リピートなのに本指名してくれない客

ふうさん

更新日 2023/02/14 00:02

回答

泡姫です。
もう5,6回、月1や2ヶ月に1度くらいで来てくれるお客さんがいます。
毎回パネル指名で入ります。
お店のシステムとしては会員証はあるのですが(入会金必要)
会員番号と電話番号、名前を紐付けて、誰に入ったかいつ来たかなどの顧客管理まではしてないようで、
紙だけの会員証で会員番号もなく、裏のメモのようなところに○月○日〇〇ちゃんといったメモをしているだけです。
そのお客さんは会員ではないようで、入店時にパネルを見て毎回私を指名してるそうです。
スタッフさんは会員証を持っていない人に毎回一応【この子と遊ぶのは初めてですか？】と聞いているみたいですがそんなの否定してしまえばいい話で…
指名してきてと言うのですが、毎度忘れてた！と言われます。確信犯です。
お店のシステムの粗さとお客さんの数千円ケチるセコさにイライラしてしまったので愚痴ですが書き込みました。
NGにするのはありなんですかね、別に悪い人ではないのですが他にちゃんと指名料払ってきてくれてる方もいるのになんかなぁという気持ちです。
スタッフさんも顔覚えてるのに強くとはいかなくてもちょっと聞くくらいしてくれたらいいのに

お店・スタッフ

投稿日 2020/02/02 13:37

26人がこの質問に共感しています

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回答(全18件)

ひまりさん

え？
お金になるならいいと思う笑笑
いい人ならなお全然気にしない。
指名料欲しいぐらいなら
ちょっとスパン開けすぎじゃない？
とかいって1ヶ月に一回
来てもらうようにするとか笑
そしたら総収入は増えるから良し！
プライドなんていう無駄なものはポイした方が
お店の人もやさしくしてくれるぉ(^^)

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この回答へのコメント（全2件）

Mさん

このお仕事頑張っていれば本指名に拘るのは普通のことだと思いますが？リピフリなんて自分の頑張りを否定されるような気持ちになるからやられたらサービスは落とします。頑張るのは初指名とリピートしてくれた方です。私もやられたことがあるのでNGにしました。悔しかったので来そうな曜日に本指名のお客様で枠埋めてやるって気持ちになりました。
質問者様のお気持ちすごく分かります。本指名の予約で枠が少ししかないのに、わざわざお店に来てパネルで選ぼうとするのです。私はその方が来たら他の女性を進めて欲しいと伝えました。お店の方が言っても初めてと言い張るそうです…最終枠だけ短時間空きがあったのでそこに来るからと言ってたみたいです。私のパネル出さないで新人さんや他の女の子進めてもらったら、〇〇ちゃんは？と聞いたらしいので、本指名して頂かないとお遊び出来ません。と言ったらまた今度くるわと言い帰ったらしいです。NGになりました。最終的には出勤時間前に店の近くで待ち伏せして付いてきました…腕掴まれたりエレベーターで身体触られたりキスされそうになったので、店長がかなりキツ目(怒鳴り声聞こえました)に注意された後出禁になりました。
ふうさん

お金になるからいいと言われたらそりゃそうなのかもしれないですけどね。。。

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地方嬢さん

その人を切ることであなたの収入に影響がなければ即NGがいいと思います。ウザいだけじゃないですかしみったれたケチくさ男、願い下げでしょ。逃すと収入面キツイなら、我慢するか、NG前に真顔で「何度も来てくれてご指名してくれないのあなただけだよ」って最終通告的に冷た目に釘をブッ刺すのもアリですかね

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この回答へのコメント（全1件）

ふうさん

最終通告...ありですね(笑)
とてもいい言い回しありがとうございます！

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、さん

私もそう言うかた1人いたけどNGにしましたよ。その人についてる時間で、本指名様やパネルやフリー問わず後の本指名につながるかもしれない別のご新規様に着いた方が得なので

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ふうさん

確かにその時間でご新規様お相手したほうが次につながりますね...
ありがとうございます！

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なさん

それ凄く嫌ですね(–;)
たかが数千円されど数千円、
せこい奴はきもくて拒絶反応が凄く出ちゃいます私なら(–;)
他のお客さんとは気持ち的な面で差が出てしまいますよね。
ストレスならNGにして全然構わないと思います(^^;

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この回答へのコメント（全1件）

ふうさん

本当にたかが...なんですけどね...
気持ち的にスッキリしてお相手できないのでNG検討します..

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〇さん

その場でお店に相談しないんですか？
場所によっては電話で予約じゃなかった場合は初指名と見なされるとこがあるのでよく聞いてみたらいいと思います。

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くさん

白々しく「忘れてた！」とか言うお客さんは勿論セコイけど、1番悪いのはお店の管理のテキトーさ。
嬢の本指名バックの事なんて正直お客さんには関係ないから安く遊べる遊び方しちゃう人が居るのは仕方ないと思う。
私なら店に言って管理システムどうにかしてくれるように頼むかな〜
もしくは、イライラしないで済むように、そのお客様は思い切ってNGにしちゃう！

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この回答へのコメント（全1件）

ふうさん

やっぱりお店のシステムおかしいですよね...
おかしいというか抜け道がすかすかというか...（ ; ; ）
お客様さんのことを言う方はいてもお店のことを言ってくださる方少なかったので救われました
ありがとうございます。。。

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ぬくさん

会員にならなくても遊べるなら、そのお客様は別に悪い事してないよね？？全面的に店のシステムがクソ。

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ふうさん

システム的に抜けられてしまうので少しでも安く遊ぼう、ケチろうと思えばケチれてしまう状態なの良くないですよね...
ありがとうございます、嘘つく白々しい態度のお客様にもイラッとしてしまってましたが根本はやはりお店ですよね、ありがとうございます。

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くさん

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ゆりさん

ありありです🍀わたしもあります！NGにして正解でした🍀✨

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ふうさん

意外とよくあることですよね、NGにされたんですね！私もNG検討します、ありがとうございます。

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もこさん

嫌ならＮＧにすれば？
お金になるからいいでしょ
暇でも文句言って
客ついても文句って笑えるわ

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ふうさん

私は暇だと文句言ってないですが...あなたが暇だからって八つ当たりやめてください。みっともない。

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もこさん

嫌ならＮＧにすれば？
お金になるからいいでしょ
暇でも文句言って
客ついても文句って笑えるわ

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通りすがりさん

自分が暇だからってその感覚で勝手に喋るのはどうなの😂

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あさん

お気持ちめちゃくちゃ分かります。
個人的な意見ですが、本指名料の数千円ケチるなら、わたしだったら理由をお伝えしたうえでNGだします。
それかスタッフさんにその方は本指名なので、受付のときに本指名料をいただくよう強く念押しするかですかね。
それかお上がりのコールのときに本指名のお客様お帰りです。と伝えたら、本指名料をスタッフさんが帰りにお客様からいただくことはできないんでしょうか？

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ふうさん

スタッフさん的にはお客様が私と遊ぶの「初めて」だと言いはったらそれ以上深入りは無理、だそうで。。。自分から指名料払いたくなるような接客目指そうとか言われるので、話にならなくて。NGにしたほうがスッキリしますよね。ありがとうございます。

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匿名さん

そんなお客様は、何度来ていただこうが、はじめましての接客です。
いい格好して言わないだけで、パネル観てる時点で実のところ、どの子に入るかを決めていないのかもしれません。他に入りたい子がいなければ、あなたなのかもです。

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この回答へのコメント（全1件）

ふうさん

一応全員のパネル見て、他にいなくて私なのかもしれないですが、それでも一回でも遊んだことあれば本指名なので..

嘘ついて指名料払わずに私と対面したとしても、私は二度目の接客しないといけないですよね、はじめましてじゃないから。

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あさん

私のお店では、本指名だった場合、知らせれば本指名料金に出来ます。スタッフにそこら辺聞いてみては？
接客して本指名と解った場合どうしたらいいのかって。

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この回答へのコメント（全1件）

ふうさん

お客様が私と遊ぶのが「初めて」だと言いはったらそれ以上スタッフとしては深入りできないらしいです。。。
システムがばがばですよね、、

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ちいさん

それはかなりストレスですね。
お店も強く言えばいいのに！
勝手にコールして本指名です。
と言うのはだめですか？
今から指名料もらいにスタッフ来ます
と伝えてみてはどうですか？

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この回答へのコメント（全1件）

ふうさん

お客様が私と遊ぶのが初めてだと言いはったらスタッフとしてはそれ以上深入りできないそうで...(^_^;)今から指名料もらいにスタッフきます、はありですね！「忘れた」と言われたときに使ってみようと思います。ありがとうございます。

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匿名さん

忘れたと言われたら、『今からでも本指名に変えて貰うね。スタッフさんに電話するよ。』って言ってみてはどうでしょうか？貴女が忘れたと言えばそれ以上何も言ってこないので甘く見られてるんだと思います。私の経験上、強硬手段に出たら数千円ケチる人はもう来ません。なのでNGにする程でもありません。私の店は本指名が日に2本あったら厚生費が引かれないのでそのお客さんが本指名になるかならないかで5千円位稼ぎが変わってきます。月にしたら大きなお金です。なのでリピフリには厳しく対応してました。お店のスタッフさんはどこもそんな感じです。リピフリが苦痛ならデリに変わるか、強く言うかのどちらかです。

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ふうさん

忘れたと言われた時点で、「じゃあ今から変えてもらうね、スタッフさんに指名料取りに来てもらうね」というのはいいですね！試してみます！
私のお店は本指名でのポイント制でランキングや表示される順番が変わってくるので本指名は少しでも多くほしいので...がんばってみます。ありがとうございます。

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あさん

私ならNGにします！

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ふうさん

もやもやするくらいならNGにしちゃったほうが楽ですよね、ありがとうございます。

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たるさん

他のご本指さま、自分のプライドの為にNGにします
でもそもそもお店が半端ですよね
NGの為の電話登録ができるのに本指名の顧客管理が雑…
まあ本指名料は基本的にお店にプラスになりませんからお店としては興味ないのでしょうが…
でもあなたもインコールの時に｢ご本指の方です｣って伝えないのですか？とぼけられたら｢あ、じゃあお店に私から言うね(*^^*)｣と私なら言いますね
私は以前携帯2台持ちの方にそれをされ、新人なのでスタッフの案内ミスなのかなと思って受け入れてしまいました
頂く額が増えるのでキャストからは言いづらいですよね
そもそもの移籍をオススメします

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この回答へのコメント（全1件）

ふうさん

やはり根本的にお店の管理システムが良くないですよね。
このシステムじゃ、たとえＮＧにしたとしても意味ないのではと悩んでいるので移籍も考えようと思います。
ありがとうございます。

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