紫色に見えた軽自動車を買った後に、実はピンク色だと知ったけど気に入って乗っているタノウエです。
今回は「印象に残っているお客様」について在籍女性Yさんに聞きました。
以下はYさんの言葉
最初の印象は「無口で大人しい人だな。」という感じだった方なんですが
接客後に『気に入ってもらえたんじゃないかな~』という手応えがあり
その感覚は当たっていて
月に1度は会いにきてくれるようになり
少しずつ会話の量が増えていき
2月にはバレンタインのチョコを渡したら
3月来店されたときにプレゼントを持ってきてくれて
『ありがとう。お返しなんかなしで良かったのに・・・』と言ったら
「僕にとって大事な人だから・・・」と言ってくれた!
以上です。
そのお客様にとっては月に1回Yさんに会う時間で、たくさん心の充電ができているんだろうな~って感じました!
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