡方法やフォロー体制の見直しを検討してまいります。

また、新しく入られた方が安心して職場に馴染めるよう、
初期のフォローや声かけについても、より丁寧に行える体制を整えてまいります。

皆さまが安心してお仕事に集中できる環境づくりのため、
引き続き改善とサポートの充実に努めてまいります。

The Esute スタッフ一同

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人間関係

週末などは混みあって待機室も人が多いのでもう少し広かったりしたら嬉しいです。
あとは空気の入れ替えなどがあると嬉しいです。

口コミ投稿日：2025年12月21日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

週末など混み合う時間帯に、待機室が手狭に感じられることがあるとのこと、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、空気の入れ替えについてのご要望も、大切なご指摘として拝見いたしました。

今後は、混雑状況に応じた待機スペースの使い方や、
換気・空気環境の管理についても、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。

皆さまが待機時間も安心して過ごせる環境づくりのため、
引き続き細やかな配慮と運営に努めてまいります。

とろリッチスタッフ一同

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人間関係

人間関係は基本良好なんですが…
ごくまれに「話しかけづらい子」もいたりして💦

これはどこの職場にもあることだと思いますが、
💡もう少しスタッフさんが女の子同士の橋渡しをしてくれると
新人さんも話しかけやすくなるかも？と思いました🌸

ちょっとした雑談スペースがあると仲良くなりやすい気がします☺️

口コミ投稿日：2025年12月03日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます🌸

人間関係について全体的には良好と感じていただけている中で、
ごくまれに話しかけづらさを感じる場面があるとのお声、
とても現実的で参考になるご意見として拝見いたしました。

今後は、スタッフが間に入って女の子同士をつなぐような声かけや、
自然に会話が生まれやすい雰囲気づくりを、より意識してまいります。
また、ちょっとした雑談ができるスペースや機会についても、
仲良くなりやすい環境づくりの一環として前向きに検討してまいります。

新人の方も含め、どなたでも安心して馴染める職場を目指し、
引き続き細やかなサポートに努めてまいります。

とろリッチスタッフ一同

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人間関係

あえて言うなら…
スタッフさんが全員優しすぎて、
逆に遠慮しちゃう子もいるかも？🤭笑

🥺ちょっとでも悩んでる素振りを見せたら、
「どうしたの？」って気づいてくれると嬉しいなって思います🕊️

もちろん頼ればしっかり支えてくれるので、
あくまで「もう一歩だけの気遣い」への希望です🌱

口コミ投稿日：2025年11月29日

お店からの返信

このたびは、あたたかくも丁寧なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。

「スタッフが優しすぎて遠慮しちゃう」──
そんな風に感じていただけるほど、接し方を受け止めてくださっていること自体が、私たちにとって大きな励みです。

一方で、どんなに良い関係であっても、
“言葉にしづらい気持ち”や“ちょっとした不安”を抱える瞬間は、誰にでもあるものですよね。

今回いただいたお声を受け、今後は
🌿小さな変化や表情にもさりげなく気づけるような視点
🕊️「悩む前に寄り添える接し方」
をより意識し、皆さまが心から頼れる存在でいられるよう努力してまいります。

ご負担にならない距離感と、もう一歩の気遣い──
どちらも大切にできるよう、これからも精進してまいります。
貴重なお声を届けていただき、心よりありがとうございました。

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人間関係

フリー出勤制なので、同じ子と会う頻度が少ないのがちょっと残念🥲

せっかく仲良くなっても、出勤日がズレると
なかなか話す機会がなかったりもします💦

📅月1でもいいので「スタッフ＆女の子の交流会」みたいなものがあれば、
もっとチーム感が生まれるのかな〜と思いました( ˙︶˙)

口コミ投稿日：2025年11月26日

お店からの返信

このたびは貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
「フリー出勤制だからこそ感じる、出会いの少なさ」とのお声、共感を持って拝見いたしました。

当店では、ご自身のライフスタイルに合わせて自由に働けるよう、出勤日を完全自由制にしておりますが、
その一方で「せっかく仲良くなれた子と会えない」寂しさを感じることもある…というご指摘、しっかりと受け止めさせていただきました。

ご提案いただいた「スタッフ＆女の子の交流会」のような取り組みは、確かにチームとしての絆や安心感を高めるきっかけになりそうですね✨
今後の環境づくりの中で、無理なく交流できるような機会を設けることも含め、前向きに検討してまいります。

ご自身の経験を元にした温かいご意見、本当にありがとうございました。
引き続き、居心地の良いお店づくりに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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人間関係

新人さんが多い月は少し緊張感が出るので、
初日に簡単な自己紹介タイムなどがあるとよりなじみやすいです🌼

口コミ投稿日：2025年11月07日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます🌼

新人の方が多い時期に少し緊張感を感じるとのお声、
そして「自己紹介の時間があるとより馴染みやすい」というご提案、
大変参考になるお言葉として拝見いたしました。

今後は、初日から安心して打ち解けられるよう、
軽いコミュニケーションの場や紹介の機会を設けるなど、
より温かい雰囲気づくりを検討してまいります。

皆さまが心地よく働ける環境づくりを、引き続き大切にしてまいります。

改善要望

人間関係

写真やコメントが、少し前のままの時があるので、
定期的に更新されるともっと信頼度が上がると思います🌷

口コミ投稿日：2025年10月31日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます🌷

掲載写真やコメントの更新についてのご指摘、
大変参考になるお声として拝見いたしました。

常に最新の情報をお届けできるよう努めておりますが、
今後はより定期的な見直しと更新を行い、
信頼性の高い情報発信を徹底してまいります。

ご丁寧なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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人間関係

日にもよるんですが
たまに入れ替わりが多い時期があるので、
新しい子ともっと早く仲良くなれる仕組みがあると嬉しいです😊

口コミ投稿日：2025年10月24日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます😊

時期によって新しい方の入れ替わりがある中で、
より早く打ち解けられる仕組みがあると嬉しいとのお声、
大変参考になるご提案として拝見いたしました。

今後は、初対面でも自然に交流が生まれるような取り組みや、
新人さんとのコミュニケーションのきっかけづくりを検討してまいります。

安心して働けるだけでなく、
人とのつながりを感じられる温かい環境づくりを引き続き大切にしてまいります。

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人間関係

LINEでのシフトの相談、たまに既読ついてても返信が少し遅いことがあるかな💦
忙しい時間帯は少しバタついていて、話しかけにくい雰囲気になる時もあります📞

口コミ投稿日：2025年10月20日

お店からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。

LINEでのシフト相談について、既読後の返信が遅れてしまうことがあるとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、忙しい時間帯に少し話しかけづらい雰囲気を感じさせてしまったとのご指摘も、しっかり受け止めております。

スタッフ全体で対応の質を見直し、どのタイミングでも安心して相談できる環境づくりを徹底してまいります。
シフトのご相談はとても大切なコミュニケーションですので、もっとスムーズに、気軽にやり取りできるよう努めていきますね📲

今後も働きやすい環境づくりのために、率直な声を届けていただけたことに心より感謝いたします🌿

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人間関係

人気のスタッフさんは忙しいみたいで、タイミングによっては話すのを待つことがあります💦
気になることがすぐに聞けない時もあるので、もう少し相談の時間が取りやすいともっと嬉しいです！

口コミ投稿日：2025年10月13日

お店からの返信

率直なご意見をありがとうございます。

スタッフへの信頼や温かいお気持ちをいただけている一方で、
タイミングによってはすぐにご相談いただけない状況があること、真摯に受け止めております。

どんな時でも「聞きたいことをすぐに聞ける」「相談しやすい」と感じていただけるよう、
今後はご相談の時間や対応体制について、より工夫してまいります。

日々のコミュニケーションを大切にしながら、
一人ひとりが安心して働ける環境をさらに整えてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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人間関係

もっとお客様との会話力を磨いて、次の指名につなげたいです🎯
この環境に甘えずに、自分のサービス力も少しずつアップさせていきたいと思っています！

口コミ投稿日：2025年10月08日

お店からの返信

前向きで素敵なお気持ち、本当にありがとうございます！

「環境に甘えず、サービス力を高めたい」という姿勢に、スタッフ一同とても感銘を受けております✨
お客様との会話力は、ちょっとした気づきや積み重ねで確実にアップしていくものです。
会話の“引き出し”を増やしたり、お客様タイプに合わせたリアクションなど、今後も一緒に工夫しながら磨いていけたらと思っています😊

これからも「また会いたい！」と思っていただける接客を目指して、全力でサポートいたしますので、遠慮なく何でもご相談くださいね🫶

その努力が、きっと次のご指名につながっていくはずです✨
これからも一緒に成長していきましょう！

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人間関係

忙しい時間帯になると、少しバタバタしてて声かけが少なくなる時も…。
もう少し定期的に声をかけてもらえたら嬉しいです🌟

口コミ投稿日：2025年10月07日

お店からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。

お忙しい時間帯に十分なお声かけができていなかったこと、申し訳なく思っております。
スタッフ側もバタついてしまう時間帯こそ、キャストの皆様の不安を和らげるためにこまめな気配りが必要だと、改めて感じました。

今後はどんな時間帯でも、安心して過ごしていただけるよう、意識的に定期的なお声がけやサポートを徹底してまいります🌟

遠慮なくお声を届けてくださり、心より感謝いたします。
これからも、より快適な環境づくりに努めてまいりますので、よろしくお願いいたします！

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人間関係

アットホームな雰囲気に甘えすぎないよう、自分もしっかりしていきたいです！
居心地が非常にいい職場です。

口コミ投稿日：2025年10月06日

お店からの返信

とても前向きで温かいお言葉、ありがとうございます✨
アットホームな雰囲気を感じていただけて嬉しいですし、それに甘えず「自分もしっかりしたい」というお気持ち、本当に素敵です…！

私も日々の居心地の良さに感謝しながら、もっと成長できるよう頑張りたいなと改めて思いました🌸
お互い支え合いながら、楽しく、でもしっかりと…そんな風に働けたら最高ですね♪

これからも一緒に、居心地の良い職場を作っていきましょうね☺️
コメントありがとうございました！

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人間関係

たまにドキドキしながら相談することもあるけど、必ず優しく返してくれるので安心です！
アドバイスを受けた後は少し緊張するけど、それも「よくなりたい」気持ちにつながってます💪

口コミ投稿日：2025年09月29日

お店からの返信

心のこもったあたたかいコメントをありがとうございます🌸
「たまにドキドキしながら相談することもある」という言葉、とても共感しますし、それでも勇気を出して話してくださること、本当に嬉しく思っています。

私たちスタッフは、どんな内容でも「受け止める姿勢」を大切にしています。
少し緊張しながらでも相談してくれるその想い、しっかりと受け止めて、できる限り優しく・丁寧にサポートすることを心がけています。

アドバイスの後に緊張する気持ちも、すごく自然なことですし、そこから「もっと良くなりたい」と前を向いてくれている姿勢に、こちらが励まされています💪

これからも、ちょっとしたことでも気軽に話せて、自分のペースで成長できるような環境をスタッフ一同つくっていきますので、安心して頼ってくださいね♪

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人間関係

相談のタイミングによっては少し待つこともあるので、急ぎのときは早めに声をかけると安心です⌛
時間にゆとりをもって動くのがコツかな〜って思いました😉

口コミ投稿日：2025年09月17日

お店からの返信

この度は温かいご感想をありがとうございます！

ご相談のタイミングによっては少しお待たせすることがある中で、「早めに声をかけると安心」と前向きに捉えていただき感謝しております⌛✨
また、「時間にゆとりを持つのがコツ」とご自身で工夫されている姿勢がとても素敵です。

これからも、どんな時も気軽に相談できる雰囲気と、安心して過ごせる環境づくりをスタッフ一同心がけてまいります。
引き続き、あなたらしくお仕事を楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますね😉

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人間関係

優しい人が多すぎて、逆に自分の方が気配りしなきゃ！って気持ちになります😅
でも、そんな優しさにふれるたびに「ここを選んでよかった」って思えます🌸

口コミ投稿日：2025年09月09日

お店からの返信

素敵なご感想をありがとうございます🌸
「優しい人が多すぎて、自分ももっと気配りしたくなる」——そのお言葉に、当店の雰囲気の良さが何より伝わってきて、心から嬉しく思います☺️

優しさは自然と伝染していくもの。そんなあたたかい空気感の中で「ここを選んでよかった」と感じていただけたこと、本当に光栄です。

今後も、キャストさん同士・スタッフとの関係が自然に支え合える、安心で心地よい環境を大切にしていきます✨
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！

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人間関係

最初は人見知りだったので、最初の人間関係づくりに少し時間がかかりました😅
もう少し紹介やサポートがあると、早く馴染めるかも！

口コミ投稿日：2025年09月03日

お店からの返信

このたびは、率直で貴重なご意見をありがとうございます。

「最初は人見知りで、関係づくりに少し時間がかかった」というお声、同じような不安を抱えている方にとっても、とても参考になるメッセージだと思います。
また「もっと紹介やサポートがあれば早く馴染めたかも」というご提案も、今後の新人さんサポート体制を見直すうえで非常にありがたい気づきです。

THE ESUTEでは、どんな方でも安心してスタートできる環境づくりを大切にしています。
今後はより自然に打ち解けられるような導入サポートや紹介の機会を増やし、初日からリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。

このようなお声をいただけたこと、スタッフ一同とても感謝しております。
本当にありがとうございました！

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人間関係

スタッフさんと話しやすすぎてつい長話しちゃいます😅
他の子が待ってる時は気をつけないとって感じです！

口コミ投稿日：2025年08月31日

お店からの返信

このたびは、ほっこりするご感想をありがとうございます！

「スタッフと話しやすすぎて長話しちゃう」とのお言葉、私たちとしてはとても嬉しく、つい笑顔になってしまいました😊
それだけリラックスして過ごしていただけていること、本当にありがたく思います。

他のキャストさんへのお気遣いもありがとうございます。
今後もみなさんが気持ちよく過ごせるよう、スタッフ側でも対応時間のバランスに気を配ってまいりますね。

これからも、気軽に話せて、安心して相談できる存在でいられるよう努めてまいります！
嬉しいお言葉、本当にありがとうございました♪

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人間関係

シフトの細かい調整は混み合う時に少し時間がかかることもありました。
忙しい時間帯は声をかけにくい時があるので、フォローの時間が増えるとさらに安心できます。

口コミ投稿日：2025年08月22日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
シフトの細かい調整にお時間をいただいてしまったこと、また忙しい時間帯に声をかけにくいと感じられたこと、真摯に受け止めております。
より安心して働いていただけるよう、混み合う時間帯であってもフォローできる体制や時間を確保し、相談しやすい環境づくりを強化してまいります。
今後もキャストの皆さまが快適にお仕事に専念できるよう、改善を重ねてまいりますので、どうぞご安心くださいませ。

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人間関係

ちょい照れ屋なスタッフさんもいるから、もっと話してくれたらもっと最高かも🤣✨
でも、慣れるとめっちゃ仲良くなれるし、いい関係築けます！

口コミ投稿日：2025年08月19日

お店からの返信

嬉しくて思わず笑顔になるようなコメントをありがとうございます！
ちょっぴり照れ屋なスタッフがいるのは確かに…その通りです🤣
ですが、だからこそ誠実で、少しずつ距離が縮まっていく感覚を楽しんでいただけたのかなと、とても温かい気持ちになりました。

慣れてくるとグッと親しみやすくなり、深い信頼関係が築けるのが当店スタッフの良さでもあります。
これからも、より話しやすく、頼れる存在でいられるよう努力してまいります。

素敵なご意見、本当にありがとうございました！
これからも、末長くよろしくお願いいたします。

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人間関係

お互いの頑張りをシェアできる掲示板やメッセージがあれば、もっとやる気がアップしそうな予感です📌
是非検討お願いします😊

口コミ投稿日：2025年08月11日

お店からの返信

ご意見いただき誠にありがとうございます。

キャストの皆さん同士でお互いを励まし合えるような掲示板やメッセージ機能のご提案、大変参考になります。
モチベーションアップに繋がる環境づくりは、当店としても今後さらに力を入れていきたいポイントの一つです。
より働きやすく、楽しく続けられる職場づくりを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

未経験で最初は流れがつかめず戸惑うこともありましたが、焦らずゆっくり慣れていけば大丈夫だと思います！！🙆‍♀️

口コミ投稿日：2025年07月28日

お店からの返信

この度は、温かいご感想をお寄せいただきありがとうございます😊
また、未経験からのスタートに対して前向きな気持ちで向き合ってくださったこと、本当に嬉しく思います！

初めての環境は、誰でも最初は戸惑うものですが、当店では「焦らずゆっくり慣れていける」ように、サポート体制を整えております✨
これからも安心して働ける環境づくりを大切にしてまいります。
素敵なご意見、ありがとうございました！🌸

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人間関係

初は少し人見知りしてたけど、自然に話しかけてくれる子が多くて、今では待機中も楽しく過ごせています♪♪

口コミ投稿日：2025年07月19日

お店からの返信

素敵なコメントありがとうございます♪
最初は緊張されたとのことですが、今では楽しく過ごしていただけているようで本当に嬉しいです。
待機中もリラックスして過ごせる環境で、女の子同士のつながりも大切にしていただけて嬉しく思います♪

これからも安心して働けるよう、スタッフ一同しっかりサポートしてまいります！

改善要望

人間関係

スタッフによっては話しやすさに差がある気がしたかも🤔
みんなが同じくらい相談しやすいともっと安心♪
たまに忙しそうな時に声をかけづらい…😓
スタッフの人数がもう少し増えたらいいなと思いました！

口コミ投稿日：2025年07月18日

お店からの返信

率直なご意見、ありがとうございます！
スタッフの対応に少しばらつきを感じさせてしまったとのこと、申し訳ありません💦
どんな時でも安心して声をかけてもらえるように…というのが私たちの理想ですので、このお声は真摯に受け止めさせていただきます！

確かに忙しい時間帯は、どうしても余裕がなくなってしまう瞬間もありますが、そんな時こそ気軽に話しかけられる雰囲気作りや、スタッフ体制の強化に今後さらに取り組んでいきます◎

「いつでも誰にでも相談しやすい」そんなお店を目指して、これからも改善を重ねていきますので、またお気づきのことがあれば教えてくださいね♪

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人間関係

最初の頃はちょっと遠慮して聞きたいことを言い出せなかったけど、
スタッフさんから声かけてくれるから徐々に慣れました✨

口コミ投稿日：2025年07月13日

お店からの返信

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
最初は遠慮してしまったとのことですが、スタッフの声かけで少しずつ慣れていただけたというお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。

『初めての環境で緊張するのは当たり前』という前提のもと、私たちは常にキャストの皆さまの気持ちに寄り添えるよう心がけております。
「自分から言い出しにくいこと」も、こちらからお声がけすることで少しでも安心していただけるよう、今後も丁寧な対応を続けてまいります。

これからも、ご自身のペースでリラックスしてお仕事していただけたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

スタッフさんに遠慮して話せない子もいるかもしれないので、「何か困ってない？」って声かけてもらえると助かるかもです😊

口コミ投稿日：2025年07月08日

お店からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。

「スタッフに話しかけづらいと感じる子もいるかもしれない」
というお声、とても大切な視点だと感じました。
ご提案いただいたように、こちらからも「困っていないかな？」と
さりげなくお声がけすることを、今後より一層意識してまいります。

誰もが安心して話せる環境づくりを目指して、スタッフ一同努めてまいりますので、
今後ともお気づきの点があればぜひ教えていただけますと幸いです。

改善要望

人間関係

講習中は少し緊張するけど、失敗してもちゃんとフォローしてくれるから大丈夫！次はこうしようって前向きになれます🌱

口コミ投稿日：2025年06月29日

お店からの返信

嬉しい口コミをありがとうございます。
未経験の方でも安心してステップアップできるよう、技術・接客・メンタル面のサポートを大切にしております。
今後も安心して安定して稼いでいただけるよう、全力でバックアップしてまいりますので、何かあればいつでもご相談ください

改善要望

人間関係

最初は話しかけるのがこわかったけど、少しずつ自分から声をかけてみたら、すぐ仲良くなれて今は楽しく働けてます♪

口コミ投稿日：2025年06月28日

お店からの返信

当店では、すべてのキャストの皆さまが安心して働けるよう、女性目線での細やかな配慮と丁寧なサポートを心がけております。
個室でのゆったりとした環境、LINEでの柔軟な出勤相談対応など、働きやすさを大切にした運営に努めております。

今後も皆さまにとって居心地の良い職場づくりを目指し、誠実な対応を徹底してまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

改善要望

人間関係

たまに忙しいときは少しバタバタしがちだけど、それだけお店が人気ってことだと思ってます💡✨
逆に安心してます！

口コミ投稿日：2025年06月23日

お店からの返信

温かいお言葉と前向きなお気持ち、本当にありがとうございます。

忙しい時間帯にご負担をおかけしてしまう場面もあるかと思いますが、
それを「お店の人気」と受け止めてくださるその姿勢に、スタッフ一同感激しております。
その中でも、常に明るく前向きに対応してくださる皆さまのおかげで、たくさんのお客様にご利用いただけていると日々感じています。

とはいえ、無理せずご自身のペースも大切にしながら、いつでも気軽にサポートに頼ってくださいね。
これからも“安心して働ける環境づくり”を一緒に大切にしていけたら嬉しいです！

改善要望

人間関係

サラリーマンの方が多いけど、落ち着いた対応を学べてスキルアップに繋がってます📈
大人の余裕のある男性が多いのでお客様の層は気に入っております！

口コミ投稿日：2025年06月21日

お店からの返信

この度はご入店、そして前向きなお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様の層にご満足いただけているとのこと、また、落ち着いた雰囲気の中で自然と接客スキルも磨かれているというお言葉に、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

当店ではビジネスマンや余裕のある大人の男性が多くご利用くださっており、キャストの皆様にも安心してお仕事に取り組んでいただける環境が整っております。

これからも、働きながら自分のペースで成長できる場を提供できるよう、しっかりとサポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

時々スタッフさんが忙しそうなときもあるけど、それだけお店が人気ってこと！逆に「ここ選んでよかった」と思えるポイントです✨

口コミ投稿日：2025年06月20日

お店からの返信

素敵なコメントをありがとうございます！

スタッフが忙しそうにしている時もある中で、
「それだけ人気ってこと」「ここを選んでよかった」と前向きに捉えていただけたこと、
とても嬉しく、心から感謝いたします。

多くの方に選ばれていることはもちろん、
それ以上に一人ひとりの女の子が安心して働けるよう、スタッフ一同常に心がけています。

今後も、どんな時でもしっかりとサポートできるよう、さらに体制を強化してまいりますので、
引き続き安心してお仕事を楽しんでくださいね！

改善要望

人間関係

ミスしても怒られるどころか、「みんな最初はそうだったよ」って励ましてくれる空気があるのが嬉しいポイント💕

口コミ投稿日：2025年06月19日

お店からの返信

この度は嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
初めての環境では、誰でも緊張やミスはつきものですが、そんな時に「大丈夫」と励まし合える空気があることを実感していただけて、本当に嬉しく思います。

当店では、未経験の方が安心してスタートできるよう、「優しさ」と「寄り添い」を大切にしたサポートを心がけています。
少しずつ自信をつけていけるよう、これからも全力で支えてまいります。

どんなことでも、気になることがあれば遠慮なくご相談くださいね。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

お仕事のアドバイスが的確で助かってます😊
ただ、勤務後にもうちょっとだけフィードバックがもらえたら、自分の成長にもっとつなげられると思いました✨
丁寧に話してくれる方なので、次はその部分をお願いしてみようかなと思ってます♪

口コミ投稿日：2025年06月12日

お店からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。

お仕事に関するアドバイスが参考になっているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、勤務後のフィードバックについてのご要望も真摯に受け止めております。

日々のお仕事の中で小さな気づきや振り返りを共有することは、ご自身の成長を大きく後押しする大切な機会になると私たちも感じております。今後は、勤務後にも安心してフィードバックを受けられるよう、スタッフ一同さらに丁寧なコミュニケーションを心がけてまいります。

今後とも、安心して前向きに取り組んでいただける環境づくりに努めてまいりますので、何かお気づきの点がありましたらいつでもお声がけくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

皆さんいい人ばかりですがお気に入りのスタッフさんがいない時間もあるので、できればずっといてくれるともっと安心できるかも💭

口コミ投稿日：2025年06月10日

お店からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフについてそのように言っていただけて、大変うれしく思います！

お気に入りのスタッフが不在の時間帯も、安心してご利用いただけるよう体制づくりに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

待機室で動画見放題とかあるともっと快適かな🎬
新人用に「よくある質問」みたいな冊子があると、初日はもっと安心できる気がしました📖

口コミ投稿日：2025年06月06日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
待機時間の過ごし方や、新人さん向けの情報提供についてのご提案大変参考になります。
動画視聴環境の整備や「よくある質問」などのガイドブックについては、
今後の環境改善の一環として、前向きに検討させていただきます。

初日から安心してお仕事に取り組めるよう、より一層丁寧なサポート体制を目指してまいります。
今後とも、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。

改善要望

人間関係

講習の回数がもう少し増えると、スケジュールを合わせやすくて助かります📆
学びたい気持ちに応えてもらえると嬉しいです！

口コミ投稿日：2025年06月05日

お店からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
講習の回数についてのご要望、真摯に受け止めております。
学びたいという前向きなお気持ちは、私たちにとっても大変励みとなります。

より多くの方にご参加いただけるよう、今後は講習スケジュールの見直しや回数の拡充も検討してまいります。
今後とも、向上心を応援できる環境づくりを大切にしてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

話しかけるといつも丁寧に答えてくれるけど、
「何かあったらいつでも相談してね」と定期的に声かけてもらえると心強いです😊
スタッフさんの安心感を、もっと気軽に感じられる場が増えたら最高です！

口コミ投稿日：2025年06月04日

お店からの返信

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に対し「丁寧に答えてくれる」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。
そのうえで、定期的な声かけや日常的なコミュニケーションの機会を増やしてほしいというご要望、真摯に受け止めております。

ご相談いただく前にこちらから声をかける姿勢は、安心感を高めるうえで非常に大切な要素と私たちも認識しております。
今後はより積極的にお声がけを行い、自然に頼っていただける空気づくりに力を入れてまいります。

温かなご指摘をありがとうございました。
皆さまがいつでも安心して働ける環境づくりに、引き続き全力で取り組んでまいります。

改善要望

人間関係

スタッフさんの対応が完璧だからこそ、
少しだけ柔らかさがあると、もっとリラックスできる気がします☺️
最初の一歩がより踏み出しやすくなるような空気感、
これからもっと素敵なお店になると思います✨

口コミ投稿日：2025年06月04日

お店からの返信

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
そのうえで、さらに「柔らかさ」や「リラックスできる空気感」を求めていただけたこと、深く感謝申し上げます。

初めての一歩を踏み出す瞬間にこそ、緊張を和らげる雰囲気や温かな言葉が何より大切だと、あらためて気づかされました。
今後は、丁寧な対応に加えて、より親しみやすく自然体で接することを意識し、安心と心地よさの両立を目指してまいります。

率直で温かなご提案をありがとうございました。
より良い環境づくりのために、今後も改善を重ねてまいります。

改善要望

人間関係

忙しい日は少しバタバタしてる感じで、質問しにくい雰囲気があるかも…💦
少しでも目を見て「大丈夫？」って言ってもらえるともっと安心できます😊

口コミ投稿日：2025年06月04日

お店からの返信

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

忙しい時間帯において、対応が慌ただしくなってしまい、質問しづらい雰囲気を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
現場の状況に関わらず、常に安心してご相談いただける空気づくりを意識すべきところであり、深く反省しております。

お寄せいただいた「目を見て声をかける」というご提案は、私たちが大切にする“気配り”の原点であると再認識いたしました。
今後はどのような状況でも、一人ひとりの気持ちに寄り添った声かけと丁寧な対応を徹底してまいります。

率直で温かいご意見を、誠にありがとうございました。
引き続き、安心して働ける環境づくりに尽力してまいります。

改善要望

人間関係

忙しい時期はサポートが少し立て込みがちですが、それでもフォローしてくれる姿勢が◎です！
いつもありがとうございます！

口コミ投稿日：2025年06月03日

お店からの返信

このたびはご丁寧なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

サポート体制につきまして、忙しい時期に一時的な混雑が生じてしまうことがあり、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、フォローの姿勢を評価いただけたこと、大変ありがたく、励みになるお言葉でございます。

今後は混雑時でもスムーズにご対応できるよう、体制の見直しと連携強化を図ってまいります。
どのタイミングでも安心して頼っていただける存在であるよう、引き続き努めてまいります。

あたたかいお言葉と建設的なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。

改善要望

人間関係

スタッフさんの人数が少ない時は、ちょっと待たされることもある💦
その日によってフォローのスピードに差があるかも。

口コミ投稿日：2025年06月02日

お店からの返信

このたびは率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたスタッフ対応のスピードについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
混雑状況やスタッフの配置により、ご案内までにお時間をいただく場面があったこと、深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、出勤状況やお客様の流れに応じた柔軟な対応体制を見直し、
フォロー体制にできる限りムラが出ないよう改善に努めてまいります。

今後も、より快適に安心してお仕事いただける環境を目指してまいりますので、
引き続きお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお聞かせください。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

改善要望

人間関係

初出勤の時、ちょっと説明が早口で焦った😅
もっとゆっくり話してくれると助かります。
スタッフさんはみんないい人なので相談しやすいです。

口コミ投稿日：2025年06月02日

お店からの返信

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
初出勤時のご案内において、説明が早口に感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
新しい環境での初日こそ、落ち着いて安心していただけるように丁寧な対応が必要であると、あらためて気づかされました。

今後は、一人ひとりのペースに合わせた説明を心がけ、より分かりやすく落ち着いた対応に努めてまいります。

また、「スタッフが相談しやすい」とのお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
安心して働ける環境づくりをこれからも徹底し、改善を重ねてまいります。

率直なご意見をいただき、ありがとうございました。

改善要望

人間関係

改善事項は特になくとても働きやすく、続ててお仕事出来そうです。
いつもスタッフさんありがとうございます♪

口コミ投稿日：2025年06月01日

お店からの返信

この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
「とても働きやすい」とのお言葉、スタッフ一同、大変励みになっております。

今後も安心してお仕事を続けていただけるよう、環境面・サポート体制ともに引き続き整えてまいります。
何か気になることやご要望があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

改善要望

人間関係

忙しい日は休憩が少ない時もあるので、もう少しゆったりと休憩ができる時間があると物凄くありがたいです🌿

口コミ投稿日：2025年05月31日

お店からの返信

ご意見をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中でのお仕事、本当にお疲れさまです。
休憩時間が少ない日があるとのことで、ご負担をおかけしてしまい申し訳ありません。

少しでもリラックスして過ごしていただけるよう、シフトの組み方や待機中の環境など、改善できる部分を見直してまいります。
働きやすさは何より大切だと考えておりますので、今後もお気軽にご要望をお伝えいただけたら嬉しいです。

引き続き、安心して働ける環境づくりに努めてまいります！

改善要望

人間関係

覚えることが多くて最初はちょっと緊張💦
でも焦らず自分のペースで大丈夫と言ってもらえて救われました！

口コミ投稿日：2025年05月29日

お店からの返信

「覚えることが多くて最初は緊張した」とのこと、初めての環境でのご不安、よく分かります。そんな中でも「焦らず自分のペースで大丈夫」とお伝えできたことが少しでもお力になれたなら、スタッフ一同とても嬉しく思います。

今後も無理のない範囲で、少しずつ慣れていっていただければ大丈夫です。私たちもしっかりサポートいたしますので、気になることがあればいつでもお声がけくださいね。

改善要望

人間関係

ちょっと緊張しちゃう雰囲気だったので、もっとリラックスできるような空間だとありがたいなと思いました🫣

口コミ投稿日：2025年05月24日

お店からの返信

ご丁寧なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

初めての環境で緊張されたとのこと、貴重なお気持ちをお聞かせくださり感謝申し上げます。
とろリッチSPAでは、未経験の方や新たにご入店いただく方にも安心して過ごしていただけるような雰囲気づくりに努めておりますが、まだまだ改善すべき点があると改めて気づかせていただきました。

今後は、よりリラックスできる空間づくりを目指し、待機室の環境や講習時の雰囲気づくりを見直してまいります。
どのような方にも安心して「ここで頑張ってみよう」と思っていただけるよう、より一層取り組んでまいります。

率直で温かいご意見を誠にありがとうございました。

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