在籍キャストからの口コミ
良い点
人間関係
基本的には女の子もスタッフさんも優しくていい人が多いです。
お客様の層は幅広く、またリピーターにもなりやすいお客様が多くいます。
口コミ投稿日:2024年03月24日
お店からの返信
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございます。

店舗環境・スタッフ対応もお褒めいただけて恐縮でございます

お客様層に関しても徹底した顧客管理をしておりますので

紳士的にルールを守って楽しくお遊びいただける会員様ばかりと好評をいただいております

これからも良好な環境維持に努めて参ります

引き続き輝女よろしくお願いいたします

輝女 原
改善要望
人間関係
女の子の中には常識がない子がいたり、スタッフさんの中にも不快になる言い方の人がいるなど、全キャスト・全スタッフがいいという訳ではないので、自分の出勤日にその人達と勤務が被るかどうかでだいぶモチベーションは変わります。
口コミ投稿日:2024年03月24日
お店からの返信
貴重な改善要望誠にありがとうございます。

スタッフ対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

各時間帯に責任者を配置しておりますので、何かスタッフ対応等で問題が発生した場合は責任者までお声掛けをいただけますと幸いでございます。

また、待機室内の自治環境も向上出来るようこちらも何か問題が生じた場合はスタッフが速やかに対応をさせていただきます。

引き続き輝女をよろしくお願いいたします

これからも一緒に頑張らせてくださいませ

輝女 原
良い点
給与/報酬/待遇
ポイント制で頑張り次第で手取りが上がるのは嬉しいが、同時に手取りを落としたくないと毎月プレッシャーではあります。
口コミ投稿日:2024年03月24日
お店からの返信
この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございます

当店の給与システムへの評価はとても参考になります。

追加オプション無料イベントなども不定期ではありますが

開催をしておりますので皆様の手取りアップに貢献が出来るよう店舗としても色々取り組みをしております。

これからも引き続きよろしくお願いいたします

いつも本当にありがとうございます

輝女 原
良い点
待機環境
少し前までは荷物でごちゃごちゃしてて、待機環境は良いとは言える状況ではなかったけど、
今は棚を増やしたり、不必要なものを撤去してテーブルを増やしたりして、待機環境は格段によくなった!
充電器も増えて過ごしやすいです!
ふかふかの座椅子に全て変えてくれたらもっと良くなると思います!
口コミ投稿日:2024年02月27日
お店からの返信
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございます。

待機室改修にお時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。

待機環境はキャスト様にとって大切なものであると我々も強く思っておりますので

小さいことでもお気づきの点がございましたら直接お声掛けいただくか、こちらの口コミでご意見をいただけますと幸いです。

今回いただいたご意見も出来る範囲でアップデートして参りますので引き続き輝女をどうぞよろしくお願いいたします。

いつも本当にありがとうございます。

これからも一緒に頑張らせてくださいませ。

輝女 原
良い点
人間関係
いわゆるお局様とか派閥がないので、変なことで気を使うことはない!
スタッフさんもすごく丁寧に接してくれたり、必要に応じてアドバイスをくれるので働きやすいです!
口コミ投稿日:2024年02月27日
お店からの返信
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございます✨

オープン以来皆様のご協力もあり良好な店舗環境で日々営業することが出来ております。

キャスト様間の大きなトラブルは発生しておりませんが、対人関係でお困りのことがあれば

すぐにスタッフまでお声掛けをいただければと思います。

スタッフ対応もお褒めいただけて恐縮でございます。

経験豊富なスタッフばかりですのでお仕事に関してのアドバイスが必要な時はいつでも我々を活用してくださいませ🙇

いつも本当にありがとうございます。

今後とも輝女をどうぞよろしくお願いいたします。

輝女 原
良い点
給与/報酬/待遇
お姉さん店だけど、系列の若い子のお店よりバックが高いので、日記・勤怠・ホスピタリティーがしっかりしてれば待機時間✖️1万円はもらえる!
頑張れば頑張るほどバック率があがるので、やりがいがある!
口コミ投稿日:2024年02月27日
お店からの返信
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございます✨

バック率の高さはお陰様で多くのキャスト様からもご好評をいただいております♪

お給料も皆様の努力を公平に反映が出来るようスライド制を採用しております。

経験者の方・未経験の方も問わず、入店からすぐに高ランクを狙っていただくことも出来ますので

これからご応募いただく方もぜひ高いお給料を稼いでいただければと思います。

皆様のご協力あってこその店舗運営ですので、これからも一緒に頑張らせていただけますと幸いです。

引き続き輝女をどうぞよろしくお願いいたします。

輝女 原
良い点
給与/報酬/待遇
今まで色んな店に行きましたが、昼のスタッフさんは優しいので居心地いいです。夜は出勤した事ないのでわからないです。
口コミ投稿日:2024年02月16日
お店からの返信
この度は貴重な口コミ誠にありがとうございます🙇✨

スタッフ対応をお褒めいただけて身が引き締まる思いでございます✨

当店はグループ店含めてキャスト様ファーストな対応を心がけておりますので

早番・遅番問わず経験豊富なスタッフを配置しておりますので、仮に遅番のお時間にご出勤いただけた場合も安心していただければ幸いです

皆様のお陰で我々も全力で業務に取り組めております

これからもぜひ一緒に頑張らせてくださいませ

いつも本当にありがとうございます

今後とも輝女をどうぞよろしくお願いいたします✨

輝女 原
改善要望
給与/報酬/待遇
特にないですが、好きな時間に出勤できれば、もっと出勤できるんですが、スタッフさんが大変ですよね、、、
口コミ投稿日:2024年02月16日
お店からの返信
貴重な改善要望誠にありがとうございます

キャスト様が少しでも効率よくお仕事をしていただけるよう、現状はシフトのお時間を早番・遅番制にさせていただいております

色々な改善点もあると思いますので引き続きキャスト様にとって稼いでいただきやすい環境造りに取り組んで参ります

引き続き輝女をよろしくお願いいたします

輝女 原
改善要望
給与/報酬/待遇
予約名を必ず書いて欲しいです。お客様ノートをつけているので後々本指名様でご来店された時などに少し困ってしまいます
口コミ投稿日:2024年02月10日
お店からの返信
この度は貴重な改善要望ありがとうございます

ネット・お電話のご予約様以外にもお写真見学から商談が成立するお客様もいらっしゃいますので

お客様のお名前をご案内チケットに全員記入することは現状難しい部分もあります

ですが当店はシティヘブンの予約管理システムとは別にグループで使用している自社管理システムも活用しておりますので

必要でしたら当日ご接客していただいたお写真見学のお客様以外の方の顧客名をお伝えすることが可能です

お客様管理はキャスト様にとって大切なことだという認識は我々もしっかりと持っておりますので

今の現状で出来ることは何でも協力をさせていただきます

まだまだ至らない点もあると思いますが、またお気づきの点がございましたらスタッフに直接お声掛けをいただくか

こちらの口コミでご意見をいただければ幸いです

いつも本当にありがとうございます

これからも一緒に頑張らせてくださいませ

輝女 原
良い点
人間関係
スタッフの方々が優しく、キャストさんへの心配りが素晴らしいと思います。お仕事への不安や悩みを解消してくれたり何事もきちんと向き合ってくれるので、気持ちよくお仕事できています。いつも有難うございます^^
口コミ投稿日:2024年02月07日
お店からの返信
この度は貴重な口コミ誠にありがとうございます✨

嬉しいお言葉本当にありがとうございます

キャスト様が笑顔でお給料をお持ち帰りいただけることが我々として一番の喜び・目標ですので

何かお困りのことやご不明な点等ございましたらいつでもスタッフにお声掛けくださいませ✨

輝女は特に業界キャリアの長い経験豊富なスタッフが揃っておりますので皆様のお力になれる場面も何かと多いと思います

これからも一緒に頑張らせてくださいませ

引き続き輝女をよろしくお願いいたします

輝女 原