検討中
マイページ
キャスト紹介
2024/03/29 12:00
こんにちはスタッフじゅうぞうです。
今日は数か月前から
当店最上位の称号「特選人気セラピスト」
になった人気セラピスト
「月街さらちゃん」の特選になるまでの
ヒストリーをピックアップします。
僕が面接した、入店当初は未経験でしたが
恵まれた容姿とスタイルで特選候補として
新人ヘブンクイーンでも山梨でエステ新人２位
ユーザーの方々にも期待されている新人さんでした。
実際にリピーターさまも多く
人気セラピストとして順調に成長してましたが
最近の彼女の中で悩みが一つ
「数回利用すると戻ってこないリピーター様が一定数いる」
リピーター様に恵まれている中ですが、気になって
何か原因があるのではとスタッフに相談してきてくれました。
色々とお話を聞く中で
「施術内容の見直し」「接客マナーの見直し」
を指摘する事で彼女は
数か月サービスの向上を目指して
出勤数も増やして本当に改善と努力を行いました。
スキルも今まで研修後は
自己流で成長しておりましたが
教材も改めて全て見直して
土台になるスキル数を沢山増やすことで
マンネリさせないよう変化を持たせた施術で
リピーター率の向上、定着率の向上が
実際に少しずつ体感出来たようです。
結果的に特選人気セラピストの条件もクリアでき
今では特選人気セラピストの仲間入りです。
「おめでとうさらちゃん(*´▽｀*)」
後日談ですが
今まで自分の中で自己流の成長で満足していたけれど
マニュアルに沿ってみると
技術力のまだ足りていない部分に結構気付けたようです。
マニュアルって大事ですね(^_-)-☆
結局の所、今回のお話は彼女の努力以外、
何物でもないでが、お店と女の子が同じ目標に向き合う事で
さらに結果が何倍にも変わるケースもあります。
もし悩みがあれば何でもご相談ください。
親身になってご対応させて頂きます。
お問合せは
「ガールズヘブン見た」で！
TEL 
メールでお問い合わせ
ページのトップへ